http://roem.ru Все о российском интернет-бизнесе: инвестициях, стартапах, создании проектов и их продвижении Thu, 09 Feb 2012 01:27:03 +0400 24 http://roem.ru/upload/iblock/302/logo_new.gif http://roem.ru 84 40 http://roem.ru/2012/02/01/addednews42009/ Не часто сообщающие новости о самих себе <a href="http://news.yandex.ru/" >Яндекс.Новости</a> модернизируются и запускают функционал быстрого обновления. Модуль "прямого эфира" с краткими репликами о последних событиях. Привычный скорее по соцсетям, чем по ньюс-агрегаторам. Издания подключённые к Яндекс.Новостям получили соответствующий анонс: <br /> <br /> <blockquote>Мы планируем актуализировать отображение данных в сюжетах о тех событиях, которые на страницах партнёрских изданий освещаются с помощью обновляемых в реальном времени сообщений: онлайновых пресс-конференций, онлайн-репортажей и т.п. На страницах Яндекс.Новостей мы хотим предлагать пользователям ссылки на текстовые онлайн-трансляции таких событий в приоритетном порядке и давать возможность увидеть несколько последних "реплик" трансляции прямо на первой странице сюжета в Яндекс.Новостях.</blockquote> <br /> <br /> Ещё несколько лет назад, до "арабской весны" и усиления значения американских социальных сетей, даже СМИ могли пренебречь прямой трансляцией. 15-20 минут задержки для новостных сообщений были нормой. В 2012-ом "реальным временем" озабочены даже агрегаторы, так как за прошедшие годы заметно поменялась "точка входа" в новостной поток у читателя. Читатель уже не нуждается и в классических сетевых СМИ (и тем более в агрегаторах) для удовлетворения чувства любопытства. Работающая мгновенно Twitter или Facebook лента знает новости раньше и даёт подробностей с мест и вовлекающих комментариев больше, чем "чуть-чуть" запаздывающее новостное издание. Заработал и другой фактор - мобильного личного участия. В сожжённых городах Ближнего Востока, на Болотной площади, Садовом кольце — появились читатели одновременно являющиеся и участникам и авторами выпусков последних известий. <br /> <br /> СМИ — "подтягиваются" за скоростью соцсетей. Агрегаторы — либо постепенно теряют значение, либо меняются по двум популярным сценариям. По "гламурному" и по имитирующему оперативность социальной сети. Первый сценарий породил бесчисленное множество "персонифицированных" новостных приложений, украшенных крупными картинками и хорошо читаемыми броскими заголовками. Их обсуждение не входит в рамки нижеследующих рассуждений. В заметке ниже рассматривается исторический парадокс — как Яндекс, сам того не желая, ускорил собственный переход к сценарию номер 2. К живым, очень быстрым новостям о революции. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5603/13158792.14/0_63357_140aa0bf_orig" width="510" height="360" /> <br /> <br /> Первое соприкосновение Яндекса с "социальными скоростями" произошло в рамках индексации отечественной блогосферы. И при запуске проекта и сейчас SERP "<a href="http://blogs.yandex.ru/" >Поиска по Блогам</a>" формируется, прежде всего, по свежести сообщений. Их срез и пересчёт давали возможность Яндексу выделить наиболее актуальные сообщения момента в рамках так называемого "топа" постов. Некоторое время проект радовал и создателей и читателей и даже, некоторое время, заголовками выводился на самую главную страницу поисковика. Однако, с набором "топовой" выборкой популярности, проект всё более и более критиковался. Как снаружи, когда читатели топа публично недоумевали, обнаруживая неприятные для себя сообщения в самой известной точке входа в русскую блогосферу. Так и изнутри компании Яндекс. <br /> <br /> Поисковик обнаружил, что публикация ссылок в блогосферу непропорционально деформирует значение описываемых в постах событий. Из двух одинаковых автомобильных катастроф упомянутых в соцсетях (тогда практически только в ЖЖ) публика в тысячи раз подробнее узнает об аварии попавшей на 30-е место топа. И практически никто ничего не узнает об аналогичном случае с "31-ой позиции", не набравшей формально нужного "веса" и потому не публиковавшегося на страницах Яндекса. Порождаемый "топом" чудовищный перекос равных в жизни, но не равных по общественной значимости событий, очень плохо влиял на отношение к Яндексу в пишущей России и проект был закрыт. Однако запрос общества на самые горячие социальные новости никуда не исчез. <br /> <br /> В последующие годы ссылки на громкие публикации, без специальных к тому объявлений, тихо переместились из закрывшегося единого "топа" "Яндекса" и страниц в "Живом Журнале" — в сотни тысяч "микро-топов" на страницах двух иных сервисов. Начиная с 2011-го года социально-новостная повестка дня формируется по алгоритмам Facebook EdgeRank и Twitter Trends. Теперь с учётом персональных интересов пользователей. Персонализация и работающий западный антиспам сильно очистил ленты от ненужных, но, тем не менее, "популярных" записей. Без какого либо ущерба для "по-своему" ценного материала. <br /> <br /> В нулевых годах скандалы вокруг "нечестно" пропадающих в топ ссылок были заметным аргументом против социальных новостей. Это порождало, при значительном раздражении от "нечестной" части топа, и значительные же сомнения в публикуемых "достоверных" сведениях. <br /> <br /> Закрытие единого центра, как продвижения, так и раздражения на Яндексе, и постепенная замена функций "Яндекс-топа" внутренними алгоритмами двух международных соцсетей — значительно усилило доверие и социальные связи между людьми. В результате выросли способности сетевого сообщества к совместным действиям. Планируемые в соцсетях массовые акции (что было популярно и в "нулевые" года) теперь собирают в 2-3 порядка больше участников, в том числе за МКАД, и публично обсуждаются даже в Думе (чего в "нулевые" не было). <br /> <br /> Благодаря отказу от алгоритмов Яндекса в пользу "трендов" и EdgeRank значительно выросла и скорость распространения новостей. Так в трагический день террористического акта в аэропорту "Домодедово" частные автомобили, экстренно подменившие переполненный общественный транспорт, собрались благодаря оперативности Twitter, за час или даже два до сообщения о теракте в крупных СМИ. Корреспонденты последних попадали на место преступления с теми же автомобилистами. <br /> <br /> Из всех прибывших журналистов лишь радийщики — смогли сразу включиться в эфир, за счёт мягкости "сетки вещания" и живого включения с места. Сообщения в других видах СМИ достаточно долго пересказывали бурлящий Twitter и лишь спустя некоторое время выпустили собственные текстовые или видео-сюжеты. Агрегаторы новостей, подобные работающему на Яндексе — и вовсе, если и писали о коллапсе общественного транспорта, то только после соцсетей, после индексации запаздывающих за соцсетями СМИ, и, главное, после того как острота проблемы была давно снята и никакой необходимости в помощи машинами в "Домодедово" больше не было. <br /> <br /> Отечественные СМИ, пару лет наблюдая метаморфозы происходящие со значением соцсетей для общества, не остались в стороне от социализации. Рядовые игроки, как минимум, завели микроблоги в Twitter и странички в Facebook. Но самое удивительная перестройка произошла с влиятельными в сети, журналом "Афиша" и проектами РИА "Новостей". <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5600/13158792.14/0_63358_92530377_orig" width="510" height="287" /> <br /> <br /> Обе структуры умудрились войти в настолько плотный контакт с Facebook, что на осенней мировой <a href="http://roem.ru/2011/09/22/addednews36312/" >премьере</a> новинок соцсети, так называемых "Тикера" и "Хроники", издания были представлены, как одни из первых в мире разработчиков приложений под свежайший Facebook-функционал. <br /> <br /> Как результат — в начале 2012-го, заблаговременно созданный в лаборатории РИА "Новостей" код, снабжает и френд-ленты и "Тикер" ссылками на публикации РИА. Обновляющийся в реальном времени индикатор: <i>"ваш друг прочёл на сайте РИА "Новостей"..."</i> — успел появиться только в одном отечественном СМИ. Первом, судя по презентации Марка Цукенберга, понявшем значение Facebook и сблизившимся с компанией, с её технологиями и огромной аудиторией. <br /> <br /> Сегодняшнее обновление Яндекс.Новостей, "реальное время", могло бы показаться закономерным продолжением эволюционной цепочки: <br /> <br /> <ul> <li> Закрытие знаменитого Яндекс.Блог топа + засорение ЖЖ спамом и ботами-накрутчиками </li> <li> Естественная замена единого топа десятками тысяч более точных и "чистых" френд-лент в Facebook и Twitter </li> <li> Мимикрия СМИ под новомодные американские соцсети: твитто-подобные обновления, персонализация при показе подходящих читателю публикаций </li> <li> И, наконец, как результат — перевод агрегатора Яндекс.Новости на современные рельсы, в режим постоянного мониторинга и публикации заголовков из обновлённых, вслед за соцсетями, СМИ </li> </ul> <br /> <br /> Это логично только если… в те же самые годы, крепнущих социалок и социализации СМИ — наш поисковик не стал бы почти <i>совершенен</i>. <br /> <br /> По иронии судьбы, хорошие поисковики приучили пользователей не задерживаться на своих страницах. На быстрый вопрос получается немедленный ответ и человек покидает страницы Яндекса или Google (впрочем, американский поисковик уже <a href="http://roem.ru/2012/01/24/addednews41689/" >меняет тактику</a> с "быстрого обслуживания", на "вечное соединение"). А хорошие социальные сети напротив — приучили пользователя долго не уходить. Для Европы рекордом является достижение "ВКонтакте". На страницах этой соцсети человек проводит более 7 часов, или, иными словами подключён к ней "всегда". <br /> <br /> Когда и если, в пресловутом Бобруйске начнётся революция розг, внимание аудитории соберётся в точке постоянного подключения, то есть — в социальной сети. Сегодня приложений Яндекс.Новостей в них не заметно. А значит даже быстрый агрегатор Яндекса, но работающий на самом Яндексе, не получает должного развития и в обновлённой версии. И снова и снова лишь догоняет, последовательно: социальные сети, СМИ…<hr><p><i>Иван Ильин, ivan.illyn@gmail.com <br><br> От редакции Roem.ru: Присылайте свои статьи, авторские колонки, обзоры и аналитику на sinodov@roem.ru. Авторам качественных текстов - гонорары, слава и полезные знакомства в комментариях</i> Wed, 01 Feb 2012 09:43:18 +0400 http://roem.ru/2012/02/01/addednews42009/ http://roem.ru/2012/01/30/addednews41928/ Привычная практика оценки эффективности поисковой рекламы имеет серьезный недостаток: <b>рекламодатель не видит всех поисковых запросов, по которым были показаны его объявления</b>. Он настраивает показы по ключевым словам и фразам, запускает кампанию, после чего анализирует эффективность своих настроек. Но это не анализ соответствия содержания объявлений реальным поисковым запросам. Такой подход типичен в контекстной рекламе. <br /> <br /> Например, рекламодатель N (торгует шинами и колесными дисками) разместил в Яндекс.Директе рекламное объявление по запросам со словом «диск» и с помощью стоп-слов запретил показы по запросам о «жестких дисках», «форматировании дисков», «внешних дисках», «записи дисков», «дисков с Windows» и других не соответствующих смыслу рекламы слов. Анализировать он будет эффективность такой вот совсем не похожей на поисковый запрос конструкции: <i>диски -жесткий –форматирование –внешний –запись –windows...</i> <br /> <br /> Может ли рекламодатель быть уверен, что отфильтровал все возможные стоп-слова? Увы, не может. Разных поисковых запросов со словом «диск» слишком много, чтобы просмотреть каждый вручную. Поэтому обычно фильтруются не подходящие рекламодателю стоп-слова, входящие в наиболее популярные запросы, которые видны в топах <a href="http://wordstat.yandex.ru/?cmd=words&page=1&text=%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8&geo=&text_geo=" >статистики ключевых слов Яндекса</a>. <br /> <br /> А что если потенциальное стоп-слово встречается в сотнях разных низкочастотных запросов, но не входит ни в одну в высокочастотную, хорошо видимую в статистике Директа формулировку? Подобная ситуация не редкость, и, как правило, такие слова остаются незамеченными. В итоге объявление получает сотни и тысячи «пустых» показов, что снижает показатель качества, увеличивает цену клика и рекламный бюджет. Я взял реальный случай, реклама колесных дисков нашей фирмы N показывается по запросам о «дисках сцепления», «дисках кино», «дисках dvd» и др. <br /> <br /> Рассмотрим простой анализ, который можно предпринять на базе статистических данных о действующей рекламной кампании. Он предназначен для выявления новых стоп-слов, блокирующих показы по группам низкочастотных запросов, не соответствующих интересам рекламодателя. <br /> <br /> <ol> <li>Возьмем все поисковые запросы, по которым были показаны объявления на интересующий сайт, и подсчитаем количество показов и кликов по каждому запросу. </li> <li>«Разрежем» запросы на отдельные слова и подсчитаем количество показов каждого слова с учетом частот запросов, в которые оно входит.</li> <li>Подсчитаем количество разных запросов, в которое входит каждое слово. </li> <li>Для каждого слова подсчитаем количество переходов пользователей (кликов) по объявлениям, куда входит данное слово.</li> <li>Сведем данные в таблицу.</li> </ol> <br /> <br /> Например, список поисковых запросов: <br /> <br /> <ul> <li>пластиковые окна – 100 показов | 7 кликов;</li> <li>окна пвх – 50 показов | 5 кликов;</li> <li>пластиковые окна москва – 30 показов | 10 кликов;</li> <li>программа окна – 10 показов | 0 кликов;</li> </ul> <br /> <br /> будет преобразован в список слов, из которых состоят запросы: <br /> <br /> <ul> <li>окна – 190 показов | 4 запроса | 22 клика;</li> <li>пластиковые – 130 показов | 1 запрос | 17 кликов;</li> <li>пвх – 50 показов | 1 запрос | 5 кликов;</li> <li>москва – 30 показов | 1 запрос | 10 кликов;</li> <li>программа – 10 показов | 1 запрос | 0 кликов.</li> </ul> <br /> <br /> Как видим, в таком представлении слова становятся своеобразными маркерами для выявления как успешных, так и проблемных точек рекламной кампании. Можно даже посчитать «CTR» для каждого. <br /> <br /> Список выше - условный, а вот реальный пример (рис. 1). Это расчет для рекламной кампании всемирно известной сети фитнесс-центров WorldClass. Взглянем только на слова из запросов, в ответ на которые не было зафиксировано ни одного клика по рекламному объявлению. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4606/8323828.c1/0_657d4_ff713e2_L.jpg" /> <br /> <i>Рис. 1. Список наиболее частотных слов из «пустых» показов рекламной кампании сети фитнесс-центров WorldClass.</i> <br /> <br /> Каждый пункт этого списка необходимо анализировать. Почему не было кликов по запросам с, казалось бы, отлично подходящим словом «спорт»? 120 показов «размазаны» по 65 различным формулировкам. Что это за формулировки, какие объявления показывались в ответ на них?.. <br /> <br /> Стандартная статистика рекламных сервисов не позволяет точно проанализировать каждую ситуацию показа. Хотя если иметь возможность просто взглянуть на интересующие пары «Запрос – Рекламное объявление», причина неэффективности обычно видна невооруженным взглядом. В частности, для слова «монтеро» ответ на вопрос «почему нет кликов» очевиден, реклама «фитнес-подарков для новых побед» показывалась людям в поиске информации об автомобиле «мицубиси монтеро спорт» (рис. 2). <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5602/8323828.c1/0_657d5_53f23a24_XL.jpg" /> <br /> <i>Рис. 2. Несоответствие содержания рекламных объявлений смыслу поисковых запросов приводит к «пустым» показам.</i> <br /> <br /> Еще пример – рекламная кампания интернет-магазина модной европейской одежды Quelle (рис. 3). Топ списка неэффективных возглавляет слово «sound». <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5601/8323828.c1/0_657d6_42a26bef_L.jpg" /> <br /> <i>Рис. 3. Список наиболее частотных слов из «пустых» показов рекламной кампании интернет-магазина одежды Quelle.</i> <br /> <br /> Аналогичный случай. Оказывается, по запросам с этим словом люди ищут музыканта из Тольятти, поэтому получить клики не помогает даже профессиональная ротация текстов объявлений; не работают ни «распродажа», ни «легкий шопинг», ни «стильная», ни «модная брендовая», ни «новая коллекция» (рис. 4). <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5502/8323828.c1/0_657d7_b5030d7f_XL.jpg" /> <br /> <i>Рис. 4. Несоответствие содержания рекламных объявлений смыслу поисковых запросов приводит к «пустым» показам. Не помогает даже ротация текстов объявлений.</i> <br /> <br /> Третий пример – рекламная кампания интернет-магазина OZON. Наверное, легче перечислить чем OZON не торгует, чем привести список его товаров (читай – ключевых слов). Объявления этого магазина показываются в ответ на миллионы разных поисковых запросов. Вот список наиболее частотных слов в запросах с пустыми показами (рис. 5). Лидер – слово «характеристики». <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/58191/8323828.c1/0_657d8_62250276_L.jpg" /> <br /> <i>Рис. 5. Список самых частотных слов из поисковых запросов, для которых характерны пустые показы рекламы интернет-магазина OZON.</i> <br /> <br /> Несколько пар «Запрос – Рекламное объявление» при условии, что запрос содержит слово «характеристики», показаны на рис. 6. Очевидно, что слово «характеристика» не является ключевым для показов рекламы. Оно является дополнительным в запросах, содержащие ключевые слова и фразы, такие как «пневматическое оружие», «лада калина», «ноутбуки», «6G74 и др. Разных запросов много, их частоты невелики. И похоже, это слово - та самая ложка дегтя, что портит бочку меда, по какой-то причине люди не кликают по рекламе в ответ на запросы с ним. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4702/8323828.c1/0_657d9_ca8b336a_XL.jpg" /> <br /> <i>Рис. 6. Рекламные объявления OZON&rsquo;a в ответ на запросы, содержащие слово «характеристика».</i> <br /> <br /> Почему? Не знаю. Но в голову сразу же приходит простое решение: если пользователи не кликают, может, сделать «характеристику» стоп-словом и исключить такие пустые показы, чтобы вырос как CTR рекламной кампании в целом, т.н. «карма», так и рейтинги объявлений, для которых были исключены лишние показы? Опытных подтверждений или опровержений такого предположения пока нет. <br /> <br /> Встречается ситуация, когда соответствие рекламных объявлений запросу просто идеальное. На рис. 7 вы видите начало списка неэффективных слов для рекламы портала Travel.ru. А на рис. 8 пары «Запрос – Рекламное объявление» для самого популярного слова этого списка – «аэрофлот». <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4401/8323828.c1/0_657da_ff8769e0_L.jpg" /> <br /> <i>Рис. 7. Начало списка «неэффективных слов» для рекламной кампании портала Travel.Ru.</i> <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4703/8323828.c1/0_657db_290b0bca_XL.jpg" /> <br /> <i>Рис. 8. Отличное соответствие содержания рекламных объявлений поисковым запросам, но… кликов нет.</i> <br /> <br /> Кликов – опять же нет. Почему? Как сказано ранее, при внимательном изучении кампании логичное объяснение обычно находится. Причиной в данном случае, возможно, являются недостаточно заметные места размещения рекламных объявлений, все они демонстрировались в правом блоке Google AdWords на невысоких позициях (рис. 9). А неэффективное слово «аэрофлот» помогло быстро обнаружить проблему. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4511/8323828.c1/0_657dc_c353700d_XL.jpg" /> <br /> <i>Рис. 9. Иногда проблема «неэффективности» слова в запросе объясняется условиями показов рекламных объявлений.</i> <br /> <br /> Вывод. Предлагаемая методика разложения поисковых запросов, в ответ на которые показываются объявления рекламодателей, на отдельные слова и подсчет частот показов этих слов и кликов по запросам с ними может автоматически выявлять проблемы рекламной кампании. <br /> <br /> Активно использовать метод мешает один факт: поисковые системы не дают рекламодателям исходной информации для проведения такого анализа. Единственным сервисом в Рунете, который позволяет это делать, является проект <a href="http://advse.ru/" >ADVSE.RU – статистика поисковой рекламы Яндекса&Google</a>. Таблица «<b>Слова с низкой эффективностью (стоп-слова)</b>», созданная на основе описанной идеи, прилагается к любому статистическому отчету «<b>По каким запросам показывается реклама ваших конкурентов</b>». <br /> <br /> Анализировать можно как собственный сайт, так и сайты конкурентов. Данных для анализа, конечно, на порядки меньше, чем у Яндекса и Google, но интересную «информацию для размышления» об эффективности своей поисковой рекламы можно получить практически для любой крупной и/или долгоиграющей рекламной кампании. <br /> <br /> Пользуйтесь, успехов вам! <div style="text-align: right; "> <br /> </div> <div style="text-align: right; "><i>Автор - Андрей Иванов</i></div> <div style="text-align: right; "><i>Neiron.ru</i> </div> Mon, 30 Jan 2012 14:14:09 +0400 http://roem.ru/2012/01/30/addednews41928/ http://roem.ru/2012/01/24/addednews41751/ <b>Ведущий</b>: итак, это премьера DLD. Мы попытаемся затронуть по-настоящему актуальные для цифрового мира вопросы. И мы рады пригласить на эту сцену <b>Павла Дурова</b>, основателя ВКонтакте, одного из европейских предпринимателей и основателей, впервые присоединившихся к DLD. Аплодисменты, пожалуйста. Проходите.<br><br> <b>Дуров</b>: Спасибо.<br><br> <b>Ведущий</b>: ...и хочется представить его огромную компанию. Всегда трудно сравнивать, но по факту вы - российский Facebook. Более того, не только российский, это крупнейшая социальная сеть в регионе и вы один из тех, кто ее создал. И она все время укрепляет свои позиции.<br><br> Я также хотел бы представить нашего второго гостя, икону и пионера цифрового мира, одного из отцов Wikipedia. <b>Джимми Уэйлс</b> прилетел сюда из Штатов, так как нам нужно о многом поговорить.<br><br> Итак, мы готовы к разговору, и возможно, следует начать со знакомства с ВКонтакте.<br><br> <b>Павел Дуров</b>: Я очень рад быть здесь сегодня, так как это мое первое выступление на DLD. Так что я расскажу немного о себе и о том, чем я занимаюсь.<br><br> Пять лет назад я создал сайт, который вырос в крупнейшую российскую социальную сеть, а затем и в крупнейшую в других странах. Компания сейчас называется VK. Это крупнейшая в России социальная сеть по данным comScore, одна из лучших в регионе, где у Facebook не очень хорошие позиции.<br><br> Другое имя компании - ВКонтакте (или, как иногда произносят на Западе - Виконтакте (так произносил <b>Ведущий</b> - прим.пер.)). Но международный бренд - VK. У нас 33 миллиона ежедневных уникальных посетителей; мы очень быстро растем. На российском графике вы можете видеть новогодний провал. Возможно, это одна из причин, по которой мы запретили рекламу алкоголя.<br><br> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5601/8323828.c1/0_6551c_bceaf3f8_XL.jpg"><br><br> Итак, 33 миллиона ежедневных пользователей, около 70 миллионов активных в месяц, и примерно 160 миллионов зарегистрированных. comScore говорит, что мы занимаем четвертое место по количеству просмотров среди европейских сайтов. Что неплохо. Если вы посмотрите на эту пятерку лучших сайтов, то увидите три американских и две европейских компании, и, очевидно, нам еще есть над чем работать, а позиции в Европе мы можем значительно улучшить. И последнее, так как VK - не то, ради чего я сюда приехал.<br><br> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4702/8323828.c1/0_6551e_50d12080_XL.jpg"><br><br> Мы очень старались найти метрику, по которой VK окажется на первой строчке. На помощь пришел comScore. Абсолютный лидер по вовлечению пользователей в Европе. Мы лучше всего тратим ваше время. Если вы хотите убить больше, чем обычно, присоединяйтесь.<br><br> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4400/8323828.c1/0_6551d_419e9bf3_XL.jpg"><br><br> Давайте теперь переключимся на главную тему нашей встречи. Wikipedia. Почему я считаю Wikipedia такой важной? Во-первых, в отличие от VK, которая является коммерческим продуктом с подробным и предсказуемым финансовым будущим, финансовое будущее Wikipedia далеко не так просто предсказать. В то же время Wikipedia гораздо более важна для мирового сообщества.<br><br> И ее всегда недооценивают. Я думаю, что Wikipedia, вероятно, самый важный цифрвой проект, созданный до сих пор человечеством. Я постараюсь доказать это. Я обнаружил, что Wikipedia более полезна, чем мы думаем, когда понял, что в семи случаях из десяти мой поиск заканчивается на странице Wikipedia. 70 процентов поисков в Google заканчиваются Wikipedia. И тут появляется вопрос "Почему?". Почему это происходит? Очевидно, потому что Wikipedia содержит много структурированной объективной информации. Это в точности то, за чем вы ходите в интернет. То, что вы пытаетесь получить. И тут до меня дошло, что подобного проекта нет. Есть другие типы проектов. Некоторые собирают, структурируют информацию, другие управляют человеческими коммуникациями, межличностным взаимодействием. И есть много сервисов посередине. Некоторые заточены под сбор информации, другие - только под коммуникации. На этом слайде справа те сервисы, которые не накапливают и не хранят большие объемы полезной информации. Сервисы слева - наоборот. И сервисы слева все больше разрастаются, становятся все более важными и полезными, предоставляя полезную информацию.<br><br> Посередке сайты вроде Facebook, который в основном - про коммуникации, но собрал огромную базу данных профилей, социальный граф, граф интересов. Проекты слева обычно более устойчивы и живут дольше, потому что те, которые справа - подвержены моде. Сегодня вы используете один мессенджер, завтра другой. А те, что слева, рассчитаны на более долгий срок. Они важнее.<br><br> И есть еще одна метрика, по которой можно делить проекты. Это довольно забавно - я называю ее "ось жадности". Ось жадности не означает, что чем вы жаднее, тем более прибыльны. В большинстве случаев все наоборот. Я поставил на этот слайд социальные сети. Classmates.com - одна из первых социальных сетей, но они настолько жадные, что берут плату за пересылку приватных сообщений. И в определенный момент она перестала быть популярной. StudyVZ - знаменитая немецкая сеть, которая потеряла свои позиции примерно по тем же причинам - много рекламы, а пользователи стали менее лояльны по отношению к ним.<br><br> Почему важно проявлять больше альтруизма, чем жадности? Большинство этих веб-сервисов полагаются на пользовательскую информацию. И если она так важна для них, пользователи не должны чувствовать себя оскорбленными, не должны ощущать, что их используют. Они должны ощущать заботу со стороны сервиса. Ось жадности показывает, как пользователи воспринимают платформу. Как жадную или не как жадную. Видите, у Google+ пока нет рекламы, так что они в этом году самые большие альтруисты.<br><br> Давайте свяжем обе оси и получим интересные результаты. Вот несколько примеров. Видите, Wikipedia в верхнем правом углу. Это лучшее место, если говорить о долгосрочности проекта. Почему я так думаю? Мне кажется, что альтруизм - определяющий фактор в показателе долгосрочности проекта. Это хорошо видно на примере classmates.com, StudyVZ, MySpace. А коммуникационно-информационная ось определяет устойчивость проекта. У Wikipedia в этой системе координат наилучшее место.<br><br> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4505/8323828.c1/0_6551f_fa0cd122_XL.jpg"><br><br> И последнее, что я хочу сказать, это то, что человечество отличается от остальной биосферы способностью передавать знания следующим поколениям. Это определяющая черта нашего вида в течение примерно 20 тысяч лет. Мы не эволюционируем биологически, но эволюционируем культурно и научно (имея в виду объем данных, который нам удается накопить). Wikipedia, возможно, лучшая попытка по крупномасштабному накоплению знаний из множества источников, которую до сих пор предпринимало человечество.<br><br> И Wikipedia можно рассматривать как отдел памяти в мировом разуме, о котором так любит говорить мой друг и партнер Юрий Мильнер. Так как Wikipedia - часть мирового разума как явления, и так как Wikipedia здесь надолго, мы, как мне кажется, недооцениваем ее важность. Так как Wikipedia многое делает для нас, я думаю, что правильным было бы что-нибудь сделать для Wikipedia.<br><br> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4600/8323828.c1/0_65520_6e2a0a56_XL.jpg"><br><br> Я думаю, что могу начать, сказав, что я, как частное лицо (Wikipedia не принимает пожертвований от организаций - прим. пер.) жертвую миллион долларов Wikipedia и надеюсь, что Джимми и совет директоров одобрят это решение (долгие аплодисменты). <br><br> Спасибо. Спасибо. Я очень ценю это. Кстати, это мое первое появление на публике и моя первая конференция. Никогда раньше не выступал, спасибо.<br><br> Очевидно, что здесь сейчас сидит много успешных людей, которые могут сделать для Wikipedia еще больше. Сама Wikipedia очень многое делает для системы образования - я это слышал от представителей правительств в самых разных странах мира.<br><br> Мне кажется несправедливым то, как это проходит сейчас. Сбор пожертвований по нескольку месяцев в году. Эту ситуацию надо исправить. Я призываю к действию, чтобы мы гораздо смелее поддерживали Wikipedia, чем до сих пор. Спасибо.<br><br> <b>Ведущий</b>: очень впечатляюще, спасибо. Джимми, я думаю, вы захотите прокомментировать и рассказать последние новости о Wikipedia.<br><br> <b>Уэйлс</b>: Мой первый вопрос - сколько вам лет?<br><br> <b>Дуров</b>: 27.<br><br> <b>Уэйлс</b>: 27. Помню себя 27-летнего. Я никому тогда не отдавал миллион долларов. Потрясающе. <br><br> Очевидно, у нас была очень интересная неделя. На прошлой неделе прошло всемирное "отключение" Wikipedia. Прошло очень успешно. (аплодисменты). Спасибо. Это очень интересно, когда думаешь о нашем месте в интернетовской экосфере. Действительно, это особое место и особое сообщество, способное на подобные действия. <br><br> Главное в Wikipedia и нашем сообществе то, что мы себя видим не просто Wikipedia'ей, но - чуть шире - и частью культуры. И мы также хотим защитить те части культуры, те источники, без влияния которых Wikipedia не было бы. Это очень важно. Но так как мы некоммерческая организация, наш процесс принятия решений очень сильно отличается от любых других организаций.<br><br> Решение об отключении не было принято по указке сверху. Мое участие ограничилось лишь тем, что я подал идею. Я предложил ее сообществу, возникло огромнейшее обсуждение, подавляющее большинство участников которого поддержало идею.<br><br> Так как мы существуем на пожертвования, нам не пришлось обсуждать это, как в обычных организациях - оценивать, сколько выручки мы потеряем за день, например. Знаете, если вы компания вроде Google, которая тоже многое делает для дела открытого интернета, вам надо учесть инфраструктуру, реакцию акционеров; если Google отключится на день, это обойдется ему в гигантскую сумму. Один журналист меня спросил "Как вы думаете, сколько выручки вы потеряете из-за своего решения?". Я об этом даже не думал в таких терминах. Но если подумать - то положительно. Потому что мы существуем на пожертвования и люди, поддерживающие открытость, свободу, скорее всего, поддержат нас. Мы сделали значимую, полезную вещь.<br><br> Но, конечно, я чувствую ответственность. Многие говорили, что это восхитительно, Wikipedia никогда не выражала своей политической позиции. Они, скорее всего, не замечали кое-каких вещей. Например, однажды, когда Google решил пойти на компромисс с Китаем, для меня было очевидно, что мы никогда не согласимся с цензурой, и отчетливо выразим нашу позицию по отношению к любой стране в мире. И если в США кто-то затеет фильтрацию DNS, мы скажем - нет, с этим мы не согласны. Так что мне нравится, что Wikipedia сейчас занимает то место в Сети, которое занимает.<br><br> <b>Дуров</b>: Мне кажется, все веб-проекты благодарны Wikipedia за ее реакцию. От лица своей компании хочу сказать, что нас американские законы пока не затрагивают, а в России у нас нет больших проблем с правоохранителями. Но очевидно, что если этот закон примут, то это коснется нас в будущем. <br><br> <b>Уэйлс</b>: Думаю, есть два возможных канала влияния американского законодательства на другие страны. Во-первых, этот закон специально ориентирован на зарубежные сайты. У нас несколько человек в Великобритании спрашивали, как это их может коснуться. И ответ прост - британцы должны об этом беспокоиться как никто . Вы можете быть закрыты, или просто быстро потеряете доступ на американский рынок. Это может оказать очень опасным для зарубежных - с точки зрения США - пользователей. Мне кажется, тут есть недопонимание. Взгляните на компанию вроде Google. Они полностью коммерческие, и могу сказать - великолепно, это полностью уничтожает конкурентов по всему миру. Для Facebook это замечательная возможность преследовать VKontakte.<br><br> Второй путь: закон, о котором идет речь, повлечет изменения в других законах. И если законы составлены плохо, это плохо и для отрасли, и для пользователей. <br><br> Так теперь уже нельзя думать о Сети; все теперь всемирное. То, что происходит в одной стране, влияет на все остальные. То же касается и этого законопроекта.<br><br> <b>Дуров</b>: Совершенно верно. <br><br> <b>Уэйлс</b>: Так, а что теперь-то делать? (смех в зале) Многие меня спрашивают, вы собираетесь провернуть то же самое еще раз? Я отвечаю, что надеюсь, нет. Но тут выясняется, что есть и другие законы. Например, люди опасаются ACTA (Anti-Counterfeiting Trade Agreement - прим.пер.). Вы обязательно должны это прочесть. Подготовка была окутана тайной, оно уже на подписи в многих странах, некоторым странам удалось сказать "нет". У Европейского парламента есть возможность сказать "нет". В США его подписали, но он еще не одобрен Конгрессом, так что пока это мало что значит. Его подписал представитель американской стороны в ходе переговоров. Законопроект еще предстоит утвердить в США. У меня есть ощущение, что предыдущая неделя на это как-то повлияла. Это один пример.<br><br> Другой пример. Закон, который уже прошел комитет. Закон касается педофилов, детской порнографии. Это очень серьезный вопрос. К сожалению, это настольно серьезная и реальная проблема, что люди из лучших побуждений стреляют из пушки по воробьям. Они предлагают обязать американских провайдеров хранить записи о своих абонентах, они хотят отслеживать все перемещения по Сети. Кто-то правильно указал - вспомните, что мы живем в эпоху хакеров анонимуса и Wikileaks, и кто из вас захочет, чтобы историю ваших путешествий по Сети украли и слили в интернет? Это причинит людям вред, и главное - очень вероятное событие. Так что хранение подобных записей - плохая идея. Если мы считаем, что педофилия и растление малолетних такая серьезная проблема, мне кажется, нам надо оставаться настороже, когда мы предпринимаем те или иные шаги. <br><br> Мне кажется, есть следующая возможность: пусть Голливуд спустится в Кремниевую долину и поговорит с ними, не пытаясь унизить. Когда мы видим твиттер Мердока, где он называет Google пиратами, это чепуха и сумасшествие. Люди не могут рассчитывать на то, что им это сойдет с рук. Мы хотим поговорить о реальных проблемах.<br><br> Может быть, стоит встретиться и сказать - слушайте, у нас нет никаких причин защищать пиратство. Я совершенно в стороне от этих дел. Должен признаться, я за всю свою жизнь ни разу ничего не слышал о таком сервисе как Megaupload. Но, выходит, он очень популярен. Слушайте, давайте преследовать серьезные преступные группировки, крупных пиратов, это по-настоящему серьезная проблема.<br><br> Не надо втягивать нас в возмутительные и предлагать технически некомпетентные решения. Давайте, наконец, серьезно поговорим о том, что можно сделать. Я думаю, у нас есть эта возможность, и мы должны ею воспользоваться. (аплодисменты)<br><br> Я хотел сказать одну вещь. Я думаю, что если кто-нибудь хочет написать об этом, вот неплохой заголовок "Джимми Уэйлс: Кристофер Додд должен быть уволен из MPAA", и вот почему. Я был в ярости, когда он говорил про действия Wikipedia и назвал их "злоупотреблением властью". 10 миллионов избирателей связались с Конгрессом - это не злоупотребление властью. Это демократия. И лучше к ней привыкнуть.<br><br> Еще он сделал очень милое заявление. Конгрессменам, телевидению, это было на Fox News: "Когда ваша работа под угрозой, мы выписываем вам чек. Теперь под угрозой наша работа - вам следует нас поддержать.". Другими словами, "мы заплатили за этот Конгресс, и вы не делаете работу, за которую заплачено". Это омерзительно. И это принижает MPAA - вот ваш представитель, слова которого заставляют вас выглядеть взяточником. В глазах публики вы не эффективное лобби, вы не решаете проблем MPAA.<br><br> <b>Дуров</b>: Забавно, я вчера узнал, что 30 лет назад MPAA выступала против видеомагнитофонов. Они утверждали, что видеомагнитофоны уничтожат киноиндустрию, что повлечет за собой огромное сокращение рабочих мест в США. Но, насколько мы знаем, видеокассеты принесли огромные прибыли отрасли и киноиндустрии. То же самое с Сетью. Может казаться, что интернет уничтожает что-то, но на деле он создаст большие прибыли для киноиндустрии.<br><br> <b>Уэйлс</b>: позвольте мне прервать вас. Мне жаль, если кто-то сталкивается с проблемами. Но они понимают, что вот снимают фильм за 100 миллионов долларов, а вот интернет, где все бесплатно. Им становится грустно, это реальная проблема. Так вот, история. Моя дочь абсолютный гик. Никогда не видела "Звездных войн". Я обнаружил, что я плохой родитель, так как никогда не смотрел с нею "Звездные войны". На Рождество мы поехали в Великобританию, я купил Blu-ray - диски, потому что у меня есть Blu-ray-совместимый плеер. Мы собрались посмотреть его в самолете, так как она живет во Флориде. Но оказалось, что у нее в компьютере нет привода Blu-ray. Хорошо, хоть я уже и заплатил, я иду в iTunes, чтобы скачать первый фильм. Я собирался заплатить второй раз, потому что у Джорджа Лукаса недостаточно денег. Не возражаю, хочу заплатить второй раз. Недоступен на iTunes. Более того, я знаю, что когда она доберется домой к матери в Америке, она не сможет посмотреть диск, потому что он привязан к региону. В общем, мы обломились.<br><br> Я иду в онлайн найти какой-нибудь другой способ, и моя 8-летняя дочь так - "Пап? Почему бы тебе не пойти на Megaupload?". Нет, конечно, она тоже не знала про Megaupload. Мораль в том, что цифровая дистрибуция - огромная возможность для отрасли развлечений. И первое, что они могут для меня сделать - позволить купить то, что я хочу. (аплодисменты). У меня есть подруга в Израиле, которая оплакивает Megaupload, потому что хочет посмотреть Хауса. Я его никогда не видел, но я сказал - почему бы не пойти на iTunes, а она отвечает, что там не продают, так что выбора нет. Кто-то говорит, что он купил бы, будь та или иная штука на iTunes. И главный вопрос - почему вы хотите сделать деньги на интернете? <br><br> С нашей стороны легко говорить - вы против видеомагнитофонов, кассет, интернета, и мы можем игнорировать вас, потому что вы и раньше ошибались. Но они столкнулись с действительно крупной проблемой. И если мы не прислушаемся к ним, они не услышат нас. Я уверен, что есть несложные решения. Есть пример Megaupload, но в чем я уверен, это то, что смены режима тут не требуется. Tue, 24 Jan 2012 23:17:36 +0400 http://roem.ru/2012/01/24/addednews41751/ http://roem.ru/2012/01/18/addednews41511/ Со всех сторон слышится: "В Интернете всё можно измерить!" Действительно, в сравнении с оффлайном возможности онлайн-статистики неисчерпаемы: можно узнать точное количество просмотров рекламного объявления, число кликов по баннеру, сосчитать посетителей сайта и оценить их повадки, подсмотреть цифры конкурентов и рекламных площадок. <h2>Сейчас верить никому нельзя. Даже себе. Мне - можно</h2> <p>Однако многие маркетологи, пытаясь сравнить данные, замечают, что цифры из разных источников не сходятся. В моде легенды, небылицы, теории заговора и другие версии возникновения расхождений. Я постараюсь пояснить, почему такие погрешности — неотъемлемая черта всех методик оценки трафика и кому стоит верить при оценке собственных и чужих проектов (если вкратце — никому!). <br /> <br /> Исторически первым способом подсчета статистики, используемым в Вебе, был анализ лог-файлов. В журнале сервера есть информация о каждом просмотре страницы, по ней легко составить картину посещаемости сайта. Уникальных пользователей можно было отличить по IP-адресам — многим веб-мастерам такой информации было вполне достаточно. <br /> <br /> В конце 90х народ массово начал создавать сайты на виртуальных хостингах, без доступа к логам и необходимых навыков администрирования UNIX — словом, магия анализаторов лог-файлов оказалась доступной не всем, а заветную циферку увидеть хотелось, да и хвастаться посещаемостью стало модно. На этой волне появились и приобрели большую популярность "пузомерки" — счётчики посещаемости в виде небольших картинок, которые вебмастер размещал на своих страницах. Когда браузер пользователя загружал сайт, загружалась и картинка с сайта пузомерки. Пузомерка считала загрузки картинок на разных сайтах уже по своим логам, оценивала посещаемость этих сайтов, строила рейтинги и графики. На самом сайте отображалась кнопочка пузомерки с текущей посещаемостью. <br /> <br /> <img src="http://www.seonews.ru/upload/2_interlabs_shetchiki.jpg" /> <br /> <br /> Изображение с сайта seonews.ru <br /> <br /> Одновременно в браузерах развивалась поддержка языка программирования JavaScript, с помощью которого можно собирать намного больше данных. Что самое главное, JavaScript смог передавать счетчикам данные о реферрере (ссылке, по которой пользователь зашел на сайт). Большинство пузомерок благодаря JavaScript начало обрастать дополнительными отчетами и превратилось в мини-системы аналитики. В России такие системы были чаще всего совмещены с тематическими каталогами сайтов: Рамблер Топ-100, List.ru (теперь Top.mail.ru), Liveinternet. На базе JavaScript стали строиться и более функциональные системы аналитики для вебсайтов. Многие из них становились платными (к примеру, SpyLog). Liveinternet до сих пор интересен: он широко распространен в рунете и позволяет увидеть <a href="http://www.liveinternet.ru/stat/ru/" >сводные данные по всем сайтам, на которых он установлен, сразу</a>. Положение сайта в рейтингах надолго стало важным критерием успеха: на него ориентировались рекламодатели, конкуренты и клиенты веб-проектов. <br /> <br /> </p> <blockquote>При анализе совокупных данных Liveinternet не забывайте включить сегмент ru, выделяющий только визиты из России: в противном случае система будет учитывать и посещения сайтов с установленным счетчиком Liveinternet из-за рубежа.</blockquote> <br /> <br /> В то же время браузеры начали как следует поддерживать Cookies. Куки позволили отвязаться от идентификации уникальных пользователей по IP-адресам и считать в качестве "уников" уникальные браузеры. Из-за того, что развитие инфраструктуры Интернета привело к массовому распространению трансляции IP-адресов (целый офис может выходить в сеть с одного внешнего адреса) и буму динамических адресов (к примеру, Стрим меняет адрес для каждого пользователя каждые 24 часа), идентификация "уников" по кукам со временем полностью вытеснила старый метод. Зато IP-адреса стали использоваться системами аналитики для определения региона пользователя. <br /> <br /> Наконец во время бума доткомов в сеть начали приходить большие деньги. Им потребовалось надувать щёки до упора, поэтому для них стали разрабатывать аналитические инструменты enterprise-уровня (в переводе "очень дорогие"): Omniture, WebTrends. Один из этих инструментов ждала особенная судьба: его производителя, компанию Urchin, приобрела Google, а сам инструмент сделала бесплатным, переименовав в Google Analytics. Данных в интерфейсе Analytics уже сильно больше, чем способен понять среднестатистический любопытный вебмастер без специальной подготовки. Эти системы в подавляющем большинстве используют ту же методику, что и менее продвинутые пузомерки: JavaScript-код, исполняющийся на странице сайта. Однако, многие из них (платные) могут быть установлены на серверах клиента и не передают важные данные третьим лицам. <br /> <br /> Даже данных из самых навороченных систем аналитики для многих крупных рекламодателей было недостаточно. Потребовались методики из оффлайна, позволяющие узнавать соцдемографические параметры аудитории и проводить независимый аудит популярности веб-ресурса. В Рунет пришли монстры вроде TNS со своим опытом оценки аудитории медийных ресурсов. Они воспользовались проверенной методикой панельного исследования: выделили группу пользователей Интернета, установили на их компьютеры измерительные инструменты и смогли оценить состав аудитории популярных порталов (отчеты TNS Web Index доступны <a href="http://www.tns-global.ru/rus/data/ratings/index/index.wbp" >всем</a>). Помимо панелей, поставщики исследований изучают аудиторию в оффлайне, ставят JS-счётчики на сайты и используют другие методы (подробнее <a href="http://webplanet.ru/school/research/ishmametov/2008/11/20/int.html" >тут</a>). <br /> <br /> Название "панельное исследование" не имеет никакого отношения к "панелям инструментов" браузера (тулбаров). Однако разработчики популярных панелей инструментов (toolbars) для пользователей Интернета как раз имеют отличную возможность проводить свои собственные "панельные" исследования: ведь они могли отслеживать, на какие сайты ходят пользователи с установленным тулбаром! Если пользователь к тому же зарегистрирован на сервисе, "родственном" тулбару, о нем можно узнать больше: социально-демографические данные, например. Среди таких систем на Западе популярна панель Alexa.com, Google, у нас данные тулбаров использует Яндекс, Liveinternet.ru (для сервиса webomer.ru) и другие сервисы. <br /> <br /> И все эти штуки считают по-разному! <p></p> <h2>В логах правды нет</h2> <p> Закончив исторический экскурс, мы возвращаемся к наболевшему вопросу: где правда? Врёт ли TNS, глючит ли Analytics, стоит ли доверять Вебомеру? Где смотреть истинную статистику своих и чужих сайтов? <br /> <br /> Прежде всего хочу развеять миф, что системы статистики, анализирующие лог-файлы, могут сообщить нам точные данные о посетителях. Несмотря на то, что число просмотров страниц в этих инструментах будет точно соответствовать реальному количеству запросов с сервера, вас всё же будут интересовать немного другие метрики: <br /> <br /> </p> <ul> <li>Количество уникальных анонимных пользователей и сессий в этих системах может считаться только по кукам, полностью аналогично JS-счётчикам. Средний срок жизни куки у пользователя не превышает нескольких недель, поэтому число уников, подсчитанных таким образом за месяц, будет уже некорректным. Для сайтов с обязательной регистрацией картина намного лучше, но данные регистрации можно передать и в JS-системы.</li> <li>Далеко не всех ботов можно отличить от реальных пользователей (особенно если они специально притворяются людьми), так что спамеры и (иногда) поисковые системы будут увеличивать цифры визитов. JS-счётчики тоже подвержены этой погрешности (вспомните хотя бы всплески в Analytics в дни, когда Google ходил по сайтам и собирал скриншоты для поисковой выдачи), но они по крайней мере полностью игнорируют ботов, не исполняющих скрипт счётчика.</li> <li>В логах не будут считаться показы страниц из кеширующих прокси-серверов и, иногда, кэша браузеров. Такого трафика очень немного — скорее, это показательный пример того, что анализ по логам не является непогрешимым.</li> </ul> <br /> <br /> Я уже упоминал, что все "навороченные" аналитические системы предпочитают работать с JS-кодом: современные браузеры отлично поддерживают JavaScript, умеют загружать его в асинхронном режиме (счетчики загружаются параллельно с другими элементами страницы, не тормозя ее отображение у пользователя и не теряя времени), да и данных так удается собрать намного больше. Поэтому обычная рекомендация — обращаться к логам только в редких случаях с целью проверки или дополнительного анализа (например, по ним удобно проверять корректность установки Google Analytics), но не сравнивать данные посещаемости напрямую. <br /> <br /> При установке счетчиков вроде Google Analytics (на которых мы собаку съели) существует множество нюансов, влияющих на точность сбора данных. Например, на сайтах с поддоменами необходимо обязательно включить в счетчик директиву установки общих кук, иначе уники и посещения начнут множиться при переходах пользователя между поддоменами. Некорректная установка временной зоны тоже приводила к забавным расхождениям между Метрикой и Аналитиксом, установленными рядом. <br /> <br /> <blockquote>Есть и разница в терминологии: например, Liveinternet считает, что сессия завершается через 15 минут неактивности, а Google Analytics и Яндекс.Метрика — через 30. Есть сайты, для которых даже 30 минут — некорректная установка (например, видеопорталы, где пользователь может вдохновленно смотреть фильм полтора часа, не совершая на сайте действий). Analytics позволяет настроить длительность сессии в соответствии с нуждами хозяина счётчика.</blockquote> <br /> <br /> Эти баги тоже послужили причиной появления мифов о том, что один счетчик точнее другого. На самом деле это не так: при грамотной установке JS-системы аналитики считают практически одинаково. <p></p> <h2>О панелях</h2> <p> Зачастую панельные исследования являются единственной возможностью оценить аудиторию чужого сайта. Создать внешнюю систему статистики, способную восстановить истинную картину посещаемости, очень сложно: имея лишь относительно небольшую выборку пользователей, нужно по ней восстановить общую картину посещения аудитории. Для этого нужно иметь общую статистику аудитории Рунета, точно знать параметры каждого пользователя в выборке и подсчитывать его "вес" в общей статистике исходя количества пользователей, "похожих" на него. <br /> <br /> Внешние системы анализа аудитории обросли мифами. Народная молва гласит, что российским исследователям можно "занести", надо пользоваться "неподкупной" Alexa. Проблема, однако, в том, что в России этот тулбар установлен у столь малой доли аудитории, что о её репрезентативности в Рунете можно практически и не мечтать (мой коллега Алексей Скобелев <a href="http://skobelev.ru/?cat=45" >провел исследование</a>, подтверждающее эти выводы). Панель Liveinternet.ru, на данных которой основан сервис Webomer.ru, получает намного больше данных. По моим подсчетам, его данные основываются примерно на 300 000 активных панелях. Новый сервис netchart может похвастаться на порядок меньшими показателями, но, в свою очередь, лучше Alexa примерно в 10 раз. <br /> <br /> Однако, выборка пользователей, установивших по собственной воле все эти браузерные панели, нерепрезентативна: в самом деле, вероятность обнаружить панель Liveinternet у школьника намного выше, чем программиста или менеджера. Коррекцию выборки и подсчет весов эти системы не делают: у них слишком мало информации о пользователях. Данные, собранные профессиональными панелями вроде TNS и Comscore, заслуживают большего доверия. Их составители периодически проводят установочные исследования для оценки общей структуры аудитории в России, уделяют внимание подбору участников исследования и валидации результатов, а также рискуют репутацией и деньгами в случае обнаружения несоответствия результатов. Посмотреть параметры выборки для WebIndex, например, вы можете в конце каждого исследования: <br /> <br /> <img src="http://idisk.me.com/ilyin/Public/Pictures/Skitch/%21Web_Index_Report_201110.ppt-20111129-191334.png" height="345" width="510"> <br /> <br /> Отдельно упомяну о Google AdPlanner — инструменте оценки аудитории рекламных Интернет-площадок от Google. В AdPlanner вы увидите результаты смешанного исследования, включающего в себя информацию от браузерных тулбаров Google, некоторых данных Google Analytics (в случае, если владелец сайта разрешил анонимное использование этой информации) и других источников данных. Информация о методике подсчета полностью закрыта, сотрудники Google не отвечают на вопросы, связанные с составлением выборки, и результаты работы мощных алгоритмов зачастую получаются очень странными. В России, где рекламная сеть Google не столь развита, компания не уделяет достаточно внимания точности данных, поэтому мой совет — не верьте этому инструменту.</p> <h2>Накрутки</h2> <p> Можно ли накрутить счётчики? Обычно можно. Проще всего это сделать с внутрисайтовыми системами: запросы, поступающие в счетчик, можно генерировать с помощью ботнета так, что они будут неотличимы от настоящих. Можно обмануть и браузерные тулбары: поставить Алексу на множество компьютеров, пользователи которых ходят на нужный сайт. Сложнее всего накрутить панельное исследование от профессионалов: попасть в него со стороны не выйдет, остается только возможность "договориться" с составителями исследования. "Скрутить" счетчик в обратную сторону, заставив его показать меньше аудитории, чем сайт имеет на самом деле, невозможно. Расхождения в меньшую сторону возможны только в том случае, если система подсчета работает неверно или в исследовании не учитывается какой-то подпроект, субдомен или мобильная аудитория, например. </p> <h2>Итого</h2> <p> Честнее всего посещения сайта считают системы аналитики, установленные на страницах: Google Analytics и Яндекс.Метрика. Однако в этих системах большие проблемы с подсчетом уникальных посетителей, особенно на длинных временных периодах (куки успевают протухнуть) — поэтому они предпочитают оперировать метрикой "Посещения". Для больших проектов аудиторные показатели точнее всего предоставляют профессиональные исследования вроде WebIndex. Если вас интересуют данные сайта, не входящего в такую панель и не предоставившего доступ к внутренней системе аналитики, рекомендую пользоваться Вебомером с его относительно большим охватом аудитории. <br /> <br /> Устанавливая счетчики на собственном сайте, будьте внимательны и аккуратны: ошибок, приводящих к нарушению работы инструментов, можно наделать множество. В Google Analytics особенно много возможностей отстрелить себе ногу: к примеру, у одного из наших клиентов несовпадения директив по установке кук на домены на основном сайте и внутри Flash-приложения привели к безумно странным аудиторным показателям (аудитория размножилась в разы). Тут без <a href="https://chrome.google.com/webstore/detail/jnkmfdileelhofjcijamephohjechhna" >дебаггера</a> не обойтись. <br /> <br /> Наконец, не придавайте данным абсолютной посещаемости такое значение! Обычно для понимания рынка и состояния проектов намного важнее динамика, рост аудитории со временем. К примеру, я давно слежу по Вебомеру за ростом аудитории Google Plus в России и меня волнует именно скорость, с которой он набирает популярность, а не попытки представить в абсолютных цифрах процент аудитории за сегодняшний день. Путь к получению точных данных длиннее, чем тысяча ли, а результат чаще всего не стоит усилий.</p> Автор - Алексей Ильин, iConText Wed, 18 Jan 2012 21:25:40 +0400 http://roem.ru/2012/01/18/addednews41511/ http://roem.ru/2012/01/18/addednews41516/ <p><b>3 ноября 2011 года <a href="http://roem.ru/2011/11/02/addednews38376/" >мы получили информацию</a>, что вы больше не являетесь генеральным директором USABILITYLAB. Но вы не подтвердили эту информацию. Что на самом деле произошло?</b> <br /> <br /> У этой новости были свои предпосылки. Мы обсуждали с партнёром развитие компании и не сошлись во взглядах. Такое бывает. Он назначил нового генерального директора, а я встречно предложил передать мне его долю. В результате сейчас у меня 90% компании. Это стало возможным благодаря займу, который я получил. Условия займа позволяют вернуть его как деньгами, так и долей в компании. <br /> <br /> С 3 ноября по 17 января у компании действительно был другой гендиректор, но с сегодняшнего дня им снова являюсь я. <br /> <br /> С ноября по конец декабря мы не потеряли ни одного сотрудника. Команда сохранена, воодушевлена и сфокусирована на реализации текущих проектов. Как и было запланировано мы переехали в новый офис, который в три раза больше предыдущего. Собираемся в 2012 году удвоить оборот.</p> <p><b>Спасибо! Расскажите, пожалуйста, для наших читателей, что вообще из себя представляет бизнес юзабилити-компаний? Какие специалисты нужны, где их берут, что с клиентской базой?</b> <br /> <br /> Нужны исследователи, которые в состоянии разобраться, в чем состоят задачи бизнеса, который нас нанимает, каковы его целевые пользователи, каковы требования к изменению пользовательских интерфейсов. <br /> <br /> Нужны проектировщики пользовательских интерфейсов, которые с опорой на результаты исследований, могут, вовлекая клиента в работу в несколько подходов (от грубых концепций до тонкой проработки деталей), создать прототип изменений продукта (будь то сайт, или, например, интерфейс банкомата или платежного терминала). <br /> <br /> И снова нужны исследователи, которые, привлекая конечных пользователей, могут провести оценку того, что предлагает проектировщик интерфейсов. <br /> <br /> Идеально подготовленных людей для такой работы не очень много, поэтому мы готовим их в компании, проводим стажировки для молодых специалистов и оставляем у себя тех, кто получил рекомендацию ментора (сотрудника, занимавшегося подготовкой стажера). <br /> <br /> Эта модель работает неплохо. Качество такой подготовки, на мой взгляд, очень высокое. Но после стажировки профессиональное развитие не останавливается. Интенсивная практика, в которой участвует наша молодежь, быстро шлифует навыки, создавая порой настоящие шедевры - людей, которые становятся широко известны рынку своими талантами. <br /> <br /> Если говорить о клиентах, то большинство обращающихся к нам являются руководителями компаний, иногда их владельцами. Конечно, очень крупные компании обращаются к нам через своих закупщиков, но это отдельная история (закупщиков не очень интересует, в чем состоит наша ценность, они формально отрабатывают запрос руководства, и следят только за тем, чтобы сбить цену).Если говорить о заинтересованных клиентах, то большинство из них в момент обращения не очень хорошо понимают, как мы работаем, и что они получат в результате нашей работы. Поэтому мы постоянно занимаемся обучением аудитории потенциальных клиентов. Делаем это на конференциях, на еженедельных вебинарах, а иногда проводим платное обучение, которое для нас организуют наши партнёры. <br /> <br /> Эта работа повышает подготовленность клиентов, которая необходима для успеха проекта, ведь мы участвуем с клиентом в совместной интеллектуальной работе. И успех возможен только при определенной синхронизации наших подходов и видения.</p> <p><b>Кто покупает услуги - конечные клиенты или их подрядчики нанимают вас на субподряд?</b> <br /> <br /> Второе бывает значительно реже. При том, что нас довольно часто рекомендуют подрядчики наших будущих клиентов, и даже иногда через них оплачивается наша работа, но в подавляющем большинстве случаев мы взаимодействуем непосредственно с конечным клиентом, потому что только так подрядчик не окажется в состоянии конфликта интересов, когда ему придется отвечать и за постановку задачи, и за сроки её исполнения.</p> <p><b>Что вы скажете об удобстве государственных сайтов, например, gosuslugi.ru или gorod.mos.ru? Вы работаете с ними?</b> <br /> <br /> Да, работали. И не слишком довольны тем, как шла работа и что из этого получилось. В этом году в своих выступлениях на конференциях я часто затрагиваю вопрос "На что нужно ориентироваться в своей работе?" И сам же отвечаю на него так: есть ровно два взаимоисключающих фокуса - ориентироваться на клиента (людей, для которых ты работаешь) или ориентироваться на вертикаль власти (людей, которые сидят наверху). Можно успешно обслуживать только одну из этих двух категорий людей. <br /> <br /> В первом случае (ориентация на клиентов) бизнес здоров по своей сути и воспроизводим; во втором случае (ориентация на власть) бизнес нездоров и может погибнуть по время очередной смены власти. <br /> <br /> В нашей стране "вертикаль власти" - это то, что более 10 лет пытаются укреплять. Наверно, это необходимо, чтобы сохранить не очень органичное единство территории. Но это приводит к своим издержкам - власть не договаривается (просто не в состоянии это делать). Поэтому она не понимает, как учесть интересы граждан в своей работе. И это отражается на тех услугах, которые должно оказывать государство, и естественно, на интерфейсы, через которые должны оказываться эти услуги. <br /> <br /> Добиться того, чтобы конечные пользователи (в данном случае, граждане) были вовлечены в исследования, на базе которых будут создаваться сервисы, очень трудно. У нас пока это не получилось.</p> <p> <br /> </p> <p style="text-align: right; "><i>Беседовал Юрий Синодов</i></p> Wed, 18 Jan 2012 20:55:31 +0400 http://roem.ru/2012/01/18/addednews41516/ http://roem.ru/2012/01/16/addednews41434/ <p>Интернет-хомячки проснулись и вышли на тропу войны. Арабская Зима на Болотной! Как оказалось, аполитичность хомячков - это миф, в который почему-то свято верили политтехнологи выборов-2000 и выборов-2004. Вы можете вспомнить хоть одну рекламную кампанию политика в интернете в те выборы? Правильно, не можете. Их и не было. Из всех политических партий сайты имели ЛДПР (с 1998 года, кстати) и коммунисты (у последних был не только сайт, но и приличный активный форум при нем). И ВНЕЗАПНО в 2011 году 30 000 хомяков, все как один, нацепили на себя белые ленты и устроили свой нереальный флэшмоб с блэкджеком, боженами и Ксюшадью. <br /> <br /> Даже на аполитичном Роем.ру появляются треды «Почему владельцы интернет-ресурсов не использую их для пропаганды своих взглядов» , «Навальный взорвал топ ЕЖЕ, как с этим жить?», а топик «про политику» резво преодолел 500-комментовый барьер и расползся на соседние ветки. <br /> <br /> Не прошло и 20 лет демократии и гласности (и 11 лет массового доступа), как постоянных обитателей сети признали ЭЛЕКТОРАТОМ. <br /> <br /> Прикинем же как обстоят дела сейчас и что ждет нас в 2012.</p> <h2>Интернет-компании как субъекты политики</h2> <p>Политика - это концентрированное выражение экономики, борьба разных сил за сохранение или же наоборот, изменение правил ведения бизнеса. Налоги, регламенты, законы о правах потребителей и персональных данных и т. д. Именно политика определяет, кому на Руси будет жить хорошо в следующем отчетном периоде. Что бы как-то влиять на формирование «правильных» правил, нужны: </p> <ol> <li>пламенное желание,</li> <li>некие «возможности».</li> </ol> У одних эти возможности есть, а у других - нет. Например в оффлайне перекупщики праворульных автомобилей вынуждены были утереться при изменении таможенных пошлин, тогда как экспортные пошлины на нефть и газ государство согласовывает с представителями нефтяных компаний. Крупные компании покупают депутатов, мэров, губернаторов и министров для обеспечения эффективности своей экономической деятельности. Происходит это в форме коррупции, лоббирования или «естественного хода вещей» - не так важно. <br /> <br /> Все дальнейшие имена выдуманные, совпадения случайны, обозначения условны. <br /> <br /> Давайте сравним рунетовских грандов с некоторыми оффлайн-монстрами, чтобы оценить их возможности. Скажем, "Связьинвест" имел в качестве представителя министра связи, "Сибнефть" - губернатора Чукотки, а "Газпром" - аж целого премьер-министра и кучу политиков помельче. Это общемировая практика, достаточно вспомнить министров финансов made in Goldman Sachs и Эрика Шмидта в правительстве США от Google. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5500/8323828.c1/0_651c4_6bf6696a_L.jpg" /> <br /> <br /> Примем за 100% уровень влияния на федеральную политику масштаб "Связьинвеста" (Рейман). <br /> <br /> Видно, что Яндекс может позволить себе примерно 4,5%. Mail.ru Group - 3,5%. А "ВКонтакте" - всего одну сотую долю полноценного министра. Компания Qiwi по ресурсам - практически половина Яндекса и два "ВКонтакте". Если бы компания Google базировалась в РФ, она могла бы иметь аж трех представителей в правительстве, так же, как Amazon, в отличие от Yahoo, которая тянет максимум на заместителя. <br /> <br /> Что касается премьеров, то тут ситуация сложнее. Даже всемогущий Google смог бы претендовать максимум на четверть премьер-министра. <br /> <br /> Чтобы отвлечься от нефте-газо-банковского шока, можно посмотреть на IT-компании. Скажем, системный интегратор "Техносерв" обладает примерно в 10 раз большими ресурсами, чем Ozon.ru. При сохранении текущих темпов роста Яндекс может рассчитывать на «министра» примерно через 8-10 лет. Надеюсь, вывод понятен - быть субъектами политического процесса федерального уровня российским интернет-компаниям пока рано. Российская интернет-индустрия все еще «плесень на проводах». <br /> <br /> С другой стороны мы видим какие-то движения государства в отношении Рунета. Взаимодействие началось, причём на разных уровнях. Это и твиттер Медведева, и группы на фэйсбуке с призывом идти на митинг, и губернаторы-блоггеры и тд. Это захват "Роцита" Авсеенко, слова Путина про «не надо цензуры в интернете», закон о персональных данных, регулирование электронных платежей (вплоть до посадок отдельных игроков, да) и т.п. Инициатива похоже идет сверху. <br /> <br /> Мы все уважаем Павла Дурова за то, что он «не поддался прокурорам», но пока он не накопит хотя бы на замминистра, это не более, чем пиар. <p></p> <h2>Почему интернет стал в 2011 году так популярен среди политоты</h2> Перемены накапливались постепенно, но именно в 2011 году мы получили замечательный катализатор в виде выборов. <br /> <br /> <b>1. Разрушение монополии традиционных СМИ на интерпретацию событий.</b> <br /> Плачет Ъ, рыдает газета «Аргументы и факты», утираясь путешествиями Эрнста Мулдашева. В инете правят ЖЖ, YouTube, Twitter, "Газета.ру" и "Википедия". Порог входа в «новые медиа» чрезвычайно низкий: CMS + хостинг + дизайн + 3 копирайтера на удаленке + редактор. Это масштаб автомойки. Впрочем, на автомойках больше персонала и оборудования. Медийное влияние покупается в реальном времени по несколько долларов за тысячу уникальных посетителей. И, конечно, тут мы видим непрекращающуюся тенденцию покупки интернет-сми оффлайновыми компаниями или запуска ими новых проектов. <br /> <br /> <b>2. Разрушение монополии традиционных структур на знание об обществе.</b> <br /> Имеются ввиду структуры типа ФОМ, ЛЕВАДА-Центр и прочие социологические организации. Кто имеет больше информации о современном обществе - ФОМ или "Одноклассники"? ЛЕВАДА-центр или "ВКонтакте"? Ответ очевиден. Тоже происходит и с гео-данными - спутниковые фотографии, различные мэшапы, народная карта, фотографии митинга на Болотной с коммерчески доступного частного беспилотника в конце концов. Это происходит по причине лёгкости и доступности средств создания, обработки и доставки содержания - текстов, видео, аудио. <br /> <br /> <b>3. Наличие множества точек «контроля и доступа».</b> <br /> Количество различных игроков в Рунете, обладающих значительными объемами той или иной информации о людях, резко возросло. Прежде всего это социальные сети, однако, есть еще мессенджеры, email-провайдеры, различные счетчики статистики, рекламные сети, поисковики, сервисы опросов, cdn, провайдеры (в т.ч. мобильного интернета), кэширующие прокси типа opera-mini, крупные интернет-магазины, производители браузеров, тулбаров, антивирусов, сервисы мониторинга соц сетей и форумов, платёжные шлюзы наконец. Дофига народу. Все эти люди знают - где вы и с кем прошлым летом. <br /> <br /> <b>4. Новое количество и качество данных об обществе.</b> <br /> Биографические данные пользователей, гео-статистика, размеченные миллионами пользователей фотоархивы, контактные данные, круги общения и типы связей между огромным количеством людей, политические пристрастия, интересы - фильмы, музыка, книги, списки покупок, бизнес-интересы, содержание общения и многое другое - все это в машиночитаемом формате. Происходит объединение оффлайн- и онлайн-данных - каждый раз, когда пользователи привязывают свою учетную запись в социалке к номеру телефона, каждый раз, когда пользователи синхронизируют свои телефонные контакты с аккаунтом на gmail (спасибо, Android, это так удобно), каждый раз, когда обладатели смартфонов включают прокладку маршрута с использованием Яндекс или Google или Mail или еще каких карт. Каждый раз когда пользователи посылают информацию о ДТП в тот или иной навигационный сервис. Ну и так далее. <br /> <br /> Объемы всего этого добра похоже скоро достигнут критической точки. Уже около 50 млн россиян имеют доступ в сеть и активно насыщают ее своими персональными данными («Вам 28? Получите кредит...»). <br /> <br /> Зачем проводить дорогущий и нерепрезентативный соцопрос о популярности тех или иных политических идей/людей/товаров, когда можно просто посмотреть по логам? <br /> <br /> <b>5.Дешевизна. Простота и скорость обработки. Трудности контроля за распространением.</b> <br /> Возьмем, к примеру, митинги - сравните ресурсы необходимые для организации митинга в 90-х и в 2011? Кому под силу было переписать значительное количество участников тогда? Практически никому. Сейчас это могут сделать множество заинтересованных лиц (различными способами) - начиная от сотовых операторов, продолжая беспилотниками, за пару килобаксов, поддельными базовыми станциями, парсингом фейсбука и вконтактика, просмотром логов провайдеров - много вариантов. Это доступно даже одному человеку. Лично из интереса собрал всех участников митингов из групп во вконтактике, структурировал данные и если будет время нарисовать красивые картинки - выложу. А сколько модераторов-технических сотрудников-администраторов имеют доступ ко всем этим разнообразным базам? <p></p> <h2>В ближайшем году Рунет ждут новые потрясения.</h2> <p>Вот почему. <br /> <br /> Во-первых, движуха вокруг «фальсификации выборов» показала, что интернет-хомячков вполне можно мобилизовать на те или иные политические действия. Вкупе с возвращаемой выборностью губернаторов, перераспределением денежных потоков от центра РФ к регионам, снижением барьеров по регистрации партий до 500 человек и сравнительной дешевизной процесса это приведет ко все более активному интересу множественных малых групп к политической деятельности в Рунете и вокруг Рунета. Если по-русски, то кипиш начнется нереальный, границы военных действий будут проходить по семьям и судьбам. <br /> <br /> Во-вторых, государственные органы, следуя обозначенному Путиным «принципу нейтральности» и «общественной психотерапии», будут пытаться усилить «мягкий» контроль над различными «провайдерами данных» и инфраструктурными проектами - это и социальные сети, и поисковики и т.п. <br /> <br /> В-третьих, информационное превосходство некоторых компаний, в совокупности со сравнительно значительными экономическими ресурсами (маржа инет-компаний много выше традиционного бизнеса), может подтолкнуть их владельцев к более активному проведению собственных интересов в РФ, в чем бы они не заключались. <br /> <br /> В 2012 году Интернет-индустрию ждет трогательный симбиоз с властью. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4400/8323828.c1/0_651c5_1c6de36d_XL.jpg" /> <br /> <br /> Nobody knows that they saw it, but they did. </p> <i> <div style="text-align: right;"><i>Автор - <a href="http://roem.ru/user/GSuvorov/" >Глеб Суворов</a></i></div> </i> Mon, 16 Jan 2012 16:51:30 +0400 http://roem.ru/2012/01/16/addednews41434/ http://roem.ru/2012/01/08/addednews41248/ В прошлом году появилась информация, что Microsoft готовится запустить собственную социальную сеть. К концу года проект So.cl заработал в стадии закрытого тестирования. В начале 2012 года появилась возможность получить инвайт и посмотреть на проект изнутри, что и сделала редакция Roem.ru. <br /> <br /> Microsoft не стала запускать yet another Facebook. Если в обычных социальных сетях пользователи наполняют свою ленту фотками, ссылками и "статусами", то в So.cl основным видом активности являются поисковые запросы. Пользователь ищет в Интернете то, что ему нужно, а другие пользователи видят и могут комментировать его запросы, ссылки, которые он кликнул в выдаче, картинки, которые он посмотрел и т.д. <br /> <br /> Один из разработчиков сервиса <a href="http://www.facebook.com/ickman" >Стивен Икман</a> <a href="http://img-fotki.yandex.ru/get/37/8323828.c1/0_64dd1_d51b5cfa_L.jpg" >рассказал нам</a>, что суть и соль So.cl - это не столько выставление напоказ своих поисковых запросов, сколько написание постов как в обычной социальной сети и обогащение их с помощью поиска. Например, вы хотите рассказать о своем путешествии во Вьетнам. Наберите в поиске So.cl "вьетнам". Покликайте по понравившимся ссылкам и картинкам, и они добавятся к вашему посту. Потом напишите сам текст поста и опубликуйте. Расшарьте на Facebook. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/35/8323828.c0/0_64dcc_b983e968_XL.jpg" /> <br /> <br /> Кроме того, посредством Facebook ID вы будете авторизоваться на So.cl. Ссылка на ваш профайл в FB автоматически появится под вашей фотографией. Первыми вашими друзьями на So.cl станут друзья с Facebook, которые уже здесь появились. Уведомления о новых комментариях будут приходить на email, с которым вы регистрировались в Facebook. Будьте готовы, чтобы не получилось как с Google+ в первые месяцы ее работы. Ну тогда, когда всем на гмейлы обрушилось цунами уведомлений и все стали громко жаловаться в социальных сетях. <br /> <br /> Важно отметить, что поиски не превращаются в посты сразу же - сначала вы видите результаты, можете выбрать их источник - веб, картинки, новости, люди или посты из своего собственного фида (которые уже являются чужими поисками). <br /> <br /> Чужому поиску (то есть, основной единице содержимого френдленты) можно присвоить тэг, и тогда он превратится в ваш интерес. Список тэгов отображается слева, при клике на тэг пользователь видит в ленте и все поиски, помеченные этим тэгом, и все записи других пользователей с этим словом. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4611/8323828.c1/0_64dd0_48e9ac4e_XL.jpg" /> <br /> <br /> В Google+ изначально была похожая функция - Sparks. Можно было создать список интересов, который отображался слева, <a href="http://img-fotki.yandex.ru/get/4428/8323828.c1/0_64dd2_f1c780c8_XL.jpg" >выглядя</a> так же, как tags в So.cl. При клике на "spark" можно было получить выдачу по этому запросу из Google News. Сейчас слово Sparks из интерфейса исчезло, а сами интересы превратились в поисковые запросы по контенту Google+. <br /> <br /> Напомним, еще одной killer feature Google+ считаются Hangouts - видеочаты, в русском интерфейсе - "видеовстречи", которые звезды социальной сети используют и как способ общения с фанатами "в прямом эфире". В So.cl есть "video parties". Единственное, что у них общего - видеоформат. Для того, чтобы устроить пати, нужно просто выбрать на Youtube ролик, который вы хотите показать друзьям. Присоединяясь к просмотру, друзья могут устроить текстовый чатик сбоку от видео. Алгоритм создания party захватывает так, что их можно наплодить с десяток неожиданно для себя. <br /> <br /> Нажимаете кнопку "Start a Party". В поле "Name your party" вводите название "вечеринки". Название тут же превращается в поисковый запрос. Нажимаете кнопку Search, выбираете, каким именно видео, найденному по этому запросу, хотите поделиться. Одно плохо - редакции так и не удалось найти кнопки для редактирования или удаления video party. Так что лучше не называйте свою первую вечеринку test test test и не выкладывайте туда хоумвидео. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4427/8323828.c1/0_64dcf_cbd1c474_XL.jpg" /> <br /> Добавление видео к videoparty <br /> <br /> Можно, при желании, найти и другие сходства с Google+ или другими социальными сетями. Например, тот факт, что изначально So.cl создавался для студентов, чтобы им удобнее было делиться учебными материалами. Первые инвайты на сервис были распространены среди студентов Вашингтонского, Сиракузского и Нью-Йоркского университетов. Но имеющий глаза убедится, что So.cl - весьма оригинальная социальная сеть. По сути она представляет собой гибрид Facebook и Bing Search. <br /> <br /> So.cl - очень визуальная штука, она не слишком располагает читать и писать тексты (они к тому же публикуются некрупным серым шрифтом на белом фоне). Она располагает постить и смотреть видео, картинки, фотографии. Вот такими, например, постами особенно хорош so.cl: <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4428/8323828.c1/0_64dd3_2c63d3b_XL.jpg" /> <br /> <br /> В So.cl нет многих привычных вещей. Группирования друзей, режима записей friends-only (посты видят либо все пользователи, либо только сам автор), нет личных сообщений, банальной возможности выложить в ленту фотографию со своего компьютера. Надо ее найти в Интернете, через поиск. Некоторые функции из "джентльменского набора" скорее всего появятся со временем. Но So.cl был разработан внутри Microsoft FUSE Labs как экспериментальный проект, <a href="http://www.so.cl/about/faq" >ориентированный на сообщества обучающихся чему-то людей</a>. Поэтому разработчики решили не дублировать стандартный функционал популярных соцсетей. Эта лаборатрия, кстати, разрабатывает еще несколько интересных проектов, рекомендуем <a href="http://fuse.microsoft.com/" >ознакомиться</a>. <br /> <br /> В <a href="https://www.so.cl/app/privacy" >Privacy Statement сервиса сообщается</a>, что Microsoft будет хранить все данные, в том числе приватные, о ваших поисках, постах, видеопати и прочих активностях в So.cl, чтобы обрабатывать их и превращать в "мудрость толпы". По сути, это старый добрый "<a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Social_search" >социальный поиск</a>" - формирование поисковых результатов для пользователя с учетом того, какое поведение при поиске аналогичной информации демонстрировали пользователи из его социального графа. <br /> <br /> Тем же самым занимается сейчас Google. Занимается очень активно - Readwriteweb опубликовал полную негодования <a href="http://www.readwriteweb.com/hack/2012/01/first-test-results-is-google-u.php" >статью</a> о том, что Google+ слишком уж сильно влияет на поиск Google, жертвуя даже его качеством и релевантностью. Ссылки на профайлы и посты из социальной сети оказываются выше ссылок на контент из остального веба. Колумнист издания Джон Митчелл искал в Google свою собственную статью, а получил на первых местах выдачи посты из Google+, которые на нее ссылались. Google вытаскивает из Google+ в выдачу информацию и фото авторов текстов, помечает в выдаче ссылки, которыми уже поделились в Google+ друзья пользователя. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4529/8323828.c1/0_64dd4_e9e24774_XL.jpg" /> <br /> <br /> Особая категория пользователей социальных сетей - рекламщики и smm-щики тоже найдут в So.cl для себя кое-что интересное. Социальную <s>накрутку</s> оптимизацию нужных ссылок в выдаче по нужным запросам. Увеличение показов рекламы, размещаемой на YouTube - ее показывают во время videoparty. Возможность выкладывать рекламные и вирусные ролики в качестве videoparty. Мониторинг путем превращения бренда в Tag. <br /> <br /> So.cl пока никак не влияет на выдачу Bing - в режиме закрытого тестирования он вряд ли мог бы. Но сомневаться, что Microsoft вступила в гонку за поисковую социальность (или социальную поисковость) уже не приходится. Приходится только с умилением вспоминать, как пару лет назад веб-экспертов всерьёз спрашивали, правда ли, что со дня на день социальные сети убьют поисковые системы - <i>ведь в "социалках" рекомендации живых и близких людей, а в поисковиках сплошные сеошники и неизвестно кем написанные тексты сомнительной правдивости</i>. <br /> <br /> <div style="text-align: right; "><i>Автор - Людмила Кудрявцева</i></div> Sun, 08 Jan 2012 18:58:12 +0400 http://roem.ru/2012/01/08/addednews41248/ http://roem.ru/2012/01/02/addednews41128/ <b>1. Глобализация Рунета</b> <br /> <br /> В 2011 году Рунет себя показал и на людей посмотрел в мировом масштабе. Наших узнали и в США, и в Европе, и в Азии. <br /> <br /> <ul> <li>Яндекс и Mail.ru вышли на IPO (Mail вышел в декабре 2010, но тренды важнее деталей). Bloomberg <a href="http://www.bloomberg.com/news/2011-06-23/russian-social-network-vkontakte-said-to-consider-public-offering-in-u-s-.html" >напророчил</a> скорее IPO и «ВКонтакте», который, в свою очередь, объявил о переезде на домен vk.com и о планах по международной экспансии.</li> <li>Яндекс стал партнером (предоставил поиск по видео) чешского Seznam, который интересен нам тем, что, как и Яндекс, удерживает преимущество на родном интернет-рынке, противостоя Google. Стало известно о скором открытии офиса в Польше. Яндекс же <a href="http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1513845/000104746911004187/a2203514zf-1.htm#cc46101_risk_factors" >рассказал</a> миру об <s>ужасах</s> рисках ведения интернет-бизнеса в России.</li> <li>Летом 2011 года Twitter разрешил кириллические хэш-тэги, и в мировых трендах очень быстро появилось слово из трех букв, первая «х». Зимой 2011 года крупнейшие американские и европейские издания отметили «лайковую» революцию в России и храброе <a href="http://online.wsj.com/article/SB10001424052970203413304577086153882152884.html" >противостояние</a> «ВКонтакте» госорганизациям, стремящимся задушить в нем народное самовыражение. </li> <li>На восточном фронте тоже было жарко. «Ашманов и Партнеры» наперегонки с «Нигмой» завоевывали Вьетнам, Яндекс обосновался в Турции. Владислав Цыплухин из «ВКонтакте» зачем-то летал в ОАЭ и с кем-то там общался. «Мегаплан» и «Бегун» завели представительства в Казахстане.</li> </ul> <br /> <br /> <b>2. Восстание мертвецов.</b> <br /> <br /> Как известно, в 2012 будет конец света. Как известно, перед концом света должны восстать мёртвые. <br /> <br /> <ul> <li>Рамблер наконец поставил себе нормальный поиск от Яндекса, обновил много сервисов, дал в декабре несколько видеотрансляций митингов, заставив этим набрать забытый URL даже закоренелых гиков. </li> <li>ЖЖ велел отныне называть себя LiveJournal, разогнал блондинок, вернул Носика и объявил-таки о твердом намерении переписать устаревший код. У Лебедева был заказан новый дизайн, активизировалась работа с популярными блоггерами. </li> <li>ICQ <a href="http://roem.ru/2011/12/15/addednews40509/" >объявила</a>, что мобильный бум спасет ее от стагнации. </li> <li>«Одноклассники» запустили видео- и аудиохостинг, видеозвонки, провели редизайн, интегрировались с «Моим Миром», начали стремительно наращивать аудиторию, и уже жарко дышат в затылок «ВКонтакте».</li> </ul> <br /> <br /> <b>3. Кому война, а кому мать родна</b> <br /> <br /> Осенне-зимняя политическая активность и борьба Навального с тендерами помогли не одному интернет-сервису увеличить свою аудиторию, трафик и известность <ul> <li>Больше всего, пожалуй, выиграл «ВКонтакте». Павел Дуров не стал блокировать группы «оппозиционеров» - и «<i>за пять лет работы я не получал столько положительных откликов, сколько получил в последние дни</i>». Об этом он <a href="http://www.lenta.ru/articles/2011/12/12/durov/" >рассказал</a> в открытом письме на Lenta.ru, там же с подкупающей честностью сообщил: «<i>Если бы в те же дни мы стали проигрывать в конкурентной борьбе из-за отсутствия какого-нибудь сервиса виртуальных массовых репрессий, нам бы пришлось ввести и его. И будьте уверены - наши репрессии были бы самыми массовыми и самыми кровавыми на рынке</i>». </li> <li>Яндекс.Деньги своевременно запустили Facebook-приложение для сбора средств на митинги. </li> <li>Для ЖЖ Навальный стал одним из главных «звездоблоггеров», которые притягивают и удерживают аудиторию. </li> <li>Согласно статистике Яндекса, за последние четыре месяца 2011 года аудитория русскоязычного Twitter увеличилась в два раза.</li> <li>Онлайн-СМИ получили повышенный трафик. А еще попали под волну околовыборных DDoS-атак. </li> </ul> <br /> <br /> <b>4. Кадры решают всё</b> <br /> <br /> Кадровый вопрос являлся для Рунета болезненным всё время его существования, и в 2011 году он тоже решался разнообразно и задорно. <br /> <br /> <ul> <li>Кадровое агентство Pruffi было основано еще в 2010, но в 2011 о нём узнали все. Другого столь же стабильного и обильного источника информации о том, сколько платят в Рунете программистам, дизайнерам, CEO и всем остальным, у нас пока нет. У Pruffi имеется Facebook-приложение для того, чтобы рекомендовать друзей на вакансии и получать деньги (скоро будет и во «ВКонтакте»). У Pruffi есть собственный стартап-инкубатор. У Pruffi есть скандальность, смутные слухи о конфликте с Яндексом и слава виновника завышения зарплат в отрасли. В общем, с Pruffi весело.</li> <li>Из job-стартапов самыми заметными стали, пожалуй, ResumUp, BrainsMatch и UpLadder. Британский фонд Open Capital инвестировал $2,5 миллиона в professionali.ru, известные широкой общественности как «клон LinkedIn». </li> <li>Сам LinkedIn в 2011 году добавил на сайте русскоязычный интерфейс, но сильного повышения интереса к себе не испытал.</li> <li>Даже среди развлекательных стартапов появилось несколько таких, которые ориентированы на взаимодействие с коллегами и повышают сплоченность коллектива. Например, Flirteka или Moi Krieg. </li> </ul> <br /> <br /> <b>5. Учиться, учиться и еще раз учиться</b> <br /> <br /> Мода на Edutainment (education+entertainment) возникла в Рунете год-два назад, когда хипстеры начали массово ходить на разнообразные семинары, лекции, выступления заезжих гуру, в основном на Стрелке. А в 2011 удаленное обучение стало рассматриваться как перспективная тема для стартапа. Профессиональное же IT-обучение - как залог процветания Рунета. <br /> <br /> <ul> <li>Чтобы нанять программиста, его надо обучить и воспитать, - поняли в Mail.ru и запустили на базе МГТУ им. Н.Э.Баумана «Технопарк@Mail.Ru», где будут готовить IT-специалистов. Яндекс летом провел первый набор в собственную «<a href="http://events.yandex.ru/academic/managers_school/" >Школу Менеджеров</a>» - она займется подготовкой менеджеров интернет-проектов.</li> <li>Юлия Лесникова, ранее руководитель программы «Менеджмент в сфере интернет-технологий» в RMA (ГУУ), представила в 2011 году <a href="http://www.knowledgestream.ru" >Knowledge Stream</a> – онлайн-лекции от мировых специалистов по технологиям, гаджетам, естественным наукам и т.п. Поддерживают проект «Ростелеком» и РВК.</li> <li>По блогам и социальным сетям в конце года стала ходить ссылка на выложенные в бесплатный общий доступ <a href="http://see.stanford.edu/see/courses.aspx" >лекции Стэнфордской School of Engineering</a> и <a href="http://ocw.mit.edu/courses/" >Массачусетского Технологического института</a>. С 2012 года в MIT заработает проект по бесплатному онлайн-обучению – MITx. </li> <li>Коллекция обучающих видеороликов и лекций «Академия Хана» тихо существовала до 2011 года, когда она получила от O'Sullivan Foundation грант на $5 миллионов, а ее основателя Салмана Хана стали приглашать выступать на крупных мероприятиях. </li> </ul> <br /> <br /> <b>6. Зайчатина по купонам</b> <br /> <br /> Стартапов в этом году появлялось, как и раньше, много разных, но две их категории привлекают особое внимание. Награда «цунами года» отправляется к купонным сервисам и в первую очередь к вышедшему на IPO Groupon. Купонников никто не любит, пресса пишет про них плохо – хоть наша, хоть американская; маркетологи доказывают, что «купонный» клиент – бесперспективный халявщик, в блогосфере рыдает армия введенных в заблуждение, не так понявших и откровенно обманутых – но шоу продолжается, и конца ему не видно. <br /> <br /> Вторая категория – вовсе не столь впечатляет количествами и суммами, скорее самим фактом своего появления. Это фермерские стартапы, совмещающие два модных тренда – дорогие и ужасно правильные «экопродукты» и сервисы доставки еды на дом. «Всё Своё», Sferm.ru, но в первую очередь LavkaLavka, с подачи которой бородатый крестьянин стал героем хипстеров в Facebook. <br /> <br /> <b>7. Красивые цифры</b> <br /> <br /> <ul> <li>По размеру интернет-аудитории Россия вышла на первое место в Европе, обогнав Германию. В сентябре 2011 года в Рунет зашли 50,8 миллионов уникальных посетителей. </li> <li>В августе домен .RU опередил по количеству регистраций домены Китая (.CN) и Евросоюза (.EU) и переместился с шестого места на четвертое среди национальных доменов верхнего уровня.</li> <li>Интернет-реклама в этом году обогнала по бюджетам печатную, и теперь уступает только телерекламе</li> </ul> <br /> <br /> <b>8. Скандалы</b> <br /> <br /> Здесь мы собрали всё, что случилось в жизни компаний и вызвало яркую эмоциональную реакцию у наблюдателей и участников происходящего. Насколько эти эмоции оправданы важностью события – вопрос уже совсем другой. <br /> <br /> <ul> <li>SMS-ки «Мегафона». На сайте сотового оператора «Мегафон» мирно работал сервис отправки бесплатных СМС онлайн. Работал, пока некто не обнаружил в кеше поиска Яндекса тексты отправленных сообщений вместе с номерами телефонов. Поисковые роботы вообще склонны тащить в индекс всё, что плохо лежит, и после обнаружения SMS разнообразные люди и организации нашли в Яндексе данные покупателей в сексшопах, информацию о приобретателях ЖД-билетов и много всякого другого. Google и Яндекс выпустили воззвания к веб-мастерам с просьбами грамотнее настраивать robots.txt, а Яндекс даже сделал об этом файле мультик и сувенирную майку. </li> <li>Яндекс пострадал и в другом скандале, и тоже не по своей вине, и тоже в связи с чувствительной информацией. Навальный собирал на «Роспил» пожертвования через Яндекс.Деньги, и вдруг жертвователям начали звонить представители движения «Наши», демонстрировать знакомство с конфиденциальной информацией и задавать странные вопросы. Яндекс.Деньги действительно передавали данные жертвователей ФСБ – проигнорировать запрос от этой организации компания не могла. Как эти данные оказались у «Наших» - вопрос, до сих пор не проясненный.</li> <li>Манифесты Павла Дурова, в первую очередь относительно компании Mail.ru Group (хотя, досталось и другим, <a href="http://roem.ru/2011/05/03/durov03/" >например, Яндексу</a>), вызвали противоречивую реакцию. «Неистовый миноритарий» опровергал в прессе заявления руководства Mail.ru о возможной интеграции со «ВКонтакте», показывал главному акционеру неприличные жесты, обзывал все его сервисы «безвкусным складом вареза и вирусов», блокируя у себя ссылки на них, обвинял во взятках и приписывал Гришину нехорошие слова. Сам Гришин только один раз публично <a href="http://roem.ru/2011/10/31/addednews38061/" >ответил</a> Дурову – в своем блоге в Мирах@Mail.ru, закрыв пост от комментирования и зашифровав его так, что понимание того, кому и на что он отвечает, оставалось исключительно на совести читателя. </li> <li>Безопасность «ВКонтакте» стала была поставлена под сомнение в результате сущей ерунды – молодые люди, увлекаясь путешествиями по питерским крышам, зашли в открытую форточку <s>подводной лодки</s> офиса «ВКонтакте», и вместо того, чтобы взять под свой контроль телеграф, телефон, мосты и вокзалы, написали какую-то фигню на стене Дурова и сфотографировались в интерьере. Общественность до сих пор не понимает, во что ей верить – то ли в невероятную беспечность «вконтактика» (окна нараспашку, компьютер Дурова не запаролен), то ли в тщательно спланированную вирусную PR-акцию. На этом дело не кончилось, и еще как минимум два раза посторонние получали доступ к ВК-аккаунту Дурова и постили что-то от себя. Впрочем, от этого никто не застрахован, и скандальности хватало максимум на неделю массовых обсуждений.</li> <li>Google запретил Яндекс. Схватка двух якодзун поиска в Рунете в 2011 году вопреки законам диалектики перешла из качества в количество. Качество поиска у двух систем сравнимое, Яндекс, кстати, закрыл в этом году самое слабое место – актуальность (свежесть) поисковых результатов. Началась война дистрибуции – кто лучше и больше запартнёрится, кто хитрее заставит установить себя по умолчанию вместе с какой-нибудь посторонней программой и т.п. Пользователи стонут: ставишь QIP, потом везде оказывается Яндекс. Google пролез даже на благотворительный стартап 1minute.ru: чтобы помочь обездоленным детям, надо установить Google Chrome. <br /> Chrome рос в этом году по всему миру. В том числе в России. Большинство экспертов считает, что именно благодаря этому доля Яндекса на поисковом рынке Рунета перестала увеличиваться. Но Google было этого недостаточно. И осенью 2011 года исчезла возможность выбора поиска по умолчанию в процессе установки браузера. Забравшись в код, интересующиеся обнаружили, что это было сделано только для установок из России. Яндекс громко негодовал в прессе, опцию вернули. Негодовал не просто так: исследования говорят, что всего 5% пользователей вообще меняют хоть какие-то настройки по умолчанию. </li> <li>Google вообще-то умеет скандалить и знает, что гораздо лучше выглядеть не хищником, а жертвой. В феврале 2011 Google <a href="http://searchengineland.com/google-bing-is-cheating-copying-our-search-results-62914" >объявил</a> себя жертвой Bing, амбициозного и интересного поисковика от Microsoft. «Bing ворует наши результаты поиска», - так сформулировал Google результаты эксперимента. В ходе эксперимента сотрудники Google, переодетые в костюмы Простого Пользователя, делали в Google запросы в виде несуществующих слов, в ответ на которые находили специально созданные страницы с этими словами. Через некоторое время страницы появились в индексе Bing, хотя стандартные источники их индексирования Google для Bing перекрыл. Microsoft сделал ответный шаг и доказал, что Google точно так же получает информацию через свой тулбар и браузер, но остался в роли оправдывающегося.</li> <li>Вышеописанный скандал – это всё-таки не про Рунет, но раз уж мы его коснулись, вспомним и еще один «из жизни заграницы». Весной обнаружилось, что Facebook специально <a href="http://www.thedailybeast.com/articles/2011/05/12/facebook-busted-in-clumsy-smear-attempt-on-google.html" >нанял PR-компанию</a> для распространения негативных новостей про Google. Никто не чист, никто не светел, никому верить нельзя...</li> <li>Вы, наверное, удивитесь, но стартап Ostrovok.ru тоже считается широко скандальным в узких кругах. Для стартапа плохого пиара не бывает, любые упоминания работают на пользу. Островок прославился своеобразной политикой хантинга. Задирая зарплаты, проект вытаскивал людей из топ-компаний Рунета, изрядно поживился, в том числе, за счет Яндекса, показал свой офис на TechCrunch, особенно интересен тем, что на 15 тысяч повышает зарплату тому сотруднику, который готов переехать в московский район «Хамовники». </li> <li>И снова Mail.ru Group, на этот раз не жертва, а драйвер скандала. Компания разорила «Бегун», уведя оттуда основателя и CEO с группой ключевых сотрудников. Группа теперь работает над рекламной системой Target@Mail.ru, а «Бегуну» пришлось пережить тотальную перестройку, которая, вместе с корректировкой стратегии должна пойти компании на пользу. Пресс-релиз о своем уходе Алексей Басов разослал первого апреля, что добавило живости происходящему.</li> </ul> <div style="text-align: right; "><i>Автор - Людмила Кудрявцева, Roem.ru</i></div> Mon, 02 Jan 2012 02:03:49 +0400 http://roem.ru/2012/01/02/addednews41128/ http://roem.ru/2011/12/19/addednews40720/ Управление На презентации книги Максима Спиридонова "Рунетология: Кто управляет русским интернетом" Геворк Саркисян (Иннова) высказался по теме того, что большое количество студентов из МГУ высказывается в том смысле, что хорошо бы работать не в России <br /> <br /> Утверждение не особо провокационное, но ложащееся в русло бурных дискуссий на тему надо валить или еще можно подождать. <br /> <br /> Странно, но вроде бы никто из оппонентов не сартикулировал простую мысль, как интернет кардинально поменял мотивацию тех, кто хочет уехать. <br /> <br /> И вовсе не в том смысле, что можно через интернет посмотреть на Запад и решить - надо ли тебе или нет. Или языку научиться и так далее. Семья Сергея Брина уехала в США в 1979-м году, когда ни о каком интернете граждане ещё не помышляли <br /> <br /> Но, в доинформационную эпоху ты, реализуя крупный проект в области атомной энергетики в масштабах страны, решал все свои проблемы. Жилищные, материальные, с обслуживанием в бытовой сфере - в общем, всё, что можно было решить за деньги. <br /> <br /> То же с космической сферой. С производственной. Построил завод, который производит 10 000 вагонов в год - продал - получил прибыль, решил все проблемы. Построил такой завод в США - решил все проблемы. Никакой разницы <br /> <br /> Это не зависело от страны. Вернер фон Браун и Сергей Королёв жили приблизительно одинаково. Управляющие заводов в России и США - жили приблизительно одинаково. И бизнесы у них были похожие - нельзя построить завод, который будет производить не 10 000 вагонов, а миллиард. <br /> <br /> А в интернете оказалось что вознаграждение за труд зависит от страны приложения своих усилий. И разница эта составляет порядки. Естественно, при этом идея уехать на Запад или, как минимум, сделать проект рассчитанный на западную аудиторию, как пылесосом манит на себя лучшие умы. Пускай не прямо сразу и в любой момент, но возникает разность давлений, которая стимулирует людей работать на Западе. <br /> <br /> С противной точки зрения остаются лишь "берёзки", родственники и местные дружеские связи, которые среди аутистов (коих среди интернетчиков немало), котируются крайне низко. Плюс ещё знание местного менталитета, что может помочь сделать российскй проект более успешным чем западный "с кондачка". <br /> <br /> Впрочем, локальные связи могут быть и весьма сильными, а прагматизм может отступать на второй план. Вот, например, что думает о возможности создать "Яндекс" на Западе <b>Илья Сегалович</b>: <br /> <br /> <blockquote>У меня никогда не было этого настроения, даже когда я имел право на эмиграцию в США (двадцать или больше лет тому назад) <br /> Меня от этого настроения всегда подташнивает (и запах чудится плохой) <br /> <br /> Я думаю что человек - настолько прагматичен насколько и романтичен. Если есть возможность здесь получить деньги (в варианте романтизма - славу), то он копает здесь. Если есть возможность что-то сделать там, копает там <br /> <br /> У нас с рождения был упор на русский язык, Я-НДЕКС = Языковый иНДЕКС, и-НДЕКС с пониманием человеческого Я-зыка. <br /> <br /> Я три года копал морфологию и потом еще год ее перекапывал, все было про русский язык или рядом <br /> <br /> Не было никаких идей ехать с этим продуктом зарубеж. Все просто. <br /> </blockquote><i> <br /> Юрий Синодов, Roem.ru (sinodov@roem.ru)</i> Mon, 19 Dec 2011 14:16:58 +0400 http://roem.ru/2011/12/19/addednews40720/ http://roem.ru/2011/12/15/addednews40509/ В воскресенье, 11 декабря, в тель-авивском офисе компании ICQ была презентована журналистам новая функция старейшей службы мгновенных сообщений. Мобильное приложение ICQ теперь умеет интегрироваться с телефонными контактами пользователя, давая ему возможность бесплатно посылать им сообщения.  <div> <br /> </div> <div>Для этого достаточно привязать номер телефона к UIN. Кроме того, новый пользователь теперь может зарегистрироваться в ICQ, введя только номер телефона. Эти функции пока доступны в приложениях для iPhone и Android. Приложение для Windows Phone ожидается уже в этом году. <br /> <br /> <b>Everybody Everywhere</b>  </div> <div> <br /> </div> <div>Идея "ICQ без PC" направлена на соответствие одному из ключевых трендов современности - росту мобильного интернета. А также тренду внутри тренда: отъеданию у мобильных операторов доли рынка услуг, которые те привыкли оказывать и получать за это деньги. Например, услуги отправки SMS. </div> <div> <br /> </div> <div>ICQ на этом направлении не первый - опытным пользователям смартфонов сразу вспоминается приложение WhatsApp Messenger. У последнего, кстати, есть и групповой чат, который ICQ только обещает запустить в ближайшее время. <br /> <br /> Монетизация мобильных приложений пока не планируется, главная цель - набрать как можно больше пользователей. Кстати, сама ICQ не является инвестиционным проектом, зарабатывает и окупается. <br /> <br /> Александр Горный, руководитель проекта, считает, что у ICQ есть свои преимущества и перед аналогами, и перед социальными сетями, которые оттянули на себя значительную долю коммуникаций между интернет-пользователями. Главное премущество ICQ - наличие и мобильных приложений, и PC-версии, и их интеграция. <br /> <br /> Интеграция - это вообще довольно-таки интересный вопрос. До сих пор ICQ не умеет собирать в единую историю общения переписку с одним и тем же контактом через разные клиенты. Но научится в ближайшее время, как пообещали журналистам представители компании. Интеграция с PC-версией позволит слить в один список контакты из телефона и контакты UIN. <br /> <br /> <b>Трафик, люди и прочие числа</b> <br /> <br /> ICQ все еще очень популярна в России и нескольких других странах - СНГ, Германии, Гонконге, Чехии. В Гонконге SMM-подразделению ICQ удалось в этом году провести очень успешную промо-кампанию. Популярный местный блоггер написал у себя в твиттере: "давайте вернемся на ICQ". После этого в течение нескольких дней было зафиксировано более 500 тыс. установок клиента. <br /> <br /> В 2011 году мировой рынок IM-сетей насчиывает 1,4 млрд пользователей, при этом у ICQ ежемесячная мировая аудитория - 30,8 млн., российская - 15,6 млн., а общий трафик IM-сетей составляет 46 миллиардов исходящих сообщений в день. Для сравнения - в Твиттере 60 миллиардов твитов было написано за весь 2011 год. </div> <div> <br /> </div> <div>По данным исследовательской компании comScore, ICQ "пятый сверху" на мировом рынке IM. А самый популярный - Windows Live. Однако, аудитория в России у ICQ падает, а в других странах - не растет. Топ-менеджмент преисполнен решимости преломить эту тенденцию. <br /> <br /> <b>Чего ждать в 2012</b> <br /> <br /> Планы на 2012 год были озвучены в формулировке: "голос, видео, география", понятной без расшифровки. Кроме этих стратегических направлений, запланированы мелкие доработки вроде синхронизации истории общения и выпуск приложений для других мобильных платформ. Александр Горный отметил, что обязательно будет выпущена версия для Bada, так как у нее хорошие перспективы стать сильным игроком на рынке мобильных платформ. <br /> <br /> Еще одно важное todo - зачистка протокола ICQ. C 1996 года ни одна функция из него не удалялась - "благодаря" развесистой экосистеме альтернативных мессенджеров, которые этот протокол поддерживают. Задача почистить протокол ставится с учетом желания не нарушить функционирование альтернативных клиентов. </div> <div> <br /> </div> <div>Это выдает благородство и гуманность менеджмента ICQ - альтернативные мессенджеры являются для "аськи" скорее головной болью, чем конкурентами. Например, QIP, которым до перехода в ICQ занимался Александр Горный, хранит в открытом виде пользовательские пароли и периодически их теряет. А также, цитирую, "блокирует некоторые сообщения пользователей". От спама тоже страдают в основном пользователи альтернативных клиентов - сама ICQ с ним справляется лучше, как объяснил нам Александр. <br /> <br /> А вот задачи перевезти все сервера ICQ в Россию - не ставится. "Работает - не трогай", - прокомментировал этот вопрос Александр Горный. <br /> <br /> <b>Один раз увидеть</b> <br /> <br /> Помимо презентации и ответов на вопросы, израильская команда ICQ организовала журналистам экскурсию по тель-авивскому офису. Офис очень уютный, людей в нем оказалось немного - хотя воскресенье в Израиле рабочий день. Редакция просит прощения за качество фото - у нее перед поездкой сломался фотоаппарат, и всё снималось на iPhone. <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4714/8323828.bf/0_63e2d_1da004bd_L.jpg" /> <br /> Если верить сотрудникам ICQ, шарики развешаны не в честь визита российских журналистов, а как часть постоянного декора офиса <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4422/8323828.bf/0_63e2f_6d5913cf_L.jpg" /> <br /> Переговорные комнаты носят названия израильских городов <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5413/8323828.bf/0_63e30_825c94eb_L.jpg" /> <br /> Большая, хорошо экипированная кухня <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4422/8323828.c0/0_63e34_468992e9_L.jpg" /> <br /> Отдел аналитики <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4422/8323828.c0/0_63e3d_6ebbdc06_L.jpg" /> <br /> Часть библиотеки. Остальные книги - на иврите, поэтому в кадр не вошли <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/5822/8323828.c0/0_63e46_8251ee29_L.jpg" /> <br /> Перед офисом лопаются от спелости гранаты <br /> <br /> <img src="http://img-fotki.yandex.ru/get/4422/8323828.bf/0_63e32_4de81e06_L.jpg" /> <br /> Часть израильской команды. <br /> <br /> Слева направо: <br /> Schraga Mor - Chief Operating Officer <br /> Mor Yegerman - VP R&D <br /> Eti De-Leone - VP HR <br /> Moshe Kigler - VP Product</div> <div> <br /> P.S. По данным Израильского центра исследований венчурного капитала (Israel Venture Capital Research Centre), Израиль <a href="http://www.bbc.co.uk/news/business-15797257" >является</a> страной номер два в мире (после США) по количеству технологических стартапов. К осени 2011 года в стране было почти 4000 активно работающих компаний.</div> Thu, 15 Dec 2011 19:04:22 +0400 http://roem.ru/2011/12/15/addednews40509/ http://roem.ru/2011/12/09/addednews40266/ Увлечение выборами и всем, что с ними связано, не прошло стороной мимо руководителей самой популярной соцсети Рунета - "В контакте". Началось всё ещё на прошлой неделе: 1-го декабря накануне выборов <a href="http://vk.com/id5" >Илья Перекопский</a> (id5 в "В контакте") попросил протестировать сервис опросов "В контакте" на нагрузки с вопросом "За кого вы будете голосовать на выборах 4-го декабря?". <br /> <br /> Опрос перепостил у себя основатель соцсети Павел Дуров, при этом ВК начал автоматически публиковать сообщения Павла на стенах у всех пользователей соцсети, соответственно, сообщение с опросом увидели все активные пользователи сети. <br /> <br /> C нагрузками опрос справлялся неплохо и к вечеру 2-го декабря набрал более миллиона проголосовавших. 3-го декабря публикацию <a href="http://roem.ru/2011/12/03/addednews39900/?c#message110553" >попросили убрать гос.службы</a>: <br /> <br /> <blockquote>durov: Да, опрос попросили сегодня убрать гос. службы. <br /> Пока я компенсировал недостаток недельного сна и не отвечал на звонки, наши сотрудники его разумно удалили с моей страницы. <br /> </blockquote> <br /> Просьбу госслужб действительно исполнили, чем были вызваны небольшие народные волнения, а после выборов публикацию вернули на место. В итоге проголосовало около 3-х миллионов пользователей, большинство было за ЛДПР, которое набрало в опросе среди людей желающих голосовать почти 37%. <br /> <br /> Санкции за нарушение сроков агитации КоАП РФ установлены мизерные (максимальный штраф для юрлица - 100 тысяч рублей, что вряд ли является проблемой для "В контакте"), вдобавок, публикация опросов исходила от частных лиц, что снижает планку штрафов на порядок. <br /> <br /> Этим бы дело и кончилось, но тут на горизонте появилось ФСБ, рьяно пекущееся о том, чтобы ни одно трололо в Рунете не прошло незамеченным. Благодаря рыцарям плаща и кинжала незамеченным ничто и не прошло: в своём Twitter Дуров выложил скан обращения питерского УФСБ, в котором "В контакте" просили прекратить деятельность ряда страниц соцсети, которые призывали граждан на митинги. "В контакте" по обращению ничего предпринимать не стал, а судьбу сообществ оставил в руках модераторов. Все они продолжили работу (<a href="http://vkontakte.ru/event27483334" >1</a>, <a href="http://vkontakte.ru/event2969973" >2</a>, <a href="http://vkontakte.ru/stop_er" >3</a>, <a href="http://vkontakte.ru/spb_protiv" >4</a>, <a href="http://vkontakte.ru/spb_protiv_er" >5</a>, <a href="http://vk.com/narod_protiv_er" >6</a>, <a href="http://vk.com/club32807199" >7</a>). Помимо этого для комьюнити <a href="http://twitter.com/#!/durov/status/144154054522716160" >отменили существовавшие лимиты на сообщения</a> (16 тысяч в сутки), а для всех пользователей переработали <a href="http://vkontakte.ru/wall1_45422" >систему назначения встреч</a>. Так что если вы с друзьями и примкнувшими людьми решили где-то обсудить итоги выборов - ВК предоставит вам для этого все возможности. Официальным же ответом для ФСБ Дуров в своём твиттере выложил фото суровой лайки в капюшоне: <br /> <br /> <div align="center"><img src="/upload/medialibrary/6b6/xnzyl.jpg" title="лайка.jpg" border="0" alt="лайка.jpg" width="335" height="604" /> <br /> </div> <br /> <b>Царев прокурор</b> <br /> Наверное, ответ Дурова оказался не очень понятен. В результате в офис "В контакте" в 15:55 9-го декабря доставили повестку из питерской прокуратуры, подписанную Денисом Царевым. На сайте прокуратуры Царев обозначен как <i>начальник отдела по надзору за исполнением законов <b>о федеральной безопасности</b>, межнациональных отношениях и противодействию экстремизму</i>, а Дурова хотели вызвать к 17 часам ради получения от него "объяснений по существу проводимой проверки". <br /> <br /> <div align="center"> <img src="/upload/medialibrary/c05/povestka.jpg" title="povestka.jpg" border="0" alt="povestka.jpg" width="600" height="924" /> <br /> </div> <br /> На встречу Дуров не попал, но филологический удар нанесенный по нему повесткой сложно переоценить. Похоже, что ответное трололо прокуратура готовила в дикой спешке, поэтому в тексте употребляются обороты вроде "закон о прокуратуре Российской", "вызываем вас на улицу Почтамскую..." (правильно "Почтамтская"), "в случае не явки". <br /> <br /> Повестка не скреплена печатью, поэтому вызвала у ряда читателей сомнения в своей подлинности, но стоит заметить, что стиль письма весьма казённый, а подпись Дениса Царёва не выглядит <a href="http://www.journalists.spb.ru/imgs/2009/prokuratura.jpg" >легко подделываемой</a>. <br /> <br /> С учётом того, что основное митингование планируется на 10-е декабря дальнейших действий прокуратуры и ФСБ можно ожидать только в том случае, если митинги будут продолжаться и в будущем, а ведомства затаили на "В контакте" сильную обиду. Но на данный момент последовательная тактика мелких укусов между госорганами и основателем ВК приводит лишь к росту неприятия деятельности госструктур. К сожалению для чиновников, скованных своими регламентами, каждое их действие, будучи логичным и рациональным в рамках существующих законов, будучи выложенным на публику выставляет их всё большими и большими идиотами. <br /> <br /> А Павел Дуров, при всей декларируемой аполитичности "В контакте", вряд ли будет восприниматься нейтральной персоной. Просто в силу того, что протестующие умеют пользоваться "В контакте" лучше, чем консерваторы. <br /> <br /> <i>Юрий Синодов, Roem.ru <br /> sinodov@roem.ru</i> Fri, 09 Dec 2011 21:19:32 +0400 http://roem.ru/2011/12/09/addednews40266/ http://roem.ru/2011/12/06/addednews40091_ddos/ Сервисы <div align="right"><i>Исходная статья была написана <br /> <a href="http://www.ridus.ru/news/12416/" >для проекта Ridus.ru</a></i> <br /> </div> <br /> Во время выборов 4-го декабря сайтам СМИ пришлось несладко - некоторые из них испытывали явные проблемы из-за DDoS'ов.  Прекрасным бортовым самописцем, записывающим, что происходит с доступностью сайта, является счётчик <a href="http://liveinternet.ru" >Liveinternet.ru</a>. Посмотрим на статистику посещаемости "Эха Москвы": <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/f51/echo.png" title="echo.png" border="0" alt="echo.png" width="520" height="392" /> <br /> <br /> По нему видно, что на сервере "Эха Москвы" (смотрим на зеленую линию) проблемы с посетителями начались в промежуток между пятью и шестью часами утра. К семи часам на сайт уже практически никто попасть не мог и до самого вечера, до 21-го часа "Эхо" было недоступно. Радиостанции оставалось только радоваться, что она не только сайт, но и радио. К поиску атакующих было решено <a href="http://echo.msk.ru/news/836322-echo.html" >привлечь генпрокурора и начальника управления "К" МВД России</a>. <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/f28/slon.png" title="slon.png" border="0" alt="slon.png" width="520" height="392" /> <br /> <br /> Похожая картина была с сервером Slon.ru: проблемы с доступностью сайта начались в пять утра по московскому времени, а в 8 утра, когда началось голосование в центре России, "Слон" тоже повалился. Редакция утешать себя тем, что они ещё и радиостанция не могла, поэтому сайт временно <a href="http://storify.com/prervana/live" >начал размещать новости на постороннем сервисе Storify</a> и на родственном <a href="http://tvrain.ru" >TVRain.ru</a>. Относительно нормальной работы Slon.ru удалось добиться лишь после обеда. <br /> <br /> Сайт <a href="http://bg.ru" >"Большого города"</a> тоже не проснулся с утра: он упал утром рядом со "Слоном" и смог принять посетителей лишь после 16 часов. DDoSили и "Живой журнал", но по непонятной причине: то ли по случаю выборов, то ли по привычке. <br /> <br /> Среди пострадавших числятся Publicpost.ru, Plushev.com, Kommersant.ru, а круче всего хакеры повалили сайты ассоциации "Голос": <a href="http://golos.org" >Golos.org</a> и <a href="http://kartanarusheniy.ru" >Kartanarusheniy.ru</a>, которые недоступны и вечером пятого декабря. (Надо сказать, что и 6-го декабря проблемы с доступом и DDoS-ами были весьма популярны. ЖЖ вообще демонстрировал какую-то странную заторможенность для российских пользователей, в то время как за рубежом, по уверению Антона Носика, всё было хорошо. Хотя наши читатели с Кипра сообщают, что и на Кипре ЖЖ выглядел не очень хорошо. Но Носику, конечно, виднее). <br /> <br /> На фоне всех потерь оппозиционных проектов интересно и необычно сложилась в день выборов судьба <b>The New Times</b> (тут смотрим на синюю линию). <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/0c8/newtimes.png" title="newtimes.png" border="0" alt="newtimes.png" width="520" height="366" /> <br /> <br /> Если в предыдущие недели посетители по воскресеньям просматривали по 30 с небольшим тысяч страниц, то 4-го декабря эти показатели были превышены вчетверо. Поэтому если DDoS на сайт и был (а шеф-редактор Newtimes.ru <a href="http://www.gazeta.ru/news/lenta/2011/12/04/n_2121694.shtml" >это утверждает прямо</a>), то редакции The New Times следует прямо признать, что это был <i>очень хороший DDoS</i>. <i>Практически ручной и добрый</i>. <br /> <br /> В ручной и добрый DDoS, но не для всех, верит и Евгений Валентинович Касперский, который в своём ЖЖ <a href="http://e-kaspersky.livejournal.com/91536.html" >опубликовал сообщение от проекта "Анти-DDoS"</a>, в котором излагается другая картина событий: <br /> <br /> <blockquote>1. С 28-го ноября по 5-е декабря ЖЖ атаковали один раз чуть более получаса. <br /> 2. Была (и есть) атака на Kartanarusheniy.ru. Атаковали Zaks.ru, Levada.ru (атака была слабой, этот же ботнет DDoSил Er.ru и Kprf-tula.ru). <br /> 3. Атак на Echo.msk.ru, Kommersant.ru, Golos.org, Bg.ru, Slon.ru, Newtimes.ru - не видно (отдельное мнение по данному поводу у компании <a href="http://highloadlab.ru/" >Highloadlab</a>, которую привлекли к разребанию DDoS-атак на сайты "Эха" и "Слона". По их уверениям DDoS был, паразитный трафик в десятки раз превышал стандартную нагрузку на сайты. Ко мнению Евгения Валентиновича они, мягко говоря, относятся настороженно). </blockquote> <br /> <br /> Вывод Касперский делает простой: сайты, испытавшие проблемы с доступностью для посетителей, могли стать жертвой своей популярности, что лечится увеличением бюджетов IT-подразделений, переводом сайтов на более толстые каналы и сервера получше. <br /> <br /> Но если кто-то хочет разобраться более детально в происшедшем, то Лаборатория Касперского берется помочь и дать рекомендации. Чтобы не было рецидива весной 2012-го года. <br /> <br /> <i>Синодов Юрий, Roem.ru <br /> sinodov@roem.ru</i> Tue, 06 Dec 2011 23:31:00 +0400 http://roem.ru/2011/12/06/addednews40091_ddos/ http://roem.ru/2011/12/01/addednews39816/ <b>Макс, скажите пожалуйста, как изменилась динамика Народного голосования за последние годы? Если говорить о количестве номинантов схожей тематики и активности пользователей, то какая область Рунета пользуется наибольшей популярностью у пользователей?</b> <br /> <br /> Из года в год растет не только количество проектов-участников Голосования, но и их активность. За последние три года наибольшую активность проявляют онлайн-игры, которые характеризуются наиболее сплоченной и настроенной на победу аудиторию. <br /> <br /> На самом деле, идея «Народного Голосования» заключается вовсе не в подсчете абсолютного числа уникальных голосов, отданных за конкретный проект, а в измерении популярности каждого конкретного ресурса у пользователей. Их готовность голосовать за проект ежедневно, на протяжении всего Конкурса, является своеобразным показателем пользовательской лояльности. <br /> <br /> Например, я могу номинировать свою домашнюю страничку на получение Премии. Какой бы замечательной она ни была, вряд ли найдется большое число желающих проголосовать за нее и уж тем более сделать это несколько раз. Если же проект действительно интересен и посещаем регулярно, то, скорее всего, аудитория будет за него голосовать вновь и вновь. <br /> <br /> <b>В комментариях и постах пользователи говорят о бешеной накрутке голосов проектами-лидерами, о том, что исход Народного голосования был предрешен заранее и т.д. Хотелось бы услышать Ваш ответ на эти претензии. Начнем с самого простого: были ли нарушения правил участниками в ходе Народного голосования? Какие санкции применялись к нарушителям?</b> <br /> <br /> В этом году было особенно много писем с жалобами на накрутки, и жалобы были небезосновательны - накрутки действительно были. Мы, технические специалисты Премии, постоянно мониторили активность проектов, несколько раз меняли капчу и применяли другие методы выявления накруток, а также несколько раз штрафовали проекты. Было замечено, что кто-то накручивал голоса не только своему проекту, но и нескольким «соседям», скорее всего для создания видимости активности и отвлечения внимания. <br /> <br /> <b>Почему Оргкомитет конкурса ввел именно такие правила голосования: голос можно отдать один раз в сутки с одного IP, многократное голосование приветствуется? Не проще ли было считать количество лайков, как например, в конкурсе «Аллея Инноваций» на Неделе Российского Интернета? </b> <br /> <br /> Проблема в том, что не существует способа, который бы позволил сделать голосование на 100% прозрачным и полностью исключить возможность накрутки. <br /> <br /> Кстати сказать, голосование с «лайками» наиболее уязвимо с точки зрения накруток. Во-первых, лайки можно пойти и купить на бирже, где совершенно реальные люди готовы в автоматическом режиме лайкнуть все, за что им дадут копеечку. Во-вторых, можно массово покупать лайки у владельцев «мертвых душ» (взломанные профили или искусственно созданные аккаунты), это еще проще и дешевле. <br /> <br /> Разумеется, у нас были и другие идеи: например, ввести регистрацию с подтверждением по e-mail. Но для технически продвинутого пользователя (а тот, кто занимается «накруткой», обычно не новичок) не составит труда «поднять» свой SMTP-сервер и сгенерировать уникальные и, главное, вполне рабочие адреса в любом количестве. Также есть сервисы, которые предоставляют возможность создания «временных ящиков», которые используются как раз для того, чтобы зарегистрироваться, получить ссылку-подтверждение и забыть про этот ящик. <br /> <br /> Наиболее действенным, как нам кажется, будет создание некого личного кабинета с привязкой к мобильному телефону. Это решение позволит исключить и другую проблему: в этот раз не смогли проголосовать некоторые участники с общим внешним IP-адресом. Т.е. в офисе сидит 30 человек, и все бы они рады поддержать свой любимый проект, но голос засчитывается только один раз <br /> <br /> В любом случае, зимой-весной мы планируем запустить открытую дискуссионную площадку, где каждый желающий сможет внести свое предложение по Народному голосованию на рассмотрение, проголосовать за другие предложения и обсудить их. Мы полностью открыты к любым предложениям и хотим, чтобы Народное Голосование было действительно народным. В настоящий момент желание принять участие в такой дискуссии выразили почти 17 000 человек, и их число продолжает расти. <br /> <br /> <b>Макс, чем, по Вашему мнению, обусловлена победа лидеров этого года? Что сыграло решающую роль: любовь пользователей к своему проекту, объем аудитории у лидеров, ее охват или что-либо еще?</b> <br /> <br /> Неудивительно, что в финал вышли онлайн-игры. У них есть сильные преимущества по отношению к любым другим проектам: во-первых, это многочисленная и лояльная аудитория, с которой прекрасно налажена коммуникация; во-вторых, аудитория уже настроена на игру и азарт ей не чужд, а победа, пусть и не в самой игре, - это всегда желанная цель для игрока; в-третьих, эти проекты имеют легальные способы поощрения и стимуляции своей аудитории в случае победы. Это по-настоящему сильные козыри, и мы всерьез рассматриваем возможность вынесения игровых проектов в отдельную категорию. <br /> <br /> <b>Какие прогнозы Вы можете дать на 2012 год, исходя из статистики сегодняшнего дня? Какие проекты будут пользоваться поддержкой аудитории?</b> <br /> <br /> Пока сделать прогноз довольно затруднительно - очень уж много нововведений мы планируем. Впервые мы хотим кардинально изменить формат и технологию проведения голосования, и многие наши решения будут зависеть от итогов открытого обсуждения. Но кое-что могу сказать уже сейчас: <br /> <br /> <ol> <li>Это будет другое голосование, как минимум отличающееся от других технически;</li> <li>Онлайн-игры останутся, и среди проектов-участников их количество будет расти. Возможно, нам стоит разнести проекты по категориям (аналог номинаций в экспертном голосовании);</li> <li>Скорее всего, нам потребуется больше серверов, для обработки такого объема трафика. </li> </ol> <br /> <br /> Спасибо компании «Селектел» за техническую поддержку в этом году, надеюсь в Голосовании 2012 года они нас тоже поддержат. <br /> <br /> <b>Хотелось бы немного углубиться и в технические подробности. Какие шаги предпримет Ваша команда, чтобы в следующем году голосование изменилось в лучшую сторону? Как будет работать «Народное голосование 2012»?</b> <br /> <br /> В настоящий момент мы формируем рабочую группу для рассмотрения и обработки всех поступивших жалоб и предложений, в нее войдут признанные эксперты Рунета. <br /> <br /> Одним из итогов работы группы будет первичный отбор предложений, которые мы вынесем на публичное обсуждение. <br /> <br /> Важным изменением с технической стороны станет отказ от проверки по IP+Cookie, что решит как минимум две проблемы: невозможность проголосовать для пользователей в сети с общим внешним IP и уменьшит вероятность автоматической накрутки голосов. <br /> <br /> Хотя, о конкретных деталях технических улучшений пока рано говорить. Нам предстоит большая коллективная работа по обсуждению и разработке дополнений к Правилам Голосования, а также технологий проверки уникальности голоса. Каждый сможет принять участие в обсуждении Голосования 2012 года, чтобы не пропустить его старт, Вы можете заполнить простую форму на <a href="narod.premiaruneta.ru" >narod.premiaruneta.ru</a>, и, возможно, именно ваше предложение изменит судьбу всего Народного Голосования. Thu, 01 Dec 2011 16:38:07 +0400 http://roem.ru/2011/12/01/addednews39816/ http://roem.ru/2011/12/01/addednews39807/ В эти дни проходит сетевой <a href="http://ezhe.ru/POTOP/gnom.html" >конкурс РОТОР</a>, где коллеги по цеху, примерно 500 подписчиков списка рассылки "ЕЖЕ-лист", номинируют и оценивают проекты, а также выбирают 20 самых известных, наиболее влиятельных в 2011 году и за все времена деятелей Рунета - Великолепную двадцатку. Это уже тринадцатый РОТОР, второй тур конкурса закончится в пятницу, 2 декабря. <br /> <br /> ЕЖЕ-лист - это примерно список рассылки из примерно 500 человек как бы "сетевой элиты", в который попадают по рекомендациям люди со своими проектами, известные в отрасли. Конечно, в целом это никакая не элита. Там не все выдающиеся деятели Рунета и не только они. Хотя много известных людей там есть. <br /> <br /> Кто-то может сказать, что ничего о ЕЖЕ-листе и его премии не знает - и действительно, есть люди, которые в Рунете уже лет десять, а то и пятнадцать, а про РОТОР услышали в первый раз. <br /> <br /> Но в целом премия довольно старая, заслуженная, не бессмысленная. Тусовка сама по себе тоже интересная, я с удовольствием читаю там десятка полтора подписчиков. <br /> <br /> В этом году произошло то, чего не было на моей памяти ни разу: массированная политическая атака на премию. А именно, поклонники флагмана отечественной оппозиции - Навального -попытались пропихнуть самого Навального и его проекты почти во все номинации. <br /> <br /> Владелец и бессменный модератор ЕЖЕ-листа написал, что наблюдает в тихом недоумении, как "зомби" ходят и втыкают Навального в каждую номинацию. Он удаляет, они втыкают. <br /> <br /> Большая часть этих действий вообще никак не мотивировалась, а в немногих письмах в защиту "хомячки Навального" из числа "интернет-элиты" писали, что ну вот же Навальный хороший и оказывает самое большое влияние на Рунет. <br /> <br /> Его пропихнули и в Великолепную двадцатку, и в Человек Года и т.п. Я лично, увидев это безобразие, взял самоотвод из 20-ки, и голосовать не хожу. Мне кажется, разумным людям нечего делать в одних списках с этими. <br /> <br /> По поводу этой атаки старинный подписчик ЕЖЕ-листа Сумерк Богов написал отличное письмо, разъясняющее механизм атаки, которое я и хочу здесь опубликовать, с его разрешения: <br /> <br /> <blockquote> На самом деле российская власть сама уступает куски имиджа, а "запускатели вирусов" их просто присваивают. Как если Каа линяет - а мартышки-бандерлоги его кожу присваивают и орут, что сами содрали. <br /> <br /> Линька у российской власти. Она сама вызывает к себе раздражение. <br /> <br /> У народа бесячка к власти. Роль интернетовских либеральных макак в этом такая же, как у шаманов, которые вызывали дождь, колошматя в бубны. Например, Единая Россия вызывает бесячку не потому, что это жулики и воры, а в силу химических причин. Жулики и воры - это просто оскорбительное имя, такое же, как у урагана имя "Катрин". Его тоже придумали люди, не имеющие причинного отношения к запуску урагана. Ураган могли назвать иначе, и Навальный мог придумать ЕР другое оскорбительное годное бесячное название вместо "жуликов и воров". <br /> <br /> У либералов сейчас стала невероятно простая структура - все они дисциплинированно работают на Лёшеньку Навального, который супероружие, Вундервафля. Сначала любой кусочек либерального мусора должен попасть в блог Говнонавального - и только потом его разнесут все макачьи СМИ. Обязательно так. <br /> <br /> В результате Говнонавальный единолично определяет повестку либеральных новостей, а в информационном пространстве это равносильно божественности. Как у нас Йован Саввич однажды был выбран человеком года - просто как модератор большого сообщества. <br /> <br /> Модератор с тираническими полномочиями имеет божественную власть. И упивается как Дима Билан. <br /> <br /> Сами же либеральные макаки, раньше имевшие лица и амбиции - теперь лицами либерализма не являются. Все эти каспаровы, шендеровичи, литвиновичи - они избавлены от борьбы друг с другом за взаимное влияние, все они в тени теперь. Их проекты - в тени. У них нет больше брендов и личностей. Впереди только вундервафля Лешенька. <br /> <br /> Поэтому либералы, номинирующие Говнонавального, даже не считают себя обязанными вам что-то пояснять. Их поступки - не результат раздумий. Они в буквальном смысле безымянные. <br /> <br /> Все поведение либерального обезьянника крайне упростилось. Все пожилые евреи оказались в тени русского парня Леши Вундервафли Навального. <br /> <br /> Либеральным СМИ стало невероятно легко работать - они не ищут темы сами и не созваниваются с другими евреями из других СМИ. Они просто заходят в блог Леши - и оттуда все перепечатывают, творчески развивая. Им не нужны уже взаимодействия друг с другом. Все легко и технологично - все сами знают, что им делать, им уже никто и заданий-то не дает. Их просто мониторят - и измеряют <температуру> в российском обществе. <br /> <br /> Ашманов заблуждается, думая, что макаки получили задание засеять РОТОР Лешенькой. На самом деле Лешеньку вмазали во все номинации РОТОРа с теми же эмоциями, с какими пчелы замазывают мед в соты - просто в каждую щелку и под завязку. Если абсолютно из всех номинаций Навального выпилить сейчас, как предлагает Ашманов - то никто даже не будет возмущаться. Так как субъектов возмущения просто не будет - либералы как насекомые сейчас. Столько же индивидуальности, сколько у пчёл. <br /> <br /> Эта всеобщая схема работы либеральной медии с Навальным в центре - прозрачная для либералов - так же прозрачна и для российских медивластей. И они выстраивают напротив подобную же систему - самоработающую. Я сужу по тому, как включилась Кристина Потупчик. Я назвал это "Потупизацией блогов". <br /> <br /> Подведу итог. Либеральная медиа в разные периоды была организована по-разному: то это были конкурирующие "дома" Гусинского и Березовского, то это была "объединенная редакция" Газеты.ру и Коммерсанта, а сейчас вот - самоорганизующаяся система, в которой СМИ просто берут новости в блоге у Говнонавального. (Схемы очень упрощенные). <br /> <br /> Эта новая схема либеральной российской медиа, неотъемлемая от Навального, совпала по времени с "линькой" российской власти, которая вызывает бесячку сама по себе, роняя куски рейтинга или более или менее намеренно их отдавая, как 200 лет назад отдали Москву Наполеону. Это был таинственный маневр))). <br /> </blockquote> <br /> <br /> В общем, роевые насекомые замазали РОТОР своей говнополитикой по самое не хочу. <br /> <br /> Я попросил убрать меня из Великолепной двадцатки, потому что не хочу в ней быть рядом с Навальным и прочими уродами. Если рейтинг настолько скомпрометирован, лучше в нём не фигурировать. Подписчики Шевчук и Синодов тоже попросились на выход, возможно, по своим причинам. Синодова, кстати, выбрали Редактором года ещё в первом туре. Навальный, возможно, в 20-ку не войдёт, но точно пролезет во многих номинациях. <br /> <br /> Малюков, хозяин ЕЖЕ, нам в самоотводе отказал - с формулировкой, что это внешняя оценка коллег по цеху, от неё нельзя отказаться, но можно попросить накидать чёрных шаров, и попросил об этом подписчиков ЕЖЕ. Это всё, конечно, буря в стакане воды, но других рейтингов у Рунета для вас по сути нет. <br /> <br /> Мне показалась очень показательной эта политическая атака навальных хомячков на рейтинг; можно предположить, что сейчас что-то подобное происходит во всех сферах, медиях, СМИ, ЖЖ, ФБ и т.п. Везде, где этот рой может пролезть - он пролезает. <br /> <br /> Сам Навальный, как мы знаем, решительно управляет этим процессом: <br /> <br /> "<i>Вы не рефлексируйте. <br /> Вы распространяйте. <br /> Пусть отбиваются.</i>" <br /> <br /> (<a href="http://navalny.livejournal.com/631695.html?thread=262233999#t262233999" >написано</a> по поводу вопроса пользователя, что Навальным вбрасывается фальшивка). <br /> <br /> В чём же цель роя? Процитирую ещё одного деятеля ЕЖЕ, Николая Попова: <br /> <br /> <blockquote>Критики и высмеивания власти каждый год более чем достаточно. И резонанс у неё бывает больший или меньший - каждый год. Сейчас же произошла качественно иная вещь: найден типовой способ распространения. Целью проектов является НЕ критика и НЕ высмеивание власти - а именно возбуждение ненависти к ней. Это технология. <br /> <br /> Именно ненависть к власти становится движущей силой по распространению того или иного креатива. То, что не направлено именно на ненависть, не получает большого распространения. Вот в этом ноу-хау.</blockquote> <br /> <br /> Ну, а примеры того, как это делается, мы видели за прошедшие годы уже несколько раз: ненависть к армии, ненависть к ментам, ненависть к русским националистам, ненависть к коррупционерам, ненависть к чиновникам вообще, ненависть к Кавказу, ненависть к власти и Путину лично. Примерно по год-полтора года на каждую "тему" для ненависти, а сейчас срок жизни "темы" уже меньше. <br /> <br /> Как написал там же в ЕЖЕ Павел Шевчук из Новой Зеландии: <br /> <br /> <blockquote>Технология на самом деле очень простая. Берётся какая-то реальная проблема в стране и начинает расковыриваться до крови. Ежедневно, по всем доступным каналам, хорошим языком, с юмором, чтобы привлечь массу народа. В Египте, например, это было резкое подорожание продуктов и высокая безработица среди молодёжи. В России это коррупция, а сейчас переключились на национализм и "хватит кормить Кавказ". <br /> <br /> Проблемы-то на самом деле реальные, поэтому технология работает безотказно, тем более, если финансирование достаточное. Другое дело, что никаких конструктивных решений не предлагается, а все идеи сводятся к тому, что нынешнюю власть надо скинуть и вот тогда уж точно заживём. В Египте и Ливии уже попробовали, но "зажить" как-то не помогло пока.</blockquote> <br /> <br /> В общем, мы уже привыкли к спаму - к тому, что какие-то довольно нечеловеческие сущности нам как бы пишут, не забывают, дай Бог им здоровьичка. А теперь нам придётся привыкнуть к тому, что такие же нечеловеческие, недумающие, нерефлексирующие сущности изображают общение и мышление в социальных сетях и СМИ, по сути просто механически распространяя заданный пакет текстов. <br /> <br /> Это не новость, конечно. Началось это уже давно, но, как когда-то в 2001-2002 году произошёл буквально взрыв спама (хотя спам попадался и раньше), так и сейчас, похоже происходит взрыв механической пропаганды, когда количество спама за считанные месяцы вырастает на полтора-два порядка. Как распознать вбросы и социальный спам - тема для другого разговора. Автоматических фильтров пока не создано, тут нужен подготовленный головной моск. И в первую очередь осознание механичности процесса, отсутствия смысла в этих "сообщениях". <div> <br /> </div> <div style="text-align: right;"><b>Автор - Игорь Ашманов</b> <br /> <br /> </div> <div style="text-align: right;"><i>Редакция Roem.ru не всегда разделяет мнения колумнистов</i> </div> Thu, 01 Dec 2011 15:32:40 +0400 http://roem.ru/2011/12/01/addednews39807/ http://roem.ru/2011/11/23/addednews39258/ <div align="right"> <i>Автор: Андрей Зименко, исполнительный директор <br /> студии (Легенда: Наследие Драконов) <br /> </i> <br /> <br /> <div align="left">Думаю, что многие интернетчики видели довольно широко растиражированный хабрапост «Премия Рунета: кто сильнее: танк или жулик?». <br /> </div> </div> <br /> К сожалению, пост уже удален автором. «К сожалению» - потому что воевать, конечно же, хочется с противниками, которые не прячутся в кусты, когда осознают нарастающий общественный резонанс своих действий. Как бы то ни было, ниже - скриншот поста, ссылка на <a href="http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Y54gY3FNPacJ:habrahabr.ru/blogs/internet/133002/+&cd=1&hl=en&ct=clnk&client=firefox" >закешированную поисковиком копию</a> и официальный ответ проекта «Легенда: Наследие драконов», руководителем которого я являюсь. <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/5f3/text.gif" title="text.gif" border="0" alt="text.gif" width="504" height="486" /> <br /> <br /> В данной публикации кроме эмоционального негатива есть намеренное искажение фактов и абсурдные обвинения - на них я и хочу по существу ответить. <br /> <br /> <ol> <li> Dwar.ru - не основной домен проекта, в начале 2010 года проект был переведен на домен dwar.mail.ru, который является основным. На домен dwar.ru ходит остаточный трафик, на порядки меньший, чем на dwar.mail.ru. При этом dwar.mail.ru отдельно в alexa&rsquo;е посмотреть нельзя. Поэтому данный пример не корректен. </li> <li>Посмотрите тот же график проекта по месяцам и по неделям (за более длительный период): <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/fa3/graph.gif" title="graph.gif" border="0" alt="graph.gif" width="702" height="267" /> <br /> <br /> Тут видно, что текущее количество посетителей не случайно и является следствием постоянного развития проекта. Заметен и общий тренд роста аудитории, а также сезонные всплески (осень-зима), которые наблюдаются каждый год. Традиционно осенью начинается активная кампания по продвижению проекта. В этом году кампанию мы начали с конца октября, участие в народном голосовании является одной из составляющих этой кампании. В Легенде более 15 миллионов зарегистрированных пользователей, часть из которых активно не играют, но готовы поддержать проект во время голосования и на этой волне продолжают активно играть в игру. <br /> <br /> </li> </ol> Я убежден, что победа в Премии всецело зависит от сплоченности и активности пользователей. «Легенда: Наследие драконов» - один из первых крупных игровых проектов Рунета, собравших вокруг себя элиту игровой аудитории. Комплексность и объем игрового мира рождают крепкие социальные связи между игроками «Легенды», которые не ограничиваются рамками проекта. Обладая такой аудиторией, нет нужды прибегать к нерегламентированным способам повышения количества голосов. Игроки приходят и голосуют сами. <br /> <br /> Мы из года в году участвуем в премии и нередко побеждаем. Каждый раз кто-то стремится наступить нам на пятки и порой заходит в своих стремлениях за грани этики и здравого смысла. Однако, чисто по-человечески, их можно понять - ведь однодневки могут тягаться с серьезными проектами только за счет накруток и троллинга. <br /> <hr><i> <br /> Редакция Roem.ru с удовольствием опубликует материалы участников рынка о темах связанных с российским интернет-бизнесом. По вопросам публикаций обращайтесь по адресу sinodov@roem.ru <br /> Мнение редакции может не совпадать с мнением авторам </i> Wed, 23 Nov 2011 20:06:50 +0400 http://roem.ru/2011/11/23/addednews39258/ http://roem.ru/2011/11/21/addednews39113/ iСМИ Что произошло с тотемным изданием российских интернетчиков <a href="http://webplanet.ru" >"Вебпланетой"</a>, будет ли продолжаться его выпуск, когда и с какой редакцией, рассказывает бывший главный редактор издания Леха Андреев: <br /> <br /> <b>Что произошло?</b> <br /> Со мной особо никто не общался. Лёня сейчас уехал (<i>Леонид Филатов: бывший акционер "Мастерхоста" и инициатор покупки "Вебпланеты"</i> - Roem.ru), сказал, что "Вебпланета" актив "Мастерхоста" и надо ждать что скажут остальные акционеры. Беневоленский и ещё один. <br /> <br /> Я с ними разговаривал, они меня спрашивали чего кто делает. Как, зачем. Какие варианты возможны и всё такое. Обычно пообщались. Сказали что подумают. Что они полностью решили - я не знаю. Рассказали что пока просто приостанавливают. Вот и всё. <br /> <br /> <b>Сотрудникам просто предложили искать другую работу?</b> <br /> Естественно, да. Я нашёл, но это ещё не скоро, я пока не буду афишировать. Но не из этой отрасли. Новости про интернет мне надоели (смеется). <br /> <br /> <b>А </b><b><a href="http://digit.ru/business/20111119/386461276.html" >Digit.ru</a> прав</b><b> насчет твоего прихода в "Суп" или ты действительно опять к Носику ?</b> <br /> Носик пока не звал меня в "Суп" <br /> <br /> <b>А остальные? Маша Форманюк?</b> <br /> У остальных более-менее есть аэродромы. У нас и так были фрилансеры которые где-нибудь работали. В штате были мы с Машей, Игорь Крейн и Влад Михеев, но у них есть ещё и другая работа. <br /> <br /> Неприятно для некоторых авторов, конечно. Но старичков есть кому взять. <br /> <br /> <b>То есть, получилась стопроцентная консервация? Издание не продают и не поддерживают?</b> <br /> Ну я не знаю. Они просто не знали, скажем так, чего хотел Лёня от этого издания и разошлись с ним может быть. Я реально не знаю. <br /> <br /> Просто они разбираются с теми активами которыми занимался он, Филатов. Естественно они спрашивали вообще о том как оно всё работает, как зарабатывает. Сказали что подумают. Ну вот подумали. <br /> <br /> <b>А поскольку кормить редакцию пока они думают смысла не имеет, вам пришлось разойтись?</b> <br /> Ну да, примерно так. Я честно не знаю чего они хотят, Лёня тоже не сказал - занимается своими делами. Он раньше говорил что он заберёт "Вебпланету" с собой, грубо говоря. Возможно он и сам ушёл с какими-то минусами, я не знаю. А когда люди уходят с минусами они на такие мелочи уже не обращают внимания. <br /> <br /> <blockquote><b>Справка</b>: новостной сайт "Вебпланета" на сегодняшний день самое живучее российское издание "про Интернет": оно было запущено в 2001-м году и с тех пор постоянно писало о российском интернет-бизнесе. <br /> <br /> C 2001-го года в течение пяти лет главным редактором сайта был его основатель Денис Крючков, покинувший проект весной 2006-го года в результате конфликта с другим совладельцем издания Александром Бурмистровым. В том же году Денис Крючков запустил <a href="http://habrahabr.ru" >"Хабрахабр"</a> <br /> <br /> В течение нескольких месяцев до июня 2006-го года изданием руководил <a href="http://ezhe.ru/fri/265/" >Руслан Курепин</a>, после того как аудиторные показатели сайта ухудшились, главредом стал бывший колумнист "Вебпланеты" Лёха Андреев, который смог стабилизировать ситуацию и оставался главредом до ноября 2011-го года. <br /> <br /> Помимо Дениса Крючкова в ВП ярко проявили себя другие авторы и редакторы: Павел Протасов, Александр Милицкий, Пётр Диденко, Маша Форманюк, Злата Николаева - всех достойных упомнить невозможно, но роль "Вебпланеты" как кузницы кадров и "ускорителя карьерного роста" переоценить сложно. В авторах издания отмечались и популярные сетевые деятели - например, Антон Носик <br /> <br /> </blockquote><i>Юрий Синодов</i>,<i> Roem.ru</i> <br /> Mon, 21 Nov 2011 17:53:59 +0400 http://roem.ru/2011/11/21/addednews39113/ http://roem.ru/2011/10/20/addednews37665/ Новый мобильный рекламный формат Google уходит из Интернета в "адресное пространство мобильных приложений", сообщается в официальном <a href="http://googleblog.blogspot.com/2011/10/mo-mentum-whats-new-with-mobile-search.html" >блоге поисковика</a>. Что превращает (хотя об этом блог молчит) производителей популярного мобильного софта в рекламные площадки, не ограниченные средствами HTML. <br /> <br /> Объявления в Google теперь могут переадресовывать человека в нужное состояние приложения на смартфоне. Так, в демо-ролике Google клик по объявлению открывает не веб-страницу, а карточку с рекламируемым товаром в программе для покупок <a href="http://www.google.com/mobile/shopper/" >Google Shopper</a>. <br /> <br /> <object width="560" height="315"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/SKLIdpjThTc?version=3&hl=ru_RU&rel=0"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="http://www.youtube.com/v/SKLIdpjThTc?version=3&hl=ru_RU&rel=0" type="application/x-shockwave-flash" width="560" height="315" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" ></embed></object> <br /> <br /> <div>Если нужного приложения на смартфоне нет - сначала появится ссылка для его загрузки. <br /> <br /> Ещё 10-15 лет назад и в www пользователи встречали предложение об установке "плагина", но, как правило, речь шла лишь о Flash. Сегодня установка чего бы то ни было, просто для следования по рекламной ссылке - кажется громоздкой, дурно влияющей на конверсию глупостью. Кому как не Google, "изобретателю рекламы", об этом знать лучше? Особенно если мы говорим о Google-2011, агрессивно закрывающем сомнительные с финансовой точки зрения проекты, вплоть до Google Labs. <br /> <br /> Тем не менее - продукт объявлен, и появился он ровно в год страшного секвестра. И объяснение у пренебрежения к риску неоправданных потерь на конверсию - тоже есть. Просто вспомним, что ряд приложений с <i>большой</i> вероятностью <i>уже установлены</i> на смартфоны. Это, например, приложения-клиенты социальных сетей, мессенджеры, календари, несколько марок плееров или книжных "читалок" и топ игровых хитов. Даже сама операционная система под маркой Android. <br /> <br /> А если проблема низкой конверсии обходится - компании с заметными мобильными приложениями, с крупной пользовательской базой, в одночасье могут стать рекламными агентами, работающими в интересах как Google, так и в своих. И, скорее всего отклик на новый формат спрогнозирован в Google не маленький. Как могла бы работать эта реклама? <br /> <br /> Например, любимые Angry Birds могут однажды выстроиться в буквы названия нового сериала выходящего в грядущий уикенд. Просто потому, что гипотетический Angry Birds решил "продать" (и для этого в интересах телекомпании выкупил соответствующие слова у Google) ту часть многомиллионной аудитории, что кроме любимой игры посещает ещё и поисковик. <br /> <br /> Другой воображаемый пример - клиент модного проката через социальные сети (автомобилей, квартир) может получить не просто ссылку из Google на свободную машину, а реплики в мобильном приложении соцсети от таких близких "друзей своих друзей". <br /> <br /> Новой функции присвоен статус бета-версии. В данный момент Google в анонсе приводит в пример неназваное "cool shopping app". Очень похожее на собственное. То есть - сейчас компания сама себе и агент по сбору предложений от продавцов и рекламный агент и рекламная площадка - игрок аж с тремя источниками платежей. <br /> <br /> <b>Автор - Иван Ильин</b> <br /> <br /> <i>От редакции Roem.ru: Присылайте свои статьи, авторские колонки, обзоры и аналитику на sinodov@roem.ru. Авторам качественных текстов - гонорары, слава и полезные знакомства в комментариях</i></div> Thu, 20 Oct 2011 15:16:19 +0400 http://roem.ru/2011/10/20/addednews37665/ http://roem.ru/2011/10/13/pomni_o_budushem/ Управление Теме о том, что на IT-рынке не хватает людей, скоро уже чуть ли не десятилетие. И интенсивность досужих разговоров о нехватке кадров не стихает - не далее как 13-го октября, <a href="http://conf.oborot.ru/" >на "Обороте"</a> можно было слушать, как суровые и циничные бизнесмены в пиджаках увлечённо обсуждали отсутствие на рынке нормальных курьеров и озвучивали друг другу разные способы их мотивации применяемые в своих компаниях. <br /> <br /> То же самое относится к разработчикам: их мало, их не хватает, <a href="http://roem.ru/2011/09/30/addednews36702/" >бизнесменов не устраивают их высокие зарплаты</a>, Дмитрий Гришин прямо говорит, что 15-20 тысяч программистов, если они вдруг откуда-то появятся, рынок готов трудоустроить тут же и без всяких проблем. <br /> <br /> Кажется, что все плохо. Даже плохо-плохо-плохо и мы переживаем апокалипсис наших дней. <br /> <br /> Спешу "обрадовать": по <a href="http://gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/population/demography/c2cb4b80449fc2f3a8fcb8b37074422a" >данным Госкомстата</a> мы находимся (точнее только что находились) на пике насыщенности рынка людьми в возрасте 21-22 лет. Которые закончили ВУЗ и может быть где-то уже даже успели поработать. <br /> <br /> Молодых людей в возрасте 22 лет у нас год назад было около 1 миллиона 300 тысяч человек: <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/162/Screen Shot 2011-10-13 at 21.40.36.png" title="Число молодежи" border="0" alt="Число молодежи" width="650" height="463" /> <br /> <br /> <br /> Что будет через 10 лет, когда вырастут дети кризисного 1998-го года? А через 10 лет будет "опа!": <br /> <br /> <img src="/upload/medialibrary/c4a/Screen Shot 2011-10-13 at 21.41.25.png" title="Screen Shot 2011-10-13 at 21.41.25.png" border="0" alt="Screen Shot 2011-10-13 at 21.41.25.png" width="658" height="473" /> <br /> <br /> Число только что отучившейся молодёжи мужского пола (а в айтишники, как ни странно, чаще всего идут имено мужчины), будет ровно в два раза меньше, чем в 2010-м - 650 тысяч человек. И ситуация быстро не исправится. <br /> <br /> Кто-нибудь верит, что потребность в новых кадрах за 9 лет уменьшится? Я - нет. <br /> <br /> Безусловно, хорошо себя будут чувствовать те, кто сами что-то делают: разработчики, дизайнеры, тестировщики и так далее. HR-специалистам и рекрутерам - будет очень хорошо. <br /> <br /> А плохо будет менеджерам и владельцам бизнеса: гонка зарплат, которую мы сейчас наблюдаем, кажется не очень уж и страшной, по сравнению с тем, что мы можем увидеть завтра <br /> <br /> <i>Юрий Синодов, главный редактор Roem.ru</i> <br /> <hr> <br /> <i>По вопросам публикации статей на темы интернет-бизнеса, обращайтесь по почте sinodov@roem.ru</i> Thu, 13 Oct 2011 22:06:15 +0400 http://roem.ru/2011/10/13/pomni_o_budushem/ http://roem.ru/2011/10/10/addednews37044/ На встрече с пользователями в Санкт-Петербурге 8 октября руководящие блондинки ЖЖ рассказали о том, что сервис представляет собой сейчас и какие планы по его развитию включают работу с регионами. <br /> <br /> Успех ЖЖ в России Светлана Иванникова видит в том, что русскому народу свойственно писать многабукв. Доказательства этому она обнаружила во время встречи с ЖЖ-блоггерами в Израиле. В то время как коренные жители страны активно используют Facebook и Twitter, русскоязычные мигранты продолжают писать в ЖЖ. "<i>В России было актуально где-то говорить о свободе, и этим местом стал LiveJoural</i>", - объяснила Светлана взлет популярности сервиса. <br /> <br /> По данным Светланы Иванниковой, в ЖЖ сейчас 17 миллионов блоггеров (Яндекс насчитывает только 2,8 миллиона). Среди них больше мужчин, чем женщин (тогда как по Рунету в целом женщин-пользователей больше). Наиболее активный сегмент - пользователи в возрасте 25-35, специалисты с уровнем дохода выше среднего. <br /> <br /> Платные аккаунты составляют менее 1% от всех. Соотношение в ЖЖ "писателей" и "читателей" - 2% к 98% соответственно. 21% постов в ЖЖ "твитообразны", то есть имеют длину не более 140 символов. <br /> <br /> Почти половину входящего трафика составляют прямые заходы на ЖЖ. Заметен поисковый трафик, а кросспостинг в другие социальные сети обеспечил незначительное количество переходов с них. <br /> <br /> Светлана Иванникова дала слушателям несколько советов по поводу того, как стать популярным блоггером. Первым советом был совет не слушать советов, так как успех чаще всего приходит неожиданно. Другие советы были такие: создавайте качественный контент, вставляйте в посты рисунки и фотографии, пишите регулярно, разделяйте текст на абзацы, общайтесь в комментариях. Многие блоггеры не отвечают комментаторам, когда считают их троллями. Светлана считает, что это неправильный подход. Даже если человек пишет гадости и переходит на личности, он может быть не троллем, а просто неравнодушным читателем, которому хочется высказаться и получить немного внимания. Ему стоит ответить. <br /> <br /> Во второй части программы слово взяла Лина Удовенко. Она рассказала о региональной политике ЖЖ. Поскольку столичными жителями ЖЖ уже почти перестал прирастать, а регионы пополняют армию блоггеров гораздо активнее, ЖЖ будет с ними работать. <br /> <br /> <ul> <li>В крупных городах откроются "модные места ЖЖ" - заведения с бесплатным Wi-Fi, где блоггеры будут получать скидки, а представители LiveJournal будут приезжать туда с лекциями и привозить с той же целью звезд блогосферы. В свою очередь, региональные блоггеры будут приглашаться на ЖЖ-ивенты в Москву. "Модные места" станут клубами для оффлайнового общения блоггеров, которые познакомились в Интернете. </li> <li>Появятся отдельные региональные рейтинги блоггеров. Сейчас локальный рейтинг тестируется для Украины, позже начнет появляться для других городов России. </li> <li>ЖЖ выступит как инфопартнер для интересных региональных мероприятий: в обмен на аккредитации и скидки для блоггеров прорекламирует мероприятие на своих площадках.</li> <li>Готовится совместный проект с NewsTube - "Школа мобильной журналистики". Блоггер, котоорый стал свидетелем интересного события и снял его на мобильник, сможет загрузить свое видео в специальный канал на NewsTube. Сюжеты будут собираться в передачи, и при достаточно высоком качестве контента "вы сможете увидеть свои ники на федеральных каналах".</li> <li>Для поддержки региональных активностей заведено специальное сообщество - <a href="http://ljterra.livejournal.com/" >LjTerra</a>.</li> </ul> <br /> <br /> После выступлений представительниц ЖЖ пользователям разрешили задать несколько вопросов. Одним из первых прозвучал вопрос про недавнюю ситуацию с недоступностью ЖЖ, когда о причинах недоступности <a href="http://roem.ru/2011/07/28/addednews32656/" >появились два разных поста</a> в русско- и англоязычном служебных сообществах ЖЖ. В русскоязычном говорилось, что ЖЖ упал из-за ДДоСа Навального, в англоязычном - "<i>извините, мы опять сломали ЖЖ</i>". <br /> <br /> Светлана Иванникова ответила на этот вопрос, не смотря на то, что ведущий мероприятия прервал его автора словами "<i>что за гопники тут идиотские вопросы задают, сядь и пей свое пиво</i>". Светлана рассказала, что DDoS действительно был, а англоязычный текст появился "<i>из-за человеческого фактора</i>": коллеги поспешили опубликовать свой пост без согласования с русскоязычными сотрудниками. <br /> <br /> Вопросы быстро кончились, и ведущий стал играть с участниками в игру "назови больше слов, которые имеют отношение к блогам и получи приз". А сегодня, 10 октября, у СУПа появилась <a href="https://plus.google.com/110358179233002356206/posts/VhKV5XJzHut" >вакансия</a> "главного редактора нового интернет проекта для родителей". Но это уже совсем другая история. <br /> <br /> <i>Корреспондент - Роман Марковский</i> Mon, 10 Oct 2011 16:00:54 +0400 http://roem.ru/2011/10/10/addednews37044/ http://roem.ru/2011/09/14/kruchkov_toster_20110913/ Разработка <blockquote>"Хабрахабр" объявил о запуске проекта <a href="http://toster.ru/" >Toster.ru</a>, на котором будут регулярно "выпекаться" конференции IT-тематики. О том, зачем и кому это нужно редакция Roem.ru побеседовала с продюсером "Хабрахабра" Денисом Крючковым <br /> </blockquote> <br /> <b>Почему вы решили войти в бизнес на IT-мероприятиях, бизнес ли это, стоит ли цель заработать на конференциях?</b> <br /> У нас большая аудитория. Примерно 4 миллиона уникальных пользователей в месяц. Характерной особенностью аудитории является стремление к самообразованию, новым знаниям. Нас давно спрашивают, почему мы не делаем офлайновые тусовки для хабрапользователей? В последние годы этот вопрос стали задавать настолько часто, что мы подумали: действительно, почему бы и нет? <br /> <br /> Мы долго думали над форматом и остановились на компактных ежемесячных мероприятиях по обмену опытом. Нам хочется делать акцент на именитых спикерах из Силиконовой Долины, других западных и азиатских компаний. В целом это не сложно, Россия считается экзотической страной, сюда многие хотят приехать. <br /> <br /> Мы постарались сделать демократичные цены, близкие к себестоимости билета. В сравнении с другими подобными мероприятиями наши цены в 3-4 раза ниже. <br /> <br /> <b>Вы попытаетесь заработать на этих мероприятиях? Какое количество посетителей планируете привлекать в среднем на конференцию?</b> <br /> Цель заработать не является самоцелью. Мы хотим привозить в Россию интересных людей и дать возможность аудитории знакомиться друг с другом на офлайновых встречах, приобретать новые знания и обзаводиться новыми знакомствами. Мы планируем небольшие мероприятия на 400-500 человек, продолжительностью один день, с насыщенной программой и афтепати. Кроме конференций планируем проводить воркшопы, лекции и семинары. У нас много планов и мы полны энергии. <br /> <br /> <b>Что думаете о ситуациях с технологическими мероприятиями в Рунете сейчас? Какие из ивентов вам нравятся, какие нет? Чем именно? </b> <br /> Сейчас много конференций проводится как в Москве, так и в других городах России. У каждого мероприятия есть своя аудитория. Рынок технологий очень быстро меняется, площадки для обмена опытом всегда будут востребованы. <br /> <br /> <b>В какой стадии готовности сейчас сайт toster.ru? Появится ли там больше информации об ивентах, докладчиках, трансляции, дополнительные сервисы? <br /> </b>` Сейчас сайт находится в начальной стадии. По мере наступления сроков мы будем публиковать подробную информацию о каждом мероприятии. В целом мы сформировали примерные тематики будущих конференций. Каждой будет посвящен отдельный подсайт, таким образом, материалы по каждой конференции будут сгруппированы и компактно представлены участникам. <br /> <br /> <b>Ваш официальный партнер - facebook. Расскажете подробнее, в каких отношениях ваш проект с ними и как вы их достигли?</b> <br /> Мы познакомились с Екатериной Скоробогатовой, главой представительства Facebook в России, после встречи с Дмитрием Медведевым с интернетчиками в детской библиотеке. Мы стояли на крыльце, говорили, и, в общем-то, довольно быстро нашли точки соприкосновения. У Facebook есть своя ежегодная конференция для разработчиков F8. В этом году она пройдет в конце сентября в Сан-Франциско. По завершении конференции докладчики разъезжаются по разным странам читать доклады, звучавшие на F8, и Россия - одна из стран, куда они хотели бы приехать делиться опытом. Поскольку мы планировали провести первую конференцию для веб-разработчиков, а разработчики "Фейсбука" хотели приехать в Россию, мы договорились познакомить их на "Тостере". Так Facebook стал нашим партнером. <br /> <br /> <b>Не будет ли контент конференции концентрироваться вокруг технологий спонсоров - MS, FB? </b> <br /> Нет, и еще раз нет. Мы планируем приглашать людей из разных компаний - вне зависимости от наших отношений с ними. <br /> <br /> <b>Участвует ли материально в проекте кто-то кроме "Тематических Медиа"?</b> <br /> Мы проводим конференцию своими силами и не привлекаем другие компании. Возможно, в будущем мы будем делать партнерские конференции с другими компаниями. В целом мы открыты для сотрудничества и приглашаем всех заинтересованных к участию. <br /> <br /> <b>Будут ли докладчики из Google, "Яндекса", Mail.ru?</b> <br /> Из "Яндекса", наверное, точно никого не будет. Мы пытались пригласить разработчиков из этой компании, но в офисе "Яндекса" представитель компании в нецензурной форме дал нам понять, что они не видят себя на подобных мероприятиях. Представители других отечественных компаний, таких, как Mail.Ru, Rambler, "Одноклассники" и "ВКонтакте" обязательно будут приглашены на наши следующие мероприятия. <br /> <br /> <b>А как вы формируете программу, можно ли заявиться как докладчик, какой отбор придётся пройти? Кто и как обеспечит качество контента?</b> <br /> У нас нет программного комитета. Мы самостоятельно составляем программу, основываясь на личном опыте, советах коллег, друзей. Мы анализируем программы других мероприятий и в целом стараемся быть в курсе, где и кто выступает, какой был фидбек. В будущем мы планируем "социализировать" составление программы и привлекать аудиторию к наполнению контента мероприятий. Мы открыты к сотрудничеству и приглашаем всех заинтересованных к участию в "Тостере". <br /> <br /> <b>Целевая аудитория вашего проекта совпадает с потретом типичного юзера "Хабрахабра? или шире? Пока видно лишь технические мероприятия</b> <br /> Мы хотим начать с технических конференций, поскольку нашу аудиторию в целом можно считать технической. Далее мы будем пробовать другие тематики. Мы планируем провести конференцию о дизайне и проектировании, попробуем сделать конференцию про стартапы. <br /> <br /> <b>А за сколько вы купили домен toster.ru у Артемия Лебедева? Ведь раньше он принадлежал ему</b> <br /> Мы договорились не разглашать условия сделки. Скажу лишь, что мы долго не торговались и довольно быстро договорились о цене. <br /> <br /> <b>Планируются ли мероприятия в других городах?</b> <br /> Пока мы планируем проводить мероприятия только в Москве. <br /> <br /> <b>С какой целью выбран такой ужасный шрифт для сайта?</b> <br /> Какой шрифт ужасный, а какой не ужасный? Как определить? Сайт "Тостера" разрабатывал профессиональный дизайнер. Шрифт был куплен в специализированном интернет-магазине. <br /> <br /> <b>Что бы вы сказали желающим создать свою IT-конференцию или цикл обучающих мероприятий? Насколько это сложно, нужно, интересно, перспективно?</b> <br /> Мероприятия по обмену опытом всегда будут нужны. Технологии очень быстро меняются, потребность в знаниях будет всегда. Сделать не сложно, главное - чтобы было желание. <br /> <br /> <hr><i>Беседовали Юрий Синодов и Людмила Кудрявцева. <br /> По вопросам публикаций статей на темы интернет-бизнеса обращайтесь на почту sinodov@roem.ru</i> Wed, 14 Sep 2011 14:19:47 +0400 http://roem.ru/2011/09/14/kruchkov_toster_20110913/ http://roem.ru/2011/08/31/addednews35150/ КоммерсантЪ в последний день лета 2011-го <a href="http://kommersant.ru/doc/1761892" >опубликовал статью о поиске нового инвестора</a> для ЗАО "Суп фабрик", одним из наиболее заметных активов является "Живой журнал". Надо привести небольшой "отказ от обязательств" относительно дальнейших выводов: <br /> <blockquote> Будем исходить из того, что "Суп" действительно хотел бы найти нового совладельца. Надо понимать (а Roem.ru читают многие люди, чьи бизнесы являются объектом внимания деловой прессы) что одно это уже достаточно сильное допущение. Журналист в своей работе стиснут дедлайнами и требованием «набить» полосу нужным числом знаков и поэтому доносит ту информацию, которую ему удалось добыть на момент выпуска номера. Если кого-то интересуют подробности журналистской кухни, <a href=http://samlib.ru/k/kuzxminskij_o_w/kommersrom.shtml>лучше обратиться к другим источникам</a>, но факт остаётся фактом - добросовестно донося до читателя информацию, полученную от своих источников, журналист далеко не всегда доносит до читателя истину. <br /> </blockquote> Итак, что мы имеем - <ol> <li> Утверждение, что Усманов хотел бы привлечь в компанию стратегического инвестора. </li> <li>Три источника, подтвердивших поиск этого инвестора</li> <li> Есть также комментарий, что Yahoo! вела переговоры о сотрудничестве с Супом, да сплыла</li> </ol> В принципе, всё это похоже на правду. Компания живёт не по средствам и тратит больше чем зарабатывает (по крайней мере в 2008-2009-м году у компании были убытки). Желание владельцев разделить эти расходы с кем-то ещё вполне понятно. Даже можно поверить в поиск именно иностранного инвестора - не просто так ЖЖ по внутренней инструкции строго требуют называть Livejournal. Можно поверить в то, что компания одновременно получила инструктаж по увеличению доходной части: отсюда и запуски проектов «хлебных» тематик - автомобильного Quto, технического OMGadget и туристического Redigo. Только проекта по недвижимости не хватает. <br /> <br /> Также можно поверить, что люди из Yahoo! вели какие-то переговоры по «Супу», здесь особенно добавляет доверия то, что сейчас эти переговоры застопорились - это фирменный и давно узнаваемый стиль русского Yahoo!, где много с кем говорят и мало с кем осуществляют реальные сделки, особенно в Рунете. А если и осуществляют - то безденежные и не несущие для Yahoo! никаких финансовых рисков (такие, например, как <a >партнерство с «Бегуном» в 2009-м году</a>, по агентской модели) <br /> <br /> Итого, <b>в сухом остатке</b>: реальных покупателей у «Супа» пока нет, но желание получить инвестора - есть. И вот это для нынешнего «Супа», особенно в том случае, если такое поведение нынешних владельцев компании устойчиво, не очень хороший признак. У нас на рынке есть пример компании, которую хотели долго и задорого продать - это «Рамблер», который от попыток продать поиск и «Бегун» Гуглу, отходил три года. И теперь ещё столько же, наверное, будет приходить в себя (не волнуйтесь, пацаны - осталось лишь два с половиной года утрясок и работы!). <br /> <br /> Интернет-компании плохо жить и в процессе поиска инвесторов и после продажи: планы быстро пересматриваются, новый совладелец, в случае его появления, захочет запустить руки в управление, после чего опять понадобится время на притирание менеджмента с новой структурой. При этом у «Супа» есть потребности и они растут: <ul> <li> Championat.ru нужны деньги, чтобы противостоять Sports.ru, влившемуся в UMH, на развитие которого средств не жалеют. </li> <li> Livejournal.com необходимо решать проблемы со стабильностью работы, вне зависимости от того, лежит он по причине DDoS или криворукости технических специалистов проекта. Ситуация когда сайт, претендующий на звание площадки для интеллектуалов, раз в несколько месяцев лежит кверху брюхом по несколько суток, сложно назвать нормальной. </li> <li>Свежезапущенным проектам (Quto, Redigo, OMG) нужна и редакционная, и техническая команда нацеленная на долгосрочный результат. Нельзя запускать каждый месяц по проекту с помощью десантников-запускаторов, а потом оставлять их на одной лишь подпитке дешёвым трафиком с ресурсов «Супа». Результаты получаются несоответствующими масштабу уже существующих проектов, если вообще получаются хоть сколько-нибудь заметными <br /> <br /> <div align="center"><img src="/upload/medialibrary/5c7/201108312.png" title="201108312.png" border="1" alt="201108312.png" width="591" height="229" /> <br /> </div> </li> </ul> С этой точки зрения вливание дополнительных денег в компанию, если они не просто компенсируют расходы нынешних владельцев, а добавят «Супу» возможностей по улучшению уже существующих проектов, шаг хороший. <br /> <br /> А вот деморализовывать сотрудников ожиданием этого шага не стоило. <br /> <br /> <i>Юрий Синодов, главный редактор Roem.ru<hr> <br /> По вопросам публикации текстов на темы интернет-бизнеса обращайтесь по электронной почте sinodov@roem.ru</i> Wed, 31 Aug 2011 23:01:06 +0400 http://roem.ru/2011/08/31/addednews35150/ http://roem.ru/2011/08/05/addednews33429/ Управление <div align="right"> <i>Автор: Владислав Цыплухин, руководитель </i> <br /> <i>пресс-службы "Вконтакте" </i> <br /> </div> <p>Громкие публичные взаимоотношения ВКонтакте с Mail.ru Group, резкие ответы моего руководства в условиях серьезного информационного давления и жажда публики до зрелищ привели к тому, что даже давно устаревшие данные поднимают серьезную информационную волну. Особенно, если эти данные немного исказить. А когда искажение происходит усилиями одного из главных деловых изданий, я даже начинаю чувствовать себя беспомощным в этой войне. <br /> <br /> 4-го августа в «Ведомостях» появилась статья <a href="http://www.vedomosti.ru/tech/news/1332723/kto_vladeet_v_kontakte" >«JPMorgan раскрыл совладельцев главной социальной сети рунета»</a>. Сама новость о реализации компанией Mail.ru опциона ВКонтакте на 7,44% - уже стара. Однако «Ведомости» нашли в отчете новый факт - продавцом акций стал Павел Дуров. <br /> <br /> </p> <div align="center"><img src="http://gyazo.com/b495f62d90a297bd5b9a382de5dd1dc7.png" /> <br /> </div> <p> <br /> А вот часть отчета, из которой якобы следует, что опцион состоял из акций Павла Дурова: «Based on the public abovementioned announcements made by Mr Durov earlier this year, it appears that his holding is the key obstacle in Mail gaining control, of the company. <b>We note, however, that Mr. Durov has, in the past, sold stakes to Mail.ru in previous offerings, and, indeed in the recent sale of a 7.44% stake</b>». <br /> <br /> Каким образом «Ведомости» перевели это предложение как «Продавцом стал Дуров» остается загадкой. Наш исполнительный директор Лев Левиев в телефонном разговоре с корреспондентом уточнил, что доли всегда продаются всеми основателями пропорционально. Однако и эти сведения были проигнорированы. <br /> <br /> Последствия: перепечатки с заголовками <a href="http://ain.ua/2011/08/04/55100" >«Дуров разыграл комедию, назвав Mail.ru Group треш-холдингом»</a>, <a href="http://www.bfm.ru/news/2011/08/04/mail-ru-dostalis-akcii-osnovatelja-vkontakte-pavla-durova.html" >«Mail.ru достались акции основателя «ВКонтакте» Павла Дурова»</a>, <a href="http://www.vesti.ru/doc.html?id=528870" >«Павел Дуров выручил $111 миллионов, продав акции ВКонтакте Mail.Ru»</a>, <a href="http://www.dni.ru/tech/2011/8/4/216620.html" >«Павел Дуров продал акции ВКонтакте»</a> и так далее. <br /> <br /> Мне хотелось бы верить, что завтра в этих же изданиях появятся заголовки вроде «Журналисты «Ведомостей» не знают английского языка». Но надежда слаба. Сами «Ведомости» вместо извинений обвинили нас в «бредовости» - в ответ на запрет давать изданию комментарии, который я получил от руководства. Впрочем, в статью любезно были внесены правки: «Одним из продавцов стал Дуров, следует из отчета JPMorgan». Остальными продавцами, судя по всему, выступили никому неизвестные, посторонние личности. <br /> <br /> Реализация опциона Mail.ru - публичная информация, которая освещалась в прессе. Все три акционера продавали доли пропорционально. Внушительная часть вырученных денег была реинвестирована в строительство новых дата-центров в условиях быстрого роста ВКонтакте и на выплату премий ключевым сотрудникам. <br /> <br /> В руках основателей ВКонтакте (Павла Дурова, Вячеслава Мирилашвили и Льва Левиева) сейчас сконцентрировано 60% акций. Чтобы избежать появления подобных «исследований» в будущем, важно понимать другое: нет Павла Дурова, который «закатывает истерики, держа на руках (по данным JPMorgan) 12% акций». Есть три основателя, которые разделяют схожие ценности и едины во всех решениях. Это касается и вопросов привлечения сторонних инвесторов - движение долей происходит пропорционально. <br /> <br /> Mail.ru Group по-прежнему не может влиять на курс ВКонтакте, который определяется его основателями. И позиция текущих акционеров по вопросу продажи компании остается неизменной. <br /> <br /> <hr><i>По вопросам публикаций статей на темы интернет-бизнеса на Roem.ru обращайтесь по почте sinodov@roem.ru</i></p> Fri, 05 Aug 2011 08:52:33 +0400 http://roem.ru/2011/08/05/addednews33429/ http://roem.ru/2011/08/04/addednews33321/ Американская Силиконовая (<a href="http://www.sinodova.ru/silikonovaya-dolina-ili-kremnievaya-dolina/" >Кремниевая?</a>) Долина считается уникальным местом. Есть много разных формулировок ответа на вопрос, в чём его уникальность. Вот еще одна от <a href="http://steveblank.com/about/" >Стива Бланка</a>, который 21 год проработал в хайтек-компаниях, а теперь вышел на пенсию и учит молодёжь быть стартаперами: <br /> <br /> <blockquote>Здесь в Силиконовой Долине мы называем провалившегося предпринимателя "опытным". Нигде больше в мире так не говорят. В остальных местах Америки, не говоря уже об остальном мире, если ты потерпел неудачу, ты опозорил свою семью, свое сообщество, свою родину. Но не здесь. Провал воспринимается как опыт. </blockquote><blockquote>И это составляет базис особой культуры Силиконовой Долины. Ты облажался? И прекрасно!, - пока ты не пытаешься на кого-то свалить ответственность за это и способен сказать: послушай, что я узнал на своем опыте и почему я кое-что никогда не стану делать снова. Здесь в эту игру можно играть раз за разом. Скажи так где-то вне Силиконовой Долины - и тебя больше никуда не возьмут на работу.</blockquote> <br /> <br /> (<a href="http://gigaom.com/2011/03/27/steveblank/" >с середины 22 минуты видео</a>) <br /> <br /> Конечно, Бланк не единственный, кто заметил особую "культуру фейла" в Силиконовой Долине. О подчеркнуто-положительном отношении к ошибкам и провалам там рассказывали даже автору этого текста. Да что там автор: русской делегации строителей Сколково Билл Коулман <a href=""http://www.siliconvalleywatcher.com/mt/archives/2009/03/thought_leader_7.php"" >рассказывал</a> о терпимости к ошибкам - причём ко множественным ошибкам - как о главном секрете Силиконовой Долины, без которого ее аналога не построить с любыми деньгами. <br /> <br /> Под ошибками и провалами имеются в виду не только "невзлетевшие" стартапы. Это и ошибки венчурных инвесторов - впрочем, сама специфика их деятельности такова, что не окупившиеся вложения ошибками не считаются, это нормальный элемент системы. Удачные инвестиции - это когда из десяти проинвестированных стартапов два "выстрелили", два окупились в ноль и шесть провалились с треском. <br /> <br /> Это и ошибки крупных компаний - PR-скандалы, утечки данных, кадровые промахи, запуск неудачных функций и сервисов с их последующим закрытием, приобретение стартапов, которые "не прижились"... Компании редко рассказывают об этом, каждый предпочитает учиться на собственных ошибках - и, может быть, напрасно. Вспомним, например, успех книги Игоря Ашманова "Жизнь внутри пузыря", поучительность которой отмечали многие интернет-деятели. <br /> <br /> Раньше у филосовоф была простая и эффектная классификация всех культур на две группы: культуры вины и культуры стыда. Америка считалась представителем первой группы, Россия - второй. Сейчас эта классификация считается устаревшей, но ее можно использовать для понимания того, почему в Долине есть культура фейла, а в Сколково ее нет и не будет. <br /> <br /> Если ты провалил стартап, ты ни перед кем не виноват. Это была твоя идея, твой бизнес, "я тебя породил - я тебя и убью". Инвесторские деньги пропали - так это у них работа такая, смотри выше. А если вины нет, то и стесняться нечего, можно о своем фейле весело рассказать друзьям. <br /> <br /> Русская же культура стыда требует держать хорошую мину при плохой игре и не выносить сор из избы. Стыд - это не столько личное ощущение правоты или неправоты, сколько боязнь неодобрения и непонимания со стороны коллектива. <br /> <br /> Конечно, нельзя сказать, что русские о своих ошибках молчат, как партизаны, а американцы исповедуются на каждом шагу. Айтишники тоже люди, им тоже свойственно желание показать себя с лучшей стороны и типичные для собеседований формулировки: "мой главный недостаток? Ну, я слишком ответственен, трудолюбив и пунктуален". <br /> <br /> Но всё-таки в Силиконовой Долине ежегодно проводится мероприятие под названием <a href="http://thefailcon.com/" >FailCon</a>. Название составлено из двух слов: fail - провал, неудача - и conference. Организовали эту конференцию две девушки, которые сами поработали в невзлетевших стартапах и знают по себе, что такое фейл. <br /> <br /> На конференции, как можно уже догадаться из названия, докладчики рассказывают о своих безуспешных попытках создать прорывной продукт, выстроить бизнес, перейти на новый уровень развития. Рассказывают, как упустили возможности, как выбрали не того человека в партнеры. Рассказывают, как они психологически восстанавливаются после провала для новых свершений. Рассказывают, как определить, что проект бесперспективен, как его безболезненно свернуть. Рассказывают, конечно, и о том, как избежать провала, обойти грабли и не повторить чужих ошибок. Конечно, несмотря на всю силиконовую “культуру провала”, цель мероприятия - помочь слушателям его избежать, или в крайнем случае пережить без губительных последствий. <br /> <br /> <b>От редакции Roem.ru:</b> Подобного мероприятия в России нет. А издание Roem.ru как раз задумывается об организации собственного IT-ивента: кэмпа или даже полноценной конференции. Мы считаем, было бы очень полезно провести "FailCon по-русски". Мы верим, что в Рунете найдется достаточно людей, которые готовы рассказать о своем неудачном или сомнительном опыте запуска стартапов, решения каких-то задач, реализации идей.  <div> <br /> </div> <div>Не менее интересен опыт изящного обхода граблей и проплывания между подводными камнями. Если вам интересно участие в таком мероприятии, пишите на sinodov@roem.ru, обозначая возможную тему доклада. Если с темой вы пока не определились, или вам интересно участие в другой роли, нежели роль докладчика, обращайтесь по тому же адресу, договоримся. <br /> <br /> <i>Автор - Роман Марковский</i> <br /> <br /> </div> Thu, 04 Aug 2011 10:48:46 +0400 http://roem.ru/2011/08/04/addednews33321/ http://roem.ru/2011/08/01/addednews32883/ Сервисы <p>Проблема измерения эффективности услуг по продвижению сайтов в поисковых системах существует давно и делится на две части. Первая - как доказать эффективность реальному клиенту; вторая - как это сделать клиенту потенциальному. <br /> <br /> В первом случае на помощь приходят Google.Analytics и Яндекс.Метрика. Заказчик, пользуясь независимым сервисом, может наблюдать за динамикой трафика из поисковых систем на свой сайт и сравнивать свои текущие показатели с прошлыми. Выросло - хорошо, молодцы, оптимизаторы! Упало - пора искать новых. <br /> <br /> С потенциальным клиентом разговор иной. Прежде чем заплатить и вообще позволить что-то делать со своим проектом, он хочет убедиться в способности SEO-компании поднимать, а не ронять. Типичная about-вывеска с мантрами про «многолетний опыт», «индивидуальный подход», «наших аналитиков», «передовые технологии» и «соответствие методов лицензии Яндекса» на решение заказчика, конечно, влияет, но не так чтобы очень - мало ли кто и что про себя напишет. <br /> <br /> Убеждают количественные показатели. В качестве таковых используются: </p> <ul> <li>позиции клиентских сайтов в результатах поиска в ответ на популярные запросы. «Пластиковые окна» в московской выдаче - круто! «Недорогие деревянные окна со скидкой в Тьмутаракани» - отстой;</li> <li>топовые позиции фирмы в разного рода рейтингах сравнения. «Эффективные показы», «SEO-компании глазами клиентов», «рейтинг суммарного тИЦа», «победители второго конкурса Линкомулии» и т.п.;</li> <li>отзывы благодарных заказчиков - чем больше, тем лучше;</li> <li>данные о трафике. «Количество целевых посетителей из поисковых систем на сайты наших клиентов - столько-то».</li> </ul> <p></p> <p>Последнее убеждает больше всего. Конечно, для проверки надо знать все продвигаемые сайты и иметь доступ к статистике каждого. Что чаще всего невозможно, но, чай, в приличном обществе живем, джентльмены врать не будут. <br /> <br /> Однако иметь возможность проверки все равно хочется. Вниманию почтеннейшей публики, читателей Roem&rsquo;a, предлагается новая забавная идейка - о способе внешней оценки поискового трафика. <br /> <br /> У метапоискового расширения <a href="http://neiron.ru/toolbar/" >Neiron Search Tools</a> более миллиона пользователей. Инструмент удобный - человек в привычном интерфейсе видит непересекающиеся результаты сразу двух лучших поисковых машин Рунета. В обмен за такое счастье мы видим статистику поведения пользователей в поиске. Т.е. для каждого сайта можно подсчитать, сколько раз участники данной выборки переходили на него со страниц результатов поиска Яндекса и Google. <br /> <br /> Но система оценки, основанная на абсолютных цифрах о количестве переходов, требует решения слишком уж большого количества неопределенностей. Например, в прошлом месяце на сайт N было 1000 переходов, а в этом уже 1200. Как понимать такой результат? Это: </p> <ul> <li>улучшение положения сайта в поисковых системах </li> <li>или рост количества пользователей Neiron Search Tools (NST), </li> <li>или сезонное изменение спроса на предлагаемую на сайте информацию, </li> <li>или рост общего количества пользователей поисковых систем?..</li> </ul> <p></p> <p>Даже на таком простом примере с одним ресурсом сложно построить убедительную гипотезу оценки, что уж говорить о случаях, когда оценивать надо группу сайтов. Необходима какая-то относительная величина, которая учитывает большинство возможных изменений. <br /> <br /> В качестве таковой мы предлагаем использовать посещаемость «эталонного» сайта - Википедии. Это, пожалуй, лучший проект, который можно принять за эталон поискового трафика. Во-первых, к Вики обращаются за информацией по любым темам. Во-вторых, в Яндексе и Гугле ссылки на Википедию находятся в Тор10 в ответ на наибольшее количество поисковых запросов (см. «<a href="http://katerina-test.ya.ru/replies.xml?item_no=3344" >О популярности Википедии в поисковых системах</a>»), и эти ссылки, как правило, абсолютно релевантны. В-третьих, Вики известна всем. Статистика NST показывает, что по объему поискового трафика Википедия уступает лишь сайтам vkontakte.ru и odnoklassniki.ru, но соцсети довольно сложно представить объектом поиска информации. <br /> <br /> Иными словами, Википедия - наиболее востребованный информационный ресурс Рунета. Ее посещаемость из поисковых систем, измеренная в абсолютных цифрах, зависит от размера выборки - чем больше анализируемая аудитория, тем выше цифра. Но можно предположить, что доля поискового трафика Википедии для репрезентативных выборок примерно одинакова и уже не зависит от размера выборки. <br /> <br /> Является ли выборка в миллион человек репрезентативной?.. По сути, это почти два процента российских пользователей Интернета, т.е. достаточно значимая величина. <br /> <br /> Если поисковый трафик Википедии в анализируемый период времени (в идеале можно учесть и посетителей из интересующего региона) принять за эталон, то аналогичный показатель для любого другого сайта будет выглядеть как доля от эталонного значения. Назовем эталонное значение «один вики» и рассмотрим, как можно измерять с его помощью поисковый трафик других сайтов. </p> <p>Таблица Тор50 наиболее посещаемых из поисковых систем сайтов Рунета в новых единицах измерения выглядит так: <table cellspacing="1" cellpadding="8" border="1"> <tbody> <tr> <td>№</td> <td>Домен</td> <td>Вики (W)</td> <td>Милливики (mW)</td> </tr> <tr> <td>1</td> <td>vkontakte.ru</td> <td>1,74839572</td> <td>1748,40</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td>odnoklassniki.ru</td> <td>1,04480577</td> <td>1044,81</td> </tr> <tr> <td>3</td> <td>ru.wikipedia.org</td> <td>1</td> <td>1000</td> </tr> <tr> <td>4</td> <td>otvet.mail.ru</td> <td>0,55514247</td> <td>555,14</td> </tr> <tr> <td>5</td> <td>zaycev.net</td> <td>0,28373944</td> <td>283,74</td> </tr> <tr> <td>6</td> <td>youtube.com</td> <td>0,26936812</td> <td>269,37</td> </tr> <tr> <td>7</td> <td>mail.ru</td> <td>0,26674514</td> <td>266,75</td> </tr> <tr> <td>8</td> <td>torrentino.com</td> <td>0,23484996</td> <td>234,85</td> </tr> <tr><td> 9 </td><td> playground.ru </td><td> 0,17142752 </td><td> 171,43 </td></tr> <tr><td> 10 </td><td> yandex.ru </td><td> 0,16232694 </td><td> 162,33 </td></tr> <tr><td> 11 </td><td> kinopoisk.ru </td><td> 0,14755696 </td><td> 147,56 </td></tr> <tr><td> 12 </td><td> gigporno.ru </td><td> 0,13554582 </td><td> 135,55 </td></tr> <tr><td> 13 </td><td> my.mail.ru </td><td> 0,12998948 </td><td> 129,99 </td></tr> <tr><td> 14 </td><td> my-hit.ru </td><td> 0,12831653 </td><td> 128,32 </td></tr> <tr><td> 15 </td><td> zerx.ru </td><td> 0,12297042 </td><td> 122,97 </td></tr> <tr><td> 16 </td><td> fast-torrent.ru </td><td> 0,11696584 </td><td> 116,97 </td></tr> <tr><td> 17 </td><td> revolution.allbest.ru </td><td> 0,11581946 </td><td> 115,82 </td></tr> <tr><td> 18 </td><td> odnoklassniki.ua </td><td> 0,1138619 </td><td> 113,86 </td></tr> <tr><td> 19 </td><td> otvety.google.ru </td><td> 0,10736446 </td><td> 107,36 </td></tr> <tr><td> 20 </td><td> youporn.ru </td><td> 0,10201141 </td><td> 102,01 </td></tr> <tr><td> 21 </td><td> onlineguru.ru </td><td> 0,09167619 </td><td> 91,68 </td></tr> <tr><td> 22 </td><td> rutracker.org </td><td> 0,09040289 </td><td> 90,40 </td></tr> <tr><td> 23 </td><td> rutor.org </td><td> 0,09004093 </td><td> 90,04 </td></tr> <tr><td> 24 </td><td> liveinternet.ru </td><td> 0,08710062 </td><td> 87,10 </td></tr> <tr><td> 25 </td><td> tfile.ru </td><td> 0,08381025 </td><td> 83,81 </td></tr> <tr><td> 26 </td><td> avito.ru </td><td> 0,08078366 </td><td> 80,78 </td></tr> <tr><td> 27 </td><td> vk.com </td><td> 0,07983265 </td><td> 79,83 </td></tr> <tr><td> 28 </td><td> russiansuka.ru </td><td> 0,07926838 </td><td> 79,27 </td></tr> <tr><td> 29 </td><td> translate.google.ru </td><td> 0,07715414 </td><td> 77,15 </td></tr> <tr><td> 30 </td><td> gismeteo.ru </td><td> 0,07396392 </td><td> 73,96 </td></tr> <tr><td> 31 </td><td> soft-best.ws </td><td> 0,07281854 </td><td> 72,82 </td></tr> <tr><td> 32 </td><td> vuku.ru </td><td> 0,06887763 </td><td> 68,88 </td></tr> <tr><td> 33 </td><td> rutube.ru </td><td> 0,06882408 </td><td> 68,82 </td></tr> <tr><td> 34 </td><td> stopgame.ru </td><td> 0,06795538 </td><td> 67,96 </td></tr> <tr><td> 35 </td><td> nnm-club.ru </td><td> 0,06652539 </td><td> 66,53 </td></tr> <tr><td> 36 </td><td> poiskm.ru </td><td> 0,06444684 </td><td> 64,45 </td></tr> <tr><td> 37 </td><td> video.mail.ru </td><td> 0,06409083 </td><td> 64,09 </td></tr> <tr><td> 38 </td><td> girlsgogames.ru </td><td> 0,06307139 </td><td> 63,07 </td></tr> <tr><td> 39 </td><td> translate.ru </td><td> 0,06238714 </td><td> 62,39 </td></tr> <tr><td> 40 </td><td> babyblog.ru </td><td> 0,06182287 </td><td> 61,82 </td></tr> <tr><td> 41 </td><td> festival.1september.ru </td><td> 0,0607241 </td><td> 60,72 </td></tr> <tr><td> 42 </td><td> kinomooviz.ru </td><td> 0,05991787 </td><td> 59,92 </td></tr> <tr><td> 43 </td><td> auto.ru </td><td> 0,05953508 </td><td> 59,54 </td></tr> <tr><td> 44 </td><td> google.ru </td><td> 0,05926337 </td><td> 59,26 </td></tr> <tr><td> 45 </td><td> dic.academic.ru </td><td> 0,05920387 </td><td> 59,20 </td></tr> <tr><td> 46 </td><td> kashtanka.com </td><td> 0,05535022 </td><td> 55,35 </td></tr> <tr><td> 47 </td><td> softportal.com </td><td> 0,05285716 </td><td> 52,86 </td></tr> <tr><td> 48 </td><td> trahtube.ru </td><td> 0,05161261 </td><td> 51,61 </td></tr> <tr><td> 49 </td><td> muzico.ru </td><td> 0,05157691 </td><td> 51,58 </td></tr> <tr><td> 50 </td><td> kinobanda.net </td><td> 0,05047913 </td><td> 50,48 </td></tr> </tbody> </table> </p> <p>Как видим, достаточно наглядно. Хотя визуально в «виках» удобно оценивать лишь первые двадцать сайтов списка. Поэтому, чтобы не считать нули после запятой, можно пользоваться привычными метрическими приставками - «милливики», а для совсем уж малопосещаемых сайтов и «микровики» подойдут. <b>[платный текст, купить можно на сайте]</b> <br /> <br /> <i>Автор - Андрей Иванов, Neiron.ru, ex-"Ашманов и партнеры"</i></p> Mon, 01 Aug 2011 17:00:28 +0400 http://roem.ru/2011/08/01/addednews32883/ http://roem.ru/2011/08/01/addednews32917/ Реклама Roem.ru был один из первых, кто <a href="http://roem.ru/2011/07/11/yandex_sdelal_yuriev_den/" >сообщил новость</a>, давно ожидаемую каждым крупным клиентом Яндекс.Директ. Яндекс удовлетворил многочисленные просьбы рынка и дал рекламодателям возможность перехода из агентства в агентство с <a href="http://advertising.yandex.ru/price/discount/context.xml" >сохранением накопленной скидки</a>. <br /> <br /> Нужно понимать, что для Яндекса это был очень непростой шаг. При воплощении решения нужно было найти баланс между интересами всех сторон. <br /> <br /> <b>Воплощение программы «Лояльный клиент»</b> <br /> Переход организует «принимающее» клиента агентство. Для того чтобы дать клиенту возможность сохранить скидку, необходимо заключить с Яндексом дополнительное соглашение. В нем, в принципе, все очень понятно описано: <ol> <li>Программа подходит для клиентов, готовых к росту бюджетов на Яндекс.Директ (медийно-контекстный баннер в программе не участвует). Для каждого случая Яндекс определяет свои коэффициенты роста. </li> <li>Агентство отправляет в Яндекс заявку с ID рекламной кампании клиента. Яндекс в течение пяти дней заявку рассматривает и определяет, какой годовой бюджет должен будет тратить клиент. Обратите внимание: Яндекс оставляет за собой право отказать клиенту в осуществлении перехода. </li> <li>После получения цифры годового бюджета агентство должно связаться с клиентом. </li> <li>Клиент должен написать гарантийное письмо на имя руководителя отдела по работе с агентствами Яндекса, содержащее согласие с годовым бюджетом. </li> <li>После передачи оригинала гарантийного письма в Яндекс, можно осуществлять перенос рекламных кампаний с сохранением скидки. </li> <li>Пока расходуется утвержденный с Яндексом годовой бюджет, агентство получает фиксированные 5%. </li> <li>Остальное рассчитывается по нарастающей шкале, в зависимости от того, выполняет клиент обязательства, или нет. Если клиент потратил меньше определенного минимума - агентство лишается остальной части агентского возврата. </li> <li>Если клиент хотя бы на 1% уменьшил бюджет по итогам года, агентство теряет право зачисления средств по этой сделке в суперкомиссию. </li> <li>Нас предупредили, что <b>Яндекс может попросить у агентства копию соглашения с клиентом</b> - для проверки соответствия условий работы. Они должны быть такие же, как и у агентства с Яндексом. </li> <li>У рекламодателя есть только одна возможность перехода в год. Это условие перекладывает риск неправильного выбора на клиента. Если агентство выбрано скоропалительно, рекламодателю придется ждать 12 месяцев, пока появится возможность выбрать кого-то еще.</li> </ol> <br /> <b>Риски рекламодателей</b> <br /> Воспользоваться программой можно только один раз в год. Новый подрядчик может оказаться хуже старого, но вернуть все, как было, будет уже затруднительно. Поэтому выбор нового агентства нужно делать очень осмотрительно. <br /> <br /> Программа рассчитана на растущие бизнесы. Годовой бюджет учитывает коэффициент роста интернет-аудитории. Нужно быть готовыми к тому, что Яндекс предложит клиенту расходовать больше, чем это нужно для бизнеса. В этом случае, программа клиенту не подойдет. <br /> <br /> <b>Риски агентств</b> <br /> Контекстная реклама и так низкомаржинальный бизнес, а условия программы «Лояльный клиент» вообще переводят его на грань рентабельности. Хорошо, если все сложится: клиент будет ежемесячно платить, бюджеты будут расти, возвраты будут осуществляться... Но очень многое может пойти не так: бизнес клиента понесет непредсказуемые убытки, бюджеты снизятся, одна из сторон будет недовольна другой... <br /> <br /> Уменьшение ежемесячного агентского возврата может привести к тому, что агентство не сможет окупить текущие расходы по проекту. Уменьшение годового суперкома снизит прибыль компании. <br /> <br /> Перед тем, как вступать в программу, агентству стоит подумать: а имеет ли смысл так рисковать. <br /> <br /> <b>Риски Яндекса</b> <br /> Условия программы составлены для того, чтобы максимально защитить систему Яндекс.Директа: <ul> <li>Рекламодатели будут очень аккуратно выбирать подрядчиков; </li> <li>Денег в системе меньше не станет; </li> <li>Агентства будут стараться выполнить все обещания. </li> </ul> <br /> <br /> Предложенная Яндексом схема имеет свои плюсы и свои минусы: <ul> <li>Рекламодатели получили возможность выбирать, через кого размещать рекламу в Директе. </li> <li>Этот выбор нужно реализовывать очень аккуратно. Переход возможен один раз за 12 календарных месяцев. </li> <li>Перед агентствами может встать дилемма: или качество, или сокращение собственной прибыли. Если рекламная кампания в прошлом велась не очень хорошо, в настоящем ее можно оптимизировать раза в полтора-два. Клиент получит то же количество кликов, за 50%-70% прошлого бюджета. Однако подобные решения редко масштабируются: при увеличении бюджета количество кликов возрастает непропорционально. Чаще всего «больше денег» не означает «настолько же больше переходов». Если клиент начинает тратить меньше, оборот падает, обязательства перед Яндексом не выполняются, суперкомиссия и прибыль уменьшаются. Яндекс признает, что предложенная схема не рассчитана на подобное развитие событий. </li> <li>Рекламодателям нужно быть готовыми к тому, что агентства попросят их подписать годовой контракт, гарантирующий ежемесячный оборот в течение всего срока действия программы.</li> </ul> <br /> <br /> <i>Автор: Анна Караулова, <br /> Генеральный директор рекламного агентства <a href="http://www.mediaguru.ru/" >MediaGuru</a></i> <br /> <hr><i>По вопросам публикаций статей на темы интернет-бизнеса обращайтесь по адресу sinodov@roem.ru</i> Mon, 01 Aug 2011 13:51:52 +0400 http://roem.ru/2011/08/01/addednews32917/ http://roem.ru/2011/07/26/poiskovoe_vliyanie_20110726/ Порталы <div align="right"><i>...к размещаемому на наших страницах контенту </i> <br /> <i> мы порой предъявляем требования даже строже,</i> <br /> <i> чем явно прописанные в законодательстве</i> <br /> <i><a href="http://company.yandex.ru/rules/media/" >Яндекс</a></i> <br /> </div> <br /> Аналогии дело неблагодарное (статью на эту тему мне обещал написать <a href="http://www.google.ru/search?q=%D0%B2%D1%8F%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B2+%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BD+site%3Aroem.ru&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox#sclient=psy&hl=ru&newwindow=1&client=firefox&hs=aDl&rls=org.mozilla:ru%3Aofficial&source=hp&q=%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80:%D0%B2%D1%8F%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B2+%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BD+site%3Aroem.ru&aq=f&aqi=&aql=f&oq=&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&fp=d38bc6ec6ffd4467&biw=1168&bih=809" >Вячеслав Варванин</a>", но ещё не написал), поэтому придётся проводить параллели исключительно с самим "Яндексом", чтобы позиция выглядела попрочнее. <br /> <br /> Итак: с прошлой недели российская инфосфера сотрясается от постоянных публикаций на тему того, что с помощью "Яндекса" можно найти практически любую незащищенную от неавторизованного доступа информацию. Началось всё с "Мегафона" и злосчастных SMS его абонентов, которые им отправляли с сайта - <a href="http://roem.ru/2011/07/18/addednews31690/" >они оказались в результатах поиска "Яндекса"</a>. При этом на сайте самого "Мегафона" их обнаружить уже не удавалось (по крайней мере автору этих строк о таких случаях неизвестно). <br /> <br /> Позиция "Яндекса" по данному вопросу оказалась чиста как слеза младенца: компания индексирует доступные ей страницы в интернете и обслуживает тех, кто ищет данные. Если вебмастера незнакомы с тем, как работают поисковые системы и как использовать robots.txt - им рекомендуется расширить свой кругозор. Всё. <br /> <br /> Вам это ничего не напоминает? Мне напоминает. "Яндекс" почти пять лет, с 2004-го по 2009-й год в связи с претензиями к рейтингу поиска по блогам постоянно утверждал, что рейтинг является зеркалом блогосферы (как сам "Яндекс" является зеркалом Рунета), поэтому все то плохое, что находится в блогосфере "Яндекс" просто отражает. <br /> <br /> На смену концепции потребовалось почти пять лет и пролезание в блогорейтинг накануне девятого мая 2009-го поста поносящего советских солдат. За этот пост "Яндекс" огрёб по полной программе (дискуссии <a href="http://roem.ru/links/10708/" >долетели и до Роема</a>), а через две недели компания сделала разворот на 180 градусов и опубликовала эссе <b>"Имеет ли Яндекс медийное влияние?"</b>. Ответ <a href="http://company.yandex.ru/rules/media/" >давался однозначный</a> - имеет. Ещё через полгода, в ноябре 2009-го, <a href="http://roem.ru/2009/11/03/addednews12649/" >рейтинг блогосферы "Яндекса" был закрыт</a> <br /> <br /> Тут очень интересно то, чем "Яндекс" мотивировал наличие у себя медийного влияния: <br /> <i>- медийное влияние имеют только несколько <br /> действительно популярных страниц, которые <br /> вся аудитория видит одинаково: главная <br /> страница Яндекса и страницы, на которые <br /> можно попасть по ссылкам, на ней <br /> расположенным (находящимся «в одном клике»)</i> <br /> <br /> Компания, очевидно, подстелила соломку, чтобы её не дёргали всякий раз, когда по запросу "Путин" в "Яндексе" вылезает какая-нибудь ерунда. Но при этом не удержалась от того, чтобы показать, как поисковик может быть белым и пушистым. Если захочет: <br /> <br /> <blockquote>По умолчанию мы считаем, что наша целевая аудитория - все пользователи интернета, любого пола и возраста. Поэтому к размещаемому на наших страницах контенту мы порой предъявляем требования даже строже, чем явно прописанные в законодательстве. Так, мы стараемся оберегать детей от недетского контента - на массовых страницах работают фильтры мата и порно</blockquote> <br /> <p> То есть, компания осознаёт, что её сервисы могут причинять вред. И принимает меры, для того, чтобы этот вред не причинять. Это не бизнес "Яндекса", продвигать мат и порнографию для детей. Я предполагаю (хотя на этот счет есть альтернативные мнения альтернативных главных редакторов), что искать клиентов секс-шопов или пользовательские SMS - тоже не бизнес "Яндекса". <br /> И вот тут возникает расхождение: в одной ситуации "Яндекс" вред осознает и исправляет его, ничего не спрашивая у пользователей, а в другой - перекладывает все проблемы на вебмастеров. <br /> <br /> Скорее всего, эта отмазка некоторое время будет работать, но недолго. Потому что до всех вебмастеров докричаться не получится в любом случае. В итоге будут страдать люди, которые никакой robots.txt нигде прописать не смогут - они лишь клиенты, а не владельцы сайтов. Их "Яндекс", в отличие от детей, жалеть не собирается <br /> <br /> <b>Дикий, дикий Запад</b> <br /> Было бы наивно предполагать, что данные проблемы свойственны лишь "Яндексу". В силу ошибок тех же вебмастеров, данные скачивают все поисковики. В Штатах проблемы подобного рода возникали <a href="http://www.redorbit.com/news/technology/548816/619_students_secure_data_revealed_online_google_page_showed_social/index.html" >еще полдесятка лет назад</a>: в 2006-м данные номеров социального страхования 619 учащихся попали в Google. <br /> <br /> Что сказали представители университета? <br /> <br /> </p> <blockquote>Catawba officials said Friday that, once they were notified about the discovery, they immediately removed the information from the school system's Web site and asked Google to eliminate access to the information on its end. <br /> <br /> The Web page that contains the numbers should have been accessible to only a handful of school officials with a secret password, Catawba schools spokeswoman Beverly Lampe said. She said they don't know how an outside source accessed the protected information <br /> <br /> (Представители университета Катауба были в курсе инцидента, удалили данные с сайта и попросили Google уничтожить доступ к информации. <br /> Сведения о номерах социального страхования не были публичны и были доступны лишь после ввода секретного пароля)</blockquote> <br /> <p> И что ответил Google? <br /> <br /> </p> <blockquote>But Google said that its program that collects snapshots of Web pages is not able to enter passwords. <br /> (Робот Google краулил страницы в интернете и не вводил никаких паролей)</blockquote> <br /> <p> Хоть убейте, но линия поведения Гугла и университета в точности совпадает с линией поведения "Яндекса" и "Мегафона". "Яндекс" просто краулил страницы, "Мегафон" просто ничего не выкладывал. Только в итоге люди оказались с опубликованными личными данными. (здесь надо разделять "персональные данные" в юридической формулировке 152-ФЗ и личные данные). <br /> <br /> Не поверите, но такие инциденты на Западе в конечном счете приводят к тому, что Google будет <a href="http://www.reuters.com/article/2011/03/30/us-ftc-google-buzz-idUSTRE72T48Y20110330" >вынужден проходить аудит FTC</a> по пользовательским данным. У нас, если я правильно понял желание "Яндекса", все вебмастера должны будут выучить правила обращения с robots.txt. Вы в это верите? Я - нет. <br /> <br /> А раз нет, то интересно, кто даст гарантию, что у "Яндекса" в кэше не окажется данных, подпадающих под определение 152-ФЗ? И что портал не будет признан (вместе с вебмастерами, скормившими ему эти данные) оператором этих данныех? Гарантии такой не даёт даже сам "Яндекс", недвусмысленно указавший противоречивость применения российского законодательства одним из факторов риска в своей деятельности при выходе на биржу. <br /> <br /> "Яндекс", хочет он этого или нет, обладает "поисковым влиянием" и способностью вскрывать ошибки вебмастеров как консервный нож банку. Представим что завтра какая-то организация не спрячет ещё более чувствительные данные (номера паспортов, например). Яндексоиды, в общем-то прекрасные люди, смогут отпускать шуточки типа "Середина 2011 года останется в памяти людей великим открытием: поисковики индексируют интернет и ищут по нему" и ждать, пока вебмастер догадается <a href="http://www.sexyz.ru/robots.txt" >исправить robots.txt</a> (0:46 26 июля - пусто), плюя на юзеров, которые ни в чём не виноваты. <br /> <br /> Многие меня упрекнут в том, что нельзя же всё валить на "Яндекс", так как эти страницы индексируются и другими поисковыми системами. Это верно. Также нельзя одновременно тыкать палкой в слоган Don't be evil Гугла и смеяться над людьми, пострадавшими из-за чужих ошибок: тут, как говорится, "или крестик, или трусы". <br /> Ещё мне кажется, что "Яндексу" порой надо к размещаемому на его серверах контенту предъявлять требования более жесткие, чем явно прописанные в законодательстве. Рад, что мы в этом мнении с "Яндексом" совпадаем (смотрите эпиграф). <br /> <br /> Осталось чтобы слово "Яндекса" не расходилось с его делом. <br /> <br /> <i>Юрий Синодов, главный редактор Roem.ru <br /> <br /> <br /> <hr> Редакция Roem.ru приглашает авторов к публикации материалов на темы интернет-бизнеса. Пишите по адресу sinodov@roem.ru </i> </p> Tue, 26 Jul 2011 00:55:11 +0400 http://roem.ru/2011/07/26/poiskovoe_vliyanie_20110726/