Новости / "В контакте" сделал свой Маркет (+)

Социальная сеть "В контакте" распространила пресс-релиз о запуске "Поиска по товарам", позволяющего магазинам, среди которых в данный момент есть, например, Ozon.ru, публиковать в соцсети свои каталоги товаров при помощи Merchant API


Clipboard01.jpg

Используя же "список желаний", пользователи могут намекнуть друзьям на желательность их помощи в покупке товара, или просто сохранить памятку о том, что нужно приобрести.

Оплата покупок возможна и рублями ВК - внутренней валютой системы. На данный момент комиссия за продажи не берется ни с пользователей, ни с продавцов.

Лучшие комментарии

  • durov
  • 29.07.2010 08:44:03

"Не будет брать" означает "не будет никогда брать". Порог входа - 0 рублей, вам нужен только программист. Монетизация, которая здесь возникает у нас,- наша поисковая реклама в правой колонке.

Контекст комментария

Сложности возникнут сразу после подключения второго магазина. Рано или поздно товары начнут пересекаться, а это большой пласт работы по сопоставлению модели/категории/названия товара.
Также я вижу проблемы с ответственностью, о чем сказано кратко выше.
В большинстве случаев оплата покупки идет курьеру при получении товара. Тут же предлагается отправить деньги в трубу и верить, что ВК и Озон добросовестно исполнят заказ. Озон всегда может сказать, что заказ не поступал к нему, а ВК может сказать что деньги отправлены. Кто будет отвечать?

Контекст комментария

Ну как раз именно Озону я бы доверился, сколько раз заказывал, даже десятки наименований, - не было никаких накладок. Или Meijin-у, или Becompact-у

Но магазинов, которые теряют заказы, не привозят, включают дурака и говорят, что заказа не было, конкретно врут, что типа два часа звонили на мобильный, а вы трубку не брали, выше крыши; о том, что некоторые выставляют у себя в интернет-магазине на 90 процентов придуманный ассортимент, заказываешь, а потом оказывается, что ничего нет, то даже и говорить неудобно

В общем, если все подключать все магазины подряд, то пропадание денег в трубу представляется мне вполне реальным - множество раз бывало, делаешь заказ, договариваешься с живым менеджером по телефону, ждешь, в результате ничего не привозят, - между прочим, речь идет об известных магазинах с положительной репутацией на том же Яндекс-Маркете, - ну то есть тех магазинах, которые, вероятно, в большинстве случаев, нормально обслуживают клиентов, и те остаются довольны, - тем не менее позволяют себе в некоторых случаях просто не привозить, а потом включать дурака, что заказа не было, либо, что два часа звонили на мобильный, а вы трубку не брали - озвучивать конкретные негативные примеры магазинов (названия) лично мне не хочется, да и не о том тема, я просто делюсь опытом, что неисполненный заказ - отнюдь не фантастика

Контекст комментария

Постараюсь ответить на все по порядку.

>> Не доделано по социализации и функционалу.
Соглашусь. У нас большие планы, связанные с социализацией этого сервиса.

>> Без серьезной модерации, это так и останется на уровне доски обьявлений, коих тысячи в рунете
Система не имеет ничего общего с UGC. В поиске по товарам присутствуют товары тех юридических лиц, которые заключили договор с ВКонтакте и импортировали данные. В отличие от того же Яндекс.Маркета, где магазины традиционно указывают ненастоящую стоимость, здесь из-за наличия встроенной оплаты им придется сделать одно из трех:

- продать товар по объявленной заниженной стоимости.
- передать новые данные о стоимости перед покупкой, и стоимость товара для всех пользователей сразу скорректируется.
- принять деньги и ничего не прислать.

Последняя проблема присутствует всегда в любой платежной системе. Пользователю предоставляются контактные данные юридического лица, продавшего товар. Таким образом, он имеет возможность обратиться в службу поддержки этого юридического лица или подать на него в суд. Мы же, зафиксировав и проверив такую жалобу, исключим магазин из списка без возможности "вернуться".

>> Очень логичный ход развития событий, делаем "весь мир приложением Facebook", то есть ВК smile:)
Это не совсем верно, хотя и в русле укоренившегося мифа о том, что ВКонтакте - закрытая сеть, завязывающся все на себя. Обе функции - добавление в желания и быстрая покупка за рубли ВКонтакте - уже приличное время доступны сторонним сайтам через наш Merchant API. Интернет-магазин может не пользоваться самим каталогом. Каталог сам наполнится той скудной информацией, которая придет при добавлении товара в желания со стороннего сайта.

>> Я вот помню несколько лет назад "В контакте никогда не будет рекламы" -))))))
Я такого не говорил. Но несколько раз заявлял другое: нашей главной целью не является зарабатывание денег. Здесь ничего не изменилось; более того, деньги отошли со второго на третий план.

Тем не менее, не секрет, что я не большой сторонник рекламы, и сначала ВКонтакте жил без нее. Так что если кто-то найдет способ без рекламы обеспечивать работоспособность самого большого и посещаемого хранилица данных в СНГ, я буду рад выслушать.

>> Все комиссии учтены при пополнение счета Вконтакте.
Это не так, есть пара бескомиссионных способов ввода. Остальные комиссии - это то, что берут терминальщики, банки, другие платежные системы. Мы берем 0% на ввод, вывод и передачу и 0% с интернет-магазинов. Да, это коммунизм.

>> Имени продавца не вижу. Кто будет покупать у абстрактного интернета?
Имя продавца всегда стоит сразу после названия товара на странице товара.

Контекст комментария

Комментарии RSS

  • Текст закрыт для комментирования
  1. Более того, как утверждается, комиссия не берется не только "на данный момент", но и не будет браться впредь.
    У Маркета появился серьёзный конкурент: я не вижу ни одного препятствия для того, чтобы любой магазин мог подключиться к этой бесплатной и открытой системе и начать получать заказы.
  2. У меня перед глазами полный текст релиза:

    ВКонтакте открывает собственную торговую площадку

    Социальная сеть открыла новый сервис "Поиск по товарам", позволяющий интернет-магазинам загружать каталог своих товаров в специальный раздел ВКонтакте. Пользователи сайта могут сразу же купить их за рубли ВК или добавить в список желаний, предлагая своим друзьям скинуться на подарок.

    Воспользоваться сервисом смогут все владельцы магазинов, которые подключены к системе Merchant API.

    Merchant API позволяет интернет-магазинам подключаться к платежной системе «ВКонтакте». В результате этого под каждым наименованием товара появляется кнопка «Купить В Контакте». Для оплаты товаров пользователям достаточно авторизоваться в «ВКонтакте», после чего система автоматически заполнит необходимые поля данными из его профиля (ФИО, телефон, адрес и так далее), и выбрать способ доставки. В целях безопасности все платежи подтверждаются через SMS на мобильный телефон.

    Пользователи социальной сети находят товары через специальный раздел поиска: по ключевым словам, популярности, цене или категориям. Покупки происходят моментально через оплату рублями ВКонтакте или через сервис «Список желаний».

    «Список желаний» — еще один вариант интеграции интернет-магазинов с ВКонтакте. После подключения к сервису пользователи социальной сети смогут добавлять товары из интернет-магазина в «Список желаний», который будет отображаться в их профиле, и полностью или частично участвовать в покупке товаров из списков своих друзей, отправляя со своего персонального счета в платежной системе ВКонтакте любую сумму от одного рубля до полной стоимости товара.

    «Все, кто хочет что-либо продать через интернет, могут бесплатно подключиться к нашей открытой системе. ВКонтакте не берет комиссию — ни с интернет-магазинов, ни с пользователей. Самое главное — пользователям не придется искать товары по всему Рунету и каждый раз вводить данные для оплаты и доставки. Наша система автоматически предложит всю необходимую информацию», — говорит основатель социальной сети Павел Дуров.

    За первые сутки в базе ВКонтакте появилось 65 739 товаров.


    Но я так и не увидел обещания, никогда не брать эту комиссию впредь.
  3. Хороший журналист, Юра, не должен доверяться одному источнику.
    Ключевая идея твоего проекта размыта: автор вместо того, чтобы рыть глубже и находить все крупицы важной и полезной информации, слизывает лишь сливки из присланных пресс-релизов.
    В частности, тут, в релизе для всех пользователей соцсети: http://vkontakte.ru/blog.php вполне себе это утверждается "ВКонтакте не берет и не будет брать комиссию".
  4. Ключевых идей моего проекта - две.
    Не надо забывать что "роем" это не только глагол, обозначающий процесс рытья, но и форма существительного "рой" (единственное число, творительный падеж) - "Роем посетителей налетели и все обсудили".

    В данном топике в первом же комментарии "рой" сработал: появилась существенная информация.

    Второе: фраза Дурова "не берет и не будет брать комиссию" не содержит одного очень важного слова. "Никогда".

    Впрочем, думаю что Павел сможет сам прийти и уточнить, если что.

    И третье: избавь, пожалуйста, Роем от бессмысленных и неаргументированных наездов в духе "Вряд ли из этой глупой затеи что-нибудь выйдет". Забаню за троллинг в момент, рука не дрогнет.
  5. Тогда рекомендую добавить пчёлок или каких-нибудь мух вокруг знаков с лопатой в логотипе. Обывателю сложно догадаться, что братки с лопатами обозначают группу в творительном падеже, а не процесс рытья.

    Каждый вправе давать какую-то личную оценку сказанному, ты моему комментарию дал "бессмысленный и неаргументированный наезд" - формально тоже троллинг. В случае необходимости, я бы там (в посте про Клименко, не тут) развернуто объяснил и подтвердил, почему я считаю затею глупой и безперспективной, но запросов на это не было, все и так всё поняли. Но твоё пожелание принял, учту его, в следующий раз постараюсь без неаргументированных наездов.

    Мне кажется, наши с тобой дискуссии ни к чему хорошему не ведут и просто засоряют эту тему. Я дополнил новость словами, начинающимися со связки "более того", всё остальное - от лукавого.

    Я вижу некое логическое несоответствие между "в данный момент не берёт комиссию" и "не берёт и не будет брать". Первое, в моём понимании, предполагает "на время активного продвижения, потом начнёт", а второе (даже без слова "никогда") - "будет брать нескоро и в исключительном случае". Я даже сделал логический наброс для строительства догадки в следующей волне комментариев: а не планируют ли они зарабатывать исключительно не на комиссии с продаж (за переход посетителя как в Маркете нереализуемо), а только на платном позиционировании (кто-то выше, кто-то ниже, продажи рекламы и т.д.) и развитии допсервисов?
  6. Лучший комментарий. Развернуть?

  7. Круто.

    Не совсем пока понятно, как будет из предложений магазинов будет отсеиваться всякая шлачина (клоны/серые товары/нет в наличии/есть но дороже и прочее) - у ямаркета этим занимается большой бэкофис, и я не уверен, что поисковая реклама такую деятельность может окупать.

    Но все равно, любопытно.

    А Лайвинтернетовский маркет market.liveinternet.ru - это уже баян?
  8. Это не Яндекс.Маркет, который помогает пользователям выбрать товар и гонит траффик на магазины, это скорее Яндекс.Деньги - сейчас я вижу оплату исключительно за рубли ВК. И никакой возможности выйти за пределы Вконтакта.

    Новая фишка - возможность использовать данные из профиля пользователя для передачи магазину. Ждём на Яндекс.Маркете кнопку "купить за Яндекс.Деньги". У Озона уже всё готово:)
  9. Не доделано по социализации и функционалу.
    Надо прикрутить напоминания юзерам к датам (НГ, День рождения, свадьба) — одни выбирают, что им хотелось бы, и рассылают вишлисты своим френдам, стимулируя покупки. В списке вишлиста можно забить какой-то подарок, типа "я дарю!", анонимно.
    С одной стороны легче принять решение, что подарить (а сколько мучений, когда пригласили на ДР, и не знаешь, что дарить, и опять цветы + дребедень из Ля Футур), с другой стороны одариваемый получит то, что ему хочется, а не обычные безделушки.
    И ещё можно прикрутить функционал "скинемся на подарок", если одариваемый хочет что-то дорогое, фотоаппарат, например.

    Хотели сделать такое приложение, но перегретый рынок разрабов под API социалок уже не позволяет практически никакую идею реализовать.
    • Disell
    • 29.07.2010 10:17:33 #
    • ООО "Кей Информ Технолоджи"
    Ну у вконтакте столько шлака и спама - маманегорюй ))) как то попробовал поискать - руки опустились через 5 минут
    Без серьезной модерации, это так и останется на уровне доски обьявлений, коих тысячи в рунете - для того что бы как то нормально монетизировать все это дело - нужно вводить службу модерации. А так все это баловство имхо ))
    Есть же хорошие примеры извлечения прибыли по монетизации. Почему бы не перенять опыт. Хотя работы видеться много - зато и прибыль может быть не копеечная.
    • Alter Ego
    • Alter Ego
    • 29.07.2010 10:32:16 #
    >"Не будет брать" означает "не будет никогда брать"

    Я вот помню несколько лет назад "В контакте никогда не будет рекламы" -))))))
  10. Очень логичный ход развития событий, делаем "весь мир приложением Facebook", то есть ВК :)
    В общем, респект Дурову, думаю, это очень серьезно выстрелит - естественно, после обработки напильником.
  11. Все комиссии учтены при пополнение счета Вконтакте.
  12. > "Не будет брать" означает "не будет никогда брать".
    Вот об этом и говорил.
    Это очень круто.

    > И ещё можно прикрутить функционал "скинемся на подарок"
    Вы бы зарегистрировались бы в Вконтакте прежде, чем строить домыслы о том, как им дальше развиваться. Это уже есть.
  13. Вообще, сейчас прикинул свежим взглядом: объем взятых на себя проблем этим запуском в ВК весьма не слабый.

    Про Маркет-не Маркет уже сказали: надо бороться со спамом, теми кто выставляет цены на товары ниже всех при их реальном отсутствии, дублями-витринами, да и обычным кидаловом, скорее всего.

    В области ЭПС возникает огромный пласт претензионной работы с недовольными покупателями и уж тем более - кинутыми. Хорошо будет если за полгода-год это все решится
  14. Юра, Яндекс-Маркет же борется и борется успешно. Не проблема выключить магазин при превышении критического числа жалоб, а при грубых нарушениях - магазин вообще рискует остаться без денег. Яндексу сложнее, через него не идут платежи. Но здравое зерно в твоем комментарии есть: действительно ВКонтакте берёт на себя много ответственности, выступая конечным и формально единственным контрагентом для пользователя.
  15. Лучший комментарий. Развернуть?

  16. Лучший комментарий. Развернуть?

  17. Имени продавца не вижу. Кто будет покупать у абстрактного интернета?
  18. Павел, это отличный ход, в то время как альтернатива ему Яндекс маркет нуждается в оплате за переходы, у Вас все бесплатно. Уже в который раз убеждаюсь что все чего Вы делаете в первую очередь направленно на удобство, а не для того, что бы сорвать как можно больше денег. В этом и большая часть успеха Вконтакте.
  19. Лучший комментарий. Развернуть?

    • Alter Ego
    • Alter Ego
    • 29.07.2010 16:54:40 #
    >Тем не менее, не секрет, что я не большой сторонник рекламы, и сначала ВКонтакте жил без нее. Так что если кто->то найдет способ без рекламы обеспечивать работоспособность самого большого и посещаемого хранилица данных >в СНГ, я буду рад выслушать.

    Человек который сделает это будет стоить очень очень много денег..-)) (если придумает ход отличающийся от ходов используемых другими 2.0 механизмами). И совершенно не факт что он захочет отдать это Контакту - а не сделать свой проект и шустро его монетизировать -)
    • Alter Ego
    • Alter Ego
    • 29.07.2010 17:17:16 #
    Да, это коммунизм.

    Вот это и пугает. Сейчас мало сторонников это религии.
  20. Мы все знаем, что произошло с коммунизмом. Из учебников - это утопия.
    По опыту работы в бизнесе терминалов приема платежей, % комиссии всегда есть, даже если на терминале стоит 0%.
    Если ВК в итоге не берет комиссии с входящих средств, то для пользователя-то все равно получается покупка через ВК дороже, чем напрямую через магазин. И пользователю не важно, куда пошли его хх% денег.

    Сервис ВК открыл классный! Странно /а может быть и закономерно/, что ВКонтакте на воспользовались нашим предложением о сотрудничестве в этом же направлении. /сервис wishop.ru/
  21. Если ВК в итоге не берет комиссии с входящих средств, то для пользователя-то все равно получается покупка через ВК дороже, чем напрямую через магазин. И пользователю не важно, куда пошли его хх% денег.

    В каком интересно месте? С терминалами даже не сравнивайте.
    Простая ведь логика.
    Думаю ребята из вконтакте сохранили нервы, не воспользовавшись вашим предложением.
    • Disell
    • 29.07.2010 19:12:23 #
    • ООО "Кей Информ Технолоджи"
    @@ВКонтакте на воспользовались нашим предложением о сотрудничестве в этом же направлении. /сервис wishop.ru/@@
    а вы первопроходцы? или где то подсмотрели идею?
  22. В сервисах wish&buy мы первопроходцы. Вконтакте предлагает классическую модель find&buy
    //Думаю ребята из вконтакте сохранили нервы, не воспользовавшись вашим предложением.//
    где-то сохранили нервы, в другом месте попортили. Бизнес - штука нервная, но интересная
  23. Все ваши последние нововведения в контакте поступают к пользователям в сыром виде. Это уже становиться традицией, которая неприемлема для такого серьезного проекта, как ваш сайт. Может все-таки уже пора уделять внимание качеству новых функций?

    И где же заявленная и с таким размахом пропиаренная почта? Опять же традиция - заявлять о том, о чем даже речи не могло быть в те дни, как в свое время и с рекламой. Вы говорили, Павел Валерьевич, что сделаете все, чтобы контакт был сайтом без рекламы. Это можно сказать была ваша самоцель. И именно этим преимуществом вы бравировали перед другими социальными сетями. Прошло без малого времени и что мы видим?
  24. "И совершенно не факт что он захочет отдать это Контакту - а не сделать свой проект и шустро его монетизировать -)"

    Таки и зачем тогда этот мессия задорого сдастся ВК? Они просто прикрутят ту же схему себе. Скоммуниздят, как водится. Коммунизм же. :)
  25. И, вообще, когда уже будет поддержка яндекс-денег в качестве пополнения денежного счета в контакте? На данный момент, у вас можно лишь купить голоса с помощью их кошелька.
    • Disell
    • 30.07.2010 00:23:36 #
    • ООО "Кей Информ Технолоджи"
    Lokt - не знай как вы а я сынишке как то с вебманей пополнял ) видимо вы невнимательно смотрели сайт
  26. @Disell, надеюсь, сынишка совершеннолетний? А то ведь ВК, говорят, -- легализованный в точке РУ порносайт...
  27. Павел, Ваше начинание пока выглядит теоретическим.

    - Нет телефона поставщика, это -80% покупок
    - Предоплата, это еще - 80% от оставшихся 20.
    - Нет сроков и способов доставки - это вообще обнуляет шансы на продажу.

    Не проще ли скопирастить ибей, яндекс-маркет или еще чего проверенное временем?
    • Alter Ego_xxx_gs
    • Alter Ego_xxx_gs
    • 30.07.2010 02:26:00 #
    • Alter Ego_xx_gs (dub
    • Alter Ego_xx_gs (dub
    • 30.07.2010 02:26:41 #
    умка - надоел ты уже своими комментами . тел поставщика - не проблема, если будет критично отражаться на продажах - прикрутят. предоплата - тоже не проблема - для относительно недорогих товаров типа книжек и тп.
    _опыт_покупок_в_вк_есть_у_миллионов. (подарки, реклама и тп). вк бренд и доверие к нему пока что оч сильное . вобщем - вк вызывает уважение своим активным развитием. (по логике к этому все шло с самого начала.)

    уверен, что примерно через год у вк будут и кобрендинговые карты с переводом денег туда-сюда. вобще будет удобно - получаешь зп на карточку ВК, заходишь в вК там же ее и тратишь. хм. осталось еще начать начислять проценты на неиспользованные средства на депозите . среднерыночные. ваще будет лепота. можно также просто объеденить счет на карточке и в вк... что осталось? а, вот - голосового мессенджера не хватает - надо замутить в вк аналог скайпа и тогда умка сможет сразу позвонить в магазин.

    по поводу товаров - думаю, что если тупо делать рефунд всем недовольным,а продавец получает деньги , например, -после-оговоренного-срока-доставки- (соотв убытки для вк и юзера минимальны ) процент фрода быстро станет приемлимым. (еще и должностному лицу продавца в его анкете в вк ставить линк на хистори его магазина)

    ну и весь банковский бизнес в вк можно будет прикрутить - микрокредиты, как минимум и тп. скоринговую систему будет сделать проще чем всем остальным банкам в рф (у кого еще есть столько систематизированной инфы о клиенте?).

    прям значит так- юзер заходит в вк, видит товар - нажимает на купить, ему предлагают - пополнить счет или купить vkредит:) хм. банковский бизнес.
    - там можно и выплаты зп наладить. когда закон про электронные деньги наконец примут.

    под это дело можно и верификацию паспортных данных намутить :)
    а биометрию как туда добавить? вот это вопрос.... лица есть, история покупок есть, соц круг есть, список желаний есть, логи чатов есть, логи войса- будут. анкетные данные есть, паспортные данные - будут, доходы - частично будут, а вот что делать с пальцами?

    может ежемесячную лотерею замутить - отскань свои пальцы (инструкция как это сделать прилагается), загрузи в вк - участвуй в розыгрыше миллиона рублей (айпада)? победитель получает приз лично - показав свои пальчики. ну и соответсвенно доп бонусы там всем участникам - выше кредитный лимит и тп. (гггы - а дубликаты удалять :)

    к вопросу о коммунизме :) - зачем дурову деньги от рекламы - когда можно в итоге получить все деньги :)
  28. to durov:

    Павел,
    надеюсь ВКонтакте API для приложений расширится магазинным функционалом.

    В том смысле, что приложения могли бы получать данные на товар подключённого магазина и отображать их у себя. С удачной продажи процент дохода.


    И ещё. Учитывая нововведение с магазинами, стоит ли ожидать систему взаимовыгодных предложений(offers), это когда клиент купивший реальный товар, получает виртуальные бонусы(виртуальную валюту какого либо приложения, виртуальные предметы или хотя бы голоса ВКонтакте) ?

    Последнее было бы весьма уместно для
  29. Последнее было бы весьма уместно для популяризации новой системы в целом.
  30. Disell, с вебмани не катит.
    • Disell
    • 30.07.2010 10:52:37 #
    • ООО "Кей Информ Технолоджи"
  • Текст закрыт для комментирования

Новые комментарии RSS

Почитать

От читателей

Чтобы добавлять свои ссылки, надо зарегистрироваться на сайте